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第26章 避其锐气,击其惰归——搔到顾客最痒处

现代商业社会,酒香也要会吆喝,做广告成为营销的主要手段。什么广告才是最能打动消费者的广告呢?能够搔到顾客最痒处的广告须有以下几点:

(1)受众看得懂,看得明白,这是基本的条件。只有受众看懂了广告所要传达的信息,明白广告在说什么,才能发挥广告的作用。反之,由于一个平面或影视广告的寓意很深或广告与产品没有一个好的结合点等等原因,让人看不懂广告在说什么或产生误解,也就无从谈起评价此广告了。

(2)受众喜欢看。由于信息的膨胀,广告随处可见。使这些超负荷的信息变为有效的信息,让人们接受,广告起很大的作用。做一个让受众爱看的广告显得尤为重要。

(3)出人意料之外,又在情理之中的广告。这里的出人意料是指广告的内容、人物与商品的结合出人意料,看完之后回味一想却又在情理之中。抓住受众的眼球,才是好广告。

(4)值得信赖信任的广告。这是指消费者看了广告促成了购买行为后,使用、用后效果的测评。如果效果不错那就无可厚非,但是,如果是看了广告后使用的效果与广告有很大的差异或者说没有广告效果好,那么不仅广告主不能达到预期的效果,广告也在人际传播中无形地形成了很差的影响。最终得不到消费者认可,自然称不上是好广告。

(5)精彩的广告词,打动消费者。如:日本佳能公司的照相机曾向人介绍说自己是“美国芝加哥警察当局取证的工具”;香港集有银行的广告词是“诚”;彩虹电蚊香说:“祝君美梦”;迪克逊牌铅笔说它们是“大事业中的小铅笔”;佳宇发梳“一握佳宇梳,好事从头来”;“将不幸变成万幸”这是美国火险公司的广告;而公平人寿保险公司则将客户的利益表述为“当你的头发上有了白发时,我们每年都会把钱放在你的口袋中”。有家餐馆门口的广告招牌是这样写的:“假如你是惯用左手的,当你下次光临时,你将发现所有的餐具都摆放在你习惯的位置上,令你进餐方便。”麦里奥特汽车旅馆的广告词是:“这就是生活。”摩尔曼遥控车库门说:“你不必再下车了。”李普曼啤酒公司称:“啤酒是什么味,它就是什么味。”

《自然文库》一书所作的广告文案,被广告界称为经典佳作,其内容如下:“很久以来,在我们的生活环境中,已不容易看到大片绿油油的草地,以及飞舞的蝴蝶,点水的蜻蜓,连鸟语花香都成为生活里一种稀有的经验,美丽的夕阳也总滑落在无数栋大厦之后那遥远的视野之外。孩子们渐渐长大,现在正是他重要的启蒙时期,大自然能引发他无穷的好奇与喜悦,《自然文库》将把大自然的灵魂再现于一页页美丽图片和吸引人的叙述中……”

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