在当今社会中，口才作为一项基本技能，已经被人们所共识，它不仅起到传递信息的作用，还能够体现一个人的修养、知识、魅力等。
职场上常说的一句话叫“会做的不如会说的”，具备出色的口才已经成为个人获得成功的重要条件。无论是进入公共事业机构，还是投身职场，在竞争与合作并存的环境里，我们都要与他人交往。这时，准确传递信息，表达情感，说服对方都需要我们具备出色的口才。尤其对于女人，卓越的口才、有技巧的说话方式，不仅是事业披荆斩棘的利剑，更是增加自身个性魅力的砝码。
美国人类行为科学研究者汤姆士指出：说话的能力是成名的捷径。它能使人显赫，鹤立鸡群。能言善辩的人，往往使人尊敬，受人爱戴，得人拥护。它使一个人的才学充分拓展，熠熠生辉，事半功倍，业绩卓著。
事实上，说话与事业的关系至为密切。说话是胜任本职工作最重要的条件之一。
如果说知识是财富，口才就是资本。说话水平高，能说会道，才干就可以通过言语充分地显露出来，从而获得领导、同事更深一层的了解和赞赏，获得信任和提拔。
对于职场女性来说，语言能力更是她们必备的职业素质之一，它反映了一个人的内在实力与修养。
张庭是某IT公司的技术骨干，她性格内向，不太爱说话，但是专业技术水准一流，是技术部门的业务顶尖高手，可是却每次都在公司选拔技术部经理的时候被淘汰。张庭内心很郁闷，觉得公司是歧视女性员工，而且公司领导不重视技术人才，所以她跳槽到另一家对手公司。但出人意料的是，在另一家公司她仍然是做核心的技术工作，但公司领导还是没有让她担任技术部门的领导工作。张庭很纳闷，事实上的一流技术水平的人为什么做不到技术部门的领导呢？原来，在领导眼里，张庭升职受挫并非是单位歧视女员工，而是她虽然技术水平一流，表达能力却不行，领导注意到无论是开会还是技术上的讨论，张庭总是词不达意，让人不太明白她想说什么。遇到紧急情况时，更是显得手足无措，所以领导根据她的日常表现，判定她组织能力不行，因此只能把她当做专业技术人才使用，而决不敢把她放在技术管理岗位一试。
实际上，在人才济济的公司里想要脱颖而出，想要领导注意到你，你就必须散发出你是人才的信息，不管是表达你的思想方法或者是工作建议，都需要你能流畅顺利地表达出来。
同样的工作同样的意见，在不同人的口中，就有不同的表述，表述得准确、简练、清晰的人往往能得到领导更高的评价。因为表述得更清楚、语言更流利，就意味着能影响到领导和更多的人，也就是说你的意见价值就更大。
所以，口才是一个人内在实力的外在表现，是绝大多数人提升职场价值的最重要载体。在快节奏的办公室里，假如与一个说话不着边际、洋洋万言却切不中要害的人谈工作，你肯定会疲惫不堪，甚至会感到厌烦和恼火。他越废话连篇、闪烁其辞，越会让你不知所云。这样的人即使想法再好，领导也无法对他的建议进行正确的判断。茶壶里煮饺子倒不出来，就是对这种人的一种揶揄，它的真实含意就是说，如果领导永远看不到饺子的话，就有理由坚信你的茶壶里面根本就没有饺子！
很多职业女性的成功，在相当大的程度上归功于她善于辞令。出身低微、黑人血统的奥普拉是“美国最当红脱口秀主持人”，她是一个用口才征服全世界的人，她的成就举世瞩目：通过控股哈普娱乐集团的股份，她坐拥10多亿美元的个人资产；主持的电视谈话节目“奥普拉脱口秀”，平均一星期吸引3300万名观众，且连续16年稳居同类节目排行榜的首位；她独创的一档电视读书会节目在美国引发了一股人人争读好书的热潮。
她的成功得益于一流的口才和睿智的头脑。她的魅力在于能用自己的言谈很容易地带动或感染别人的情绪，影响别人。所以口才的作用可见一斑。
成功者曾经这样总结过：“全凭自己的能说会道”；而失败者则这样归纳：“都怨自己的这张嘴”。可见，说话水平的高低，直接影响着人生的得失与成败。如果你没有语言障碍，如果你并不缺少才智，如果你想成就人生的梦想，就不能不具备能说会道的本领。而不善言辞，或尽说废话、空话、套话的人，他们的人生必然不会有多大的成就。
