登陆注册
10456000000036

第36章 说话的技巧

张大千有一次到某军阀的家里做客,一进门就说错了话,幸亏大帅当天情绪好,否则张大千的脑袋就搬家了!

我有个学生出去打工,上班的第一天就被老板骂了,哭丧着脸跑来对我诉苦:

“当我同意别人看法时,总是说:‘对!对啊!’我已经说了二十年,对什么人都一样,从来没有人说我错。可是今天跟老板讨论问题,才说了几个‘对’,他就冒起火来,讲:‘什么对不对,跟长辈说话,要讲“是”,不要讲“对”。’”

我当时一怔,心想可不是嘛,我也常对长辈讲“对”,经他这一提醒,真应该改为“是”!

说话的学问真大,有些话我们讲了半辈子,技术上有问题,却不能自知,甚至得罪了人,还弄不清是怎么回事。

你知道琳达为什么不喜欢菲比吗?因为菲比到达纽约的那天,请琳达去接飞机,当碰面之后琳达问:“听说你的表哥就住附近,为什么不找他就近来机场呢?”菲比说:“因为他忙!”

岂知她就这样得罪了琳达,琳达心想:“哦!他忙,难道我就不忙?他的时间值钱,我的就不值钱!”从那时起,就不太理菲比了。

我想菲比是无心的,得罪了老同学,自己还不知道,但是你想想,如果当时她能回答:

“因为我跟你(琳达)的交情,比跟我表哥还好,巴不得一下飞机就能看到老同学!”不是要好得多吗?

国画大师张大千更对我说,他有一次因为说错话,差点招来杀身之祸。当时他应邀到一位军阀的家里做客,早就听说大帅养了一只名犬,十分喜欢狗而早就想看看那只名犬的张大千,一见到大帅,就兴奋地说:“我早就想到您家来拜望了!”

以为张大千是心仪自己,大帅得意地点头:“不客气!”岂知张大千居然接着说:“我是为了来看你这只狗!”张大千说他才讲完就凉了半截,匆匆忙忙告退出来,直摸自己的脖子:“幸亏大帅当天情绪好,否则脑袋就搬家了!”

我自己也说过这种容易让人多心的话。记得有一次在宴会上有人为我介绍某大学的校长,我兴奋地说:

“久仰!久仰!将来小弟如果在美国失业,一定要请您提拔!”

我说话的原意是谦虚,岂知极可能引起对方的反感:“敢情我这里是收容所?没地方要你,你才到我学校来?”所以有一天我真希望到那学校教书,他八成不会聘我,这不也是无心之言造成的吗?

相反,懂得讲话技巧的人,却能把一句原本并不十分中听的话,说得让人觉得舒服。譬如有一位官员,对事事请示的部属不太满意,但是他不直截了当地要大家分层负责,而改成在开会时说:“我不是每样事情都像各位那么专精,所以今后签公文时,请大家不要问我该怎么做,而改成建议我怎么做!”还有一位曾在外交部任职的主官,当他要部属到他办公室时,从来不说:“请你到我办公室来一趟!”而讲:“我在办公室等您!”这两个人,都是巧妙地把自己的位置,由“主位”改成“宾位”,由真正的主动变成被动的样子,当然也就容易赢得下属的好感。因为没有人不希望,觉得是自己做主而非听命办事啊!

至于最高明的,要算是那懂得既为自己“造势”,又能为对方造势的人了。我曾经听过一位派驻美国的外交官,在临行酒宴上讲的一段话,真是妙极了!他说:

“大家都知道,如果没有过人之才,不可能在这个外交战场的纽约,担任外交工作,而且一做就是十几年。而我,没有什么过人之才,凭什么能一做就是十几年呢?这道理很简单,因为我靠了你们这些朋友!”多漂亮的话啊!不过一百字之间,连续三个转折,是既有自负,又见谦虚,最后却把一切归功于朋友,怎不令人喝彩呢?

