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第38章 洞察秋毫的赞美会获得意外的效果

要赞美,就必须找到可赞美之处。而要找出可赞之处,就要用眼睛去发现、去挖掘,这也是我们能够在最短时间里获得别人好感的最该使用的一种赞美技巧。赞美别人的细节证明了你在观察,观察就是一种更好的肯定。这比甜嘴滑舌的笼统恭维当然要好得多,能让你得到意外的实在的肯定。

1960年,法国总统戴高乐访问美国。在一次尼克松为他举行的宴会上,尼克松夫人费了很大的心思,布置了一个美观的鲜花展台,在一张马蹄形的桌子中央,鲜艳夺目的热带鲜花衬托着一个精致的喷泉。

精明的戴高乐将军一眼就看出来,这是女主人为了欢迎他的到来而精心设计制作的,不禁脱口称赞道:“夫人为举行这次正式的宴会,一定花了很多时间来进行漂亮、雅致的布置吧!”尼克松夫人听后十分高兴。

事后,她对朋友说:“大多数来访的大人物,要么不加注意,要么不屑因此向女主人道谢,而他却总是能想到别人。”

或许在其他大人物看来,尼克松夫人所布置的鲜花展台,只不过是她作为一位副总统夫人的份内之事,没有什么值得称道的。但是,戴高乐将军却领悟到了其中的苦心,并因此向尼克松夫人表示了特别的肯定与感谢,也使尼克松夫人异常地感动。同时戴高乐将军也得到了认可和肯定。

其实无论是谁,听到别人对自己的赞美之词都不会不开心。既然说好话可以让别人开心,我们又不会因此受损,何乐而不为呢?如果照这一准则办事,你几乎不会再遭到麻烦。如果你对此信守不渝,它会给你带来无数的朋友,会让你常常感到幸福快乐。千万不要以为赞美细微之处是“不足挂齿”的。具体来说:

(1)对别人的成功,要分享其喜悦,不要任意贬低。

人们获得的成功,包含着艰苦的付出,都希望得到别人的肯定和赞扬。事业有成,成功者就会有成就感,充分享受到成功的喜悦。反之,如果遭到否定,则令人扫兴,甚至痛苦。

(2)对别人的心爱之物,要感受其乐趣,不要故意指瑕。

许多人都有自己珍藏的爱物,这些物品,只有在别人面前展示时得到众人的喝彩,才能体现出珍品的价值来,而珍品的主人才觉得脸上有光,才更觉得珍藏有意义。如果珍藏的爱物遭人贬损,这对珍藏者无疑是精神打击,他会对你心生反感和厌恶。

(3)对别人的打扮,要尊重其个性,不要随意挑剔。

每个人都有自己独特的审美情趣,有自己喜欢的装束打扮。“萝卜白菜,各有所爱”,只要是他自己喜欢的总有美的因素,你作为旁观者最好以鉴赏家的口气锦上添花,别以批评家的架势吹毛求疵。

(4)对别人的用品,要认知其价值,不要恶意排斥。

一种物品,买来时是崭新的,到了后来就成了过时的东西了。但只要这种物品仍有实用价值,虽然老气了点,主人对它非常珍惜,别人就应该称赞他节俭的美德,而不要去肆意贬低,指责人家保守落后。

(5)对别人的创作,要觉察其亮点,不要蓄意求疵。

一个人拿得出手的“佳作”并不多。最得意的东西往往是他苦心经营的结晶。苦心人有意把得意之作出示于人,是希望得到别人的赏识而对他“刮目相看”,从而得到别人的认同,增加自己的成就感、自豪感。我们看到别人的杰作首先是指其瑕呢,还是赞其瑜呢?这是一个人待人处世的方法问题,更是一个人对待别人劳动成果的态度问题。

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