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第16章 如何与形形色色的职场人打交道

职场中的人形形色色,主要有这几类:

①吹牛拍马的人

②尖酸刻薄的人

③口蜜腹剑的人

④雄才大略的人等

每个人都是独一无二的,出身背景不同,所受的教育不同,人生经历不同等等,这些决定了每个人都会拥有自己不同的思想情感、性格气质和思维方式,为了与他人相处和谐,就须根据不同的人采取不同的交往方式。

吹牛拍马的人

如果你碰到这一类的主管,要和他搞好关系,他吹牛拍马对你无害。当此类人是你的同事时,你就得小心了,不可与他为敌,没必要得罪他,平时见面最好笑脸相迎,和和气气。如果被他看出你有意地孤立他,招惹他,他就有可能把你当作往上爬的垫脚石。如果这类人是你的部下,要冷静对待他的阿谀奉承,看看他是何居心。

尖酸刻薄的人

尖酸刻薄的人,在公司内是不受人欢迎的。他们的特征就是和别人争执时,往往挖人隐私不留余地,同时冷嘲热讽无所不至,让对方自尊心受损、颜面尽失。尖酸刻薄的人,天生伶牙俐齿,得理不饶人。

如果这类人是你的老板,你惟一可做的事,就是换工作。但在事情还没有眉目及定案时,不要让他知道,否则,他的一番人身攻击,你恐怕会承受不了。如果他是你的同事,和他保持距离,不要惹他。即使听到了他说你的闲言碎语,也要装没听见,千万不能反击,否则,是自讨没趣,惹鬼上身。如果他是你的部下,你得在他身上多花点时间,有事没事和他聊聊天,讲一些人生善良美好的一面,告诉他做人厚道自有其好处。你付出的爱心和教诲,有时会替公司带来一份意想不到的收获。

口蜜腹剑的人

如果你有这样一位老板,在他面前你要装得有些痴呆的样子,他让你做任何事情,你最好都唯唯诺诺满口答应。他和气,你要比他更客气。如果他让你做的事你不愿接受,也不能当面拒绝或翻脸,你要笑着推诿,而不要接受。如果他是你的同事,最简单的应付方式就是不交往,上班见面点点头就行了,倘若他主动要和你走近,就得找理由马上闪开。如果他是你的部下,能辞退就辞,若不能,就要注意三点:首先找独立的工作或独立工作的位置给他;其次不能让他有任何机会接近上面的主管;对他表情严肃些,不带笑容。

挑拨离间的人

挑拨离间的人将公司弄得乱七八糟,人心惶惶,人人自危。这一类型的人做了你的老板,就要谨言慎行,和他保持距离,在公司内建立个人信誉,同时要保持着“能做就做,不能做就走人”的宽广心胸。这种人做了你的同事,你除了谨慎地和他保持距离外,最重要的是你得联络其他同事,建立联防及同盟关系,将他孤立起来。无论他向任何人挑拨或离间,都不为之所动和不受影响。如果他是你的部下,那就想办法弄走他,孤立他。否则,他就会孤立你,拆你的台。

雄心大略的人

这一类型的人,胸怀大志,眼界开阔,且不计较一些小的得失。每到一个地方,都能在极自然的状况下,影响别人,控制群体的行为。他们的见识往往异于常人,思维逻辑方式也有其个人特色。做人处世自有风格,不卑不亢,不急不躁是这种人的本色。碰到这种老板,你要虚心地向他学习,因为天下没有不散的筵席,当曲终人散时,别人都受益匪浅,你也不要两手空空。有雄才大略的同事,如果大家利害一致,大可共创一番事业。如果一山不能容二虎的话,也可各取所需,各享盛名,各得其利。如果自认不如他的话,那就全心全意地帮他成功,自己多少也会留下识才的美名。有了这种部下,你应有自知之明,他终非池中之物,有朝一日定会超过你。虚心地接纳他,给他实质上的资助及肯定,做先期投资,你会获利匪浅的。

愤世嫉俗的人

这一类型的人,对社会上的一些现象非常看不惯,认为社会风气日下,人心不古,整天义愤填膺。若遇到这样的老板,只听着他抨击时弊,随声附和就行了。和这样的人共事,说不上好还是不好,他看不惯社会上的习俗,对你来说这只是其个人行为,和你没关系,当有一天他对公司的制度、福利有意见时,你就有福了,他往往会牺牲自己,为大家去谋一些好处来。对愤世嫉俗的部下,要劝他多吸收新的知识,开导他心胸豁达、大肚能容,多从正面、积极的角度去考虑问题,以振作公司气氛。

与形形色色的人相处,一定要讲究策略,不同的人用不同的方法去打交道,如此,方能在人际交往中游刃有余。

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