说了这许多,如果你问我到底要怎样讲话,我真是答不上来。但研究了这么多年,我至少可以想到一个原则,就是:除了为自己想,更为对方想。要赞美,重心放在对方;要责备,箭头先指向自己。最重要的是,当你表现自己的时候,千万别忘了别人。

因为没有一个听话的人,会希望被讲话者忽略;也没有一个忽略听众的说话者,能获得热烈的回应!

刘轩的话

语言的魔法

“说话”这件事,真是蕴藏了太多技巧。尤其当我搬回台湾后,更发现许多文化上的差异,例如中文里的敬语很多,不像西方较讲求口语化。

老爸在文章中提到的从主位变成宾位的说话技巧,真是很实用。因为这关乎人的心理,每个人都希望自己受到尊重。而在与别人沟通时,降低自己的位置会显得较为亲和,这点我完全同意。

从简单的英文文法变化里也可以看出端倪,以英文的“please”来说,追溯原意是法文的“s’il vous pla”,直译为“if it pleases you”(如果能让你高兴的话),这完全是主、宾之间的易位,常会为听者带来相当不同的感受。

同类推荐
  • 做人要有心机 做事要有心计(全集)

    做人要有心机 做事要有心计(全集)

    本书综合了古人今人做人做事的精华,立足现实,取材于我们熟悉的事例,告诉读者做人、做事必备的生活哲学。
  • 影响人一生的66个管理寓言

    影响人一生的66个管理寓言

    本书属于成功励志类选题。本书从沟通技巧、用人识人、激励下属、团队建设等7个方面向人们介绍了工作和生活中的智慧,帮助人们掌握成功之道。
  • CIA教你逻辑说话术

    CIA教你逻辑说话术

    在与CIA(美国中央情报局)相关的影视作品中,我们常常会发现这样一个现象,CIA探员们仅用寥寥几语便可以套出许多不为人知的线索,很多人更是为影视作品中CIA那张“神嘴”所折服。所谓的CIA式逻辑说话术,就是CIA探员在说话的时候除了要看出对方的说话错误之外,还要不让自己的说话意图和说话错漏被对方发现。在《CIA教你逻辑说话术》中,CIA探员们将结合自身的办案实例,一一解决人们在说话时面临的语言表述混乱、等级概念不明、因果倒置、循环逻辑错误等问题,从根本上彻底改变你的说话模式,让上司更器重你,让朋友更喜欢你,让你轻松玩转社交场合,成为全场的焦点人物!
  • 说道:人生60个大彻大悟

    说道:人生60个大彻大悟

    所有的学问都为人生。两千多年前,老子说,“上善若水”,又说“柔弱胜刚强”,指出人的一生应是顺应自然的一生,这样才会长久。“人定胜天”的牛吹大了,谁见过人能胜过天千千万万的人死去,天地还好好的。人要是虚妄到了不知敬天畏道,大概离死不远了。道家人生一方面崇尚自然之道,一方面崇尚自己。崇尚自己,就可以享受固有之道。每个人本来美好,却因过分进取,伤了元气。所谓大彻大悟,就是要为自己。所谓“为自己”,就是让自己真实起来,这样才能爽起来。
  • 《心灵鸡汤》员工读本

    《心灵鸡汤》员工读本

    此书精选了许多感人至深的心灵故事和引人深思的哲理小品,这些故事或小品让我们笑看动物的聪明狡猾、品味凡人的平淡生活、观赏哲人的精彩世界、倾听名人的成功心得。
热门推荐
  • 复仇成神

    复仇成神

    一个背负了两个位面仇恨的少年!!~~一位挣扎在生死边缘的泣血者!!!!!!~~一名执着坚强永不言败的男子汉!!!!一本关于男人的血泪成长史!!!!!!~~~一幅描绘强者的桀骜我行志!!!!!!!~~
  • 暴君的傀儡王妃﹕女人,束手就擒
  • 观色、观行、观心:读心术大全集

    观色、观行、观心:读心术大全集

    本书剖析各种环境背景下的心理现象,揭示背后的原因和根源,阐明在社交、生活、爱情、商务等方面需要具备的“读心术”,内容包括:“学点读心术,瞬间读懂人心”等。
  • 大剑侠

