在任何一个单位，顾全大局都是每一位员工应该承担的职业责任，也是每一位员工生存发展的根基。
人生在世，我们对家庭、对亲人、对朋友、对单位、对社会、对国家都肩负着一定的责任。正因为担负着这样或那样的责任，人才对自己的行为有所约束。
责任是对人生义务的勇敢担当，责任也是对生活的积极接受。天赋责任，我们必须承担。当一个人能够意识到自己的责任时，他就在完善自己的路上迈出了一大步。作为一名企业员工，责任意味着做好企业赋予你的任何有意义的事情。其中，顾全大局，为整体利益着想是全部责任的重中之重。
在任何一个企业，顾全大局、将组织利益放在第一位是员工生存的根基。大局观是衡量一个人是否具有强烈责任感和良好职业道德的前提和基础。毫无疑问，一个企业更倾向于选择顾全大局的员工，哪怕其能力在某些方面稍微欠缺一些。一个员工固然需要精明能干，但再有能力的员工，不以企业利益为重仍然不能算一个合格的员工；一个只知道一味追求私利的人，只会给企业带来负面影响。
一家企业有两位资深的主管，两个人为了抢夺权力而恶斗不已，双方都不肯示弱，不愿为了组织的整体利益而退让一步，更不要说是为了对方的利益而让步了。这样，双方在火药味中僵持了一年，给相关部门造成了极大的负面影响。最后，CEO不得不亲自出马，把两位主管找来，叫他们澄清他们对组织所担负的责任，他们都不承认自己对整个企业负有责任，既然是这样，CEO只能让他们都走人。
主管都不能意识到自己对整个企业负有责任，他的员工还会有这样的意识吗？那么整个企业不就是一盘散沙了吗？各个部门各自为政，企业还能生存和发展吗？不仅是高级职员，企业的所有成员都应对整个企业负有责任。
一位零售业经理，在一家超市视察时，看到自己的一名雇员对前来购买非自己所管物品的顾客极为冷淡，而且还很有脾气，令顾客极为不满，他自己却不以为然。这位经理问清缘由之后，对这位雇员说：“你的工作就是为顾客服务，让顾客满意，并让顾客下次还到我们这里来，但是你的所作所为是在赶走我们的顾客。你这样做，没有担当起自己对集体的责任，使企业的利益受到损害。你懈怠了自己的责任就失去了企业对你的信任，一个不把企业当成是自己企业的人，就不能让企业把他当成自己的人，你可以走了。”
这位经理让人佩服的一点就在于他没有把这个问题简单地看成是服务态度的问题，而是看到了服务态度背后更深一层的问题——对全局责任感的缺乏。缺乏全局责任感的员工，不会视企业的利益为自己的利益，也就不会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安，更不会处处为企业着想。解聘这样的员工，对员工来讲是一次教训，至少让他明白，在任何一个企业，全局责任感是他们生存的根基。
全球最大的连锁零售企业沃尔玛，对员工的录用很简单也很重要的一个标准就是要求具有全局责任感。现在，这个标准已转化为沃尔玛企业的一种精神。因为有全局责任感的员工会把顾客的利益和企业的利益放在第一位，时时想到顾客的所需所求。
《对阵——和零售巨人竞争》的作者肯尼·斯通曾经有过这样的体会：当他需要一个过滤器时，他先到五金商店去购买，但是他们没有货；他又去了当地的沃尔玛商店，但是他们也没有货。第二天，斯通又将同样的路线走了一遍，五金商店还是没有货，而沃尔玛的陈列架上已经摆上了最新款的过滤器。于是，他说：“我知道再遇到这种情况，我会到哪里去购买。”
沃尔玛的员工在顾客问及他们任意一种商品在哪里时，不仅能指出商品所在的位置，还会亲自带顾客找到这种商品。这就是沃尔玛员工的全局责任感。
沃尔玛拥有世界上最大的雇员队伍，人数超过138万，其中大部分是临时工，而且很多人只有初中文化程度。沃尔玛的雇员队伍也有极大的不稳定性，然而，就是这样一支队伍创造了沃尔玛的奇迹。正是全局责任感成就了沃尔玛公司，带来了让顾客再次光临的微笑。
一位曾多次受到公司嘉奖的员工说：“我因为具有全局责任感而多次受到公司的表扬和奖励，其实我觉得自己真的没做什么，我很感谢公司对我的鼓励，其实为全局着想并不是一件困难的事，如果你把它当作一种生活态度的话。”
今天的企业和组织中，最受欢迎和器重的就是这样的员工。如果你能将顾全大局，为整体利益着想视为一种职业责任，并勇敢担当的话，你就已经走入了老板的优秀员工名单中。