    大剑侠

    “曾经有一个人对我说,自己走过的路,就是道……不管侠道还是剑道都是如此……但……”“不管报恩还是报仇,都能牵涉出更多的恩仇。人在江湖,沾染恩仇,何来快意?”“大道理我不懂,但人生在世,总归还是要有一点坚持才好。既然持武凌人的事情我做不来,那只好用我所学,守住这里的一方宁静。”“讲真心话,像我这样自私又有气质的坏人,实在真不习惯为苍生牺牲自己这种事。所以如果我败亡了,请我为保密,不要闹得满城风雨,有损我的形象。”……一条江湖路,千般百样人。有过了为求利己,可屠万民的狂人。也有独善其身,不闻天下事的隐士。更有为护天下苍生,可轻抛生死的侠客。PS:大致上算是霹雳风格,但非同人,不喜误入。
  • 网游之何为情长

    网游之何为情长

    她,夏沫雯一个千金宅女,由于一次无意间找到了一款名为逍遥江湖的全息网游,身为网游迷的她果断卖下了游戏舱,游戏公测当天她踩着点的登陆了游戏,占尽了先机,不仅抽到了隐藏双重职业,系统君还特别厚道的赠送了她一把sss级神器,看来游戏里又要有什么奇葩故事咯
  • 赌输了自己

    赌输了自己

    和一个医生打了一个赌,没想到却是和一个豪门公子打的赌,最后的结果是夏念赌输了,她成为了他的人,任他摆布。本来是出于一些需求,没想到最后却爱上了她,本来赌输的人是她,但没想到到最后,赌输的人却是自己~有点霸道总裁的类型,但总裁又是一个医生,希望你们能喜欢,谢谢读者们有任何不足我会尽量改进的~
  • 淘宝江湖

    淘宝江湖

    民国画家林风眠的金镶玉吊坠“金玉良缘”隐藏着诅咒,拥有它的人都遭遇不幸。当“金玉良缘”传到林风眠的远亲林小玉手里时,林小玉的 “轩轩古玩坊”濒临破产,各种阴谋、困难接踵而至。后妈杜芳和同父异母的妹妹杜小雪更是对古玩店虎视眈眈。一筹莫展之际,林小玉遇到了考古学女生金美佳!几度沉浮,两人周旋于商海心计、阴谋,淘宝捡漏,挑战危险,在逆境中学习成长,从平凡的女生成长为资深淘宝专家,最终将命运掌控在自己手里……
  • 还阴债,妖夫找上门

    还阴债,妖夫找上门

    算命的老太婆说,鬼孩子才用爬的方式来到人间。而我亲爹妈把我卖给人贩子结婚冲喜……
  • 那段青葱时光的暗恋

    那段青葱时光的暗恋

    每个人一生中都会有一段难以忘怀的暗恋。即使过了很多年以后想起来,嘴角也会不由浮起一起笑意,只是那笑意不仅包含了羞怯,还有苦涩。那年她13岁,刚刚步入青春叛逆期的国中生,一切对她来说都那么新奇。他,大她8岁,是她的班主任,也是她的数学老师,刚刚加入工作的他对一切都亲力亲为。她,桀骜不驯。他,恪守教规。两人都视对方是自己命里的劫。“李希唯,你去哪”“李希唯,你在干嘛”“李希唯,站起来”“李希唯,……”“老师,你是不是喜欢我啊”!“你……”“不然你天天叫我干嘛”。在你来我往中,搞怪倔劲的小萝莉和刚正不阿的帅老师会擦出怎样的火花呢。
  • 往事碎了满天

    往事碎了满天

    嗯…这部分文字以前没起过名字。不少自己都感动的细节。怎么说呢……没有华丽的句子,没有堆辞砌藻,可读起来会觉着平淡得扎心。写的时候太放松了?太多东北味四处流传。其他都好。故事、人物,也不少都是现实生活中的,比如罗恹这个人,里面多少会有张同学的影子,哦还有唐秋生也是借鉴了某野。罗恹,第二个字读yan,第一声,我他妈一直以为它读第四声!发现自己又文盲了一把,有点不高兴,可我还是不打算改。希望以后也能再写出这样的文。软刀子。