一个好久不见的大学同学妍妍在QQ上向我倾诉——
妍妍大学毕业进入了让人羡慕的外企工作，她天资聪明再加上工作认真，上司对她非常器重。可是，前不久在与外商的一次谈判中，由于“第三者”的缘故，发生了一些不愉快的事情。事后，上司不问青红皂白对她大发雷霆……她对上司的做法非常不满，就去找上司讨个说法，结果上司却因此怀恨在心，不久因为一件小事，把她辞退了……
还有一个朋友，在政府部门工作，前不久聊天时他和我这样说——
在单位里有一个女人特烦人，说话矫揉造作，让人听了身上长鸡皮疙瘩，还总是和男同事眉来眼去的，有时她还叫朋友和她一起去逛街，有时找朋友问问题，朋友都懒的理她，不想和这样的走的太近……
类似这样的对人不对事的现象，我们每一个女孩子在成长的过程中可能都曾遇到过，它甚至是普遍存在职场人士之中的一种通病。
但是，我们有没有想过，人无完人，金无足赤。况且，在遇到矛盾时，我们自身有没有冷静的去思考问题发生的主要原因，有没有做一下自我反省，是不是我们真的一点错误都没有呢？
有些职员，平时受上司器重，就对上司评价很高；如果受到批评，不管是不是自己的原因，马上就会对上司怀恨有加。
我想说的是，如果你之前对上司整体评价很好，就不要因为受到批评对上司的评价因情绪化而片面化。上司也是人，也有优缺点，繁忙的事务也会一定程度上让他失去良好的自我控制。如果有必要解释，那要采用积极主动的方式，如主动给上司发邮件、到上司的办公室去找他或者约他喝咖啡。沟通的时候要实事求是、对事不对人，并尽量采用委婉的方式，上司大多数还是有智慧和修养的人，你稍微提示一下，他就会明白。所以，我们没有必要非得撕破脸去找他讨个所谓的“公平”。
对工作要认真负责，懂得出色地完成任务。当受到伤害时，不要拿别人的错误折磨自己，或者和别人过不去，我们要设身处地的为对方着想，然后收拾起自己的委屈，给对方也给自己一个重新开始的机会，这是宽容也是自制。无声无息的忘记，经历了，成长了，磨砺了自己，才会有进步。
有时候即使对方的做法的确是错误的，我们批评的也只是他的那种错误的做法，决不能对他进行人格上的攻击和丑化。因为，每个人的生活环境、生活经历和接受的教育程度不同，对同一问题所处的立场也不尽相同，思考问题的方式肯定也会有差异，采取的行动自然也不会一样。
因此，当你认为对方的所作所为有欠妥当的时候，不要脑袋一热就对其进行攻击和丑化，把对方全部否定，因为你发火的同时也会让他对你有敌意，这样反而会让矛盾更加严重，甚至还会影响你在其他同事心目中的形象，认为你是个小心眼的女孩子，没有度量。这无异于画地为牢。
因此，我们首先要考虑对方为什么会这么做，毕竟人人都有自尊，经过调查分析对方确实做得不对，我们要使用，摆事实讲道理的方法，心平气和地与其沟通，就事论事，因为只有以理服人，才能使对方心服口服。这样也等于给他一个台阶下。当你把问题讲清楚的时候，他肯定会觉得不好意思，主动向你道歉。
记得上大学的时候，我学艺术专业。由于我各科功课较好，成了老师的红人，也因此变得骄傲起来，并且给人的感觉总是自以为是、咄咄逼人。在学习上，不喜欢哪个老师就不上他的课，不喜欢哪个同学就不理他，有时对同学们的演奏总是不能客观去看待，就算是真的比我强，我也会因为不喜欢这个同学而找出各种牵强的理由抨击。这样的情况持续了半年多，期末考试的时候，我的成绩排名骤然下降，也因此失去很多演出的机会。
之后的日子里，我曾一度非常失落，甚至不能自拔，并且对取代我的人怀恨在心，和班里同学的关系更是恶化，甚至感觉自己被孤立了，看谁都感觉对我都有敌意。由于心情不好，生活、学习中各方面的问题随之而来，让我觉得喘不过气来。
周末回到家里，妈妈看出了我的反常，我给妈妈说明了一切以后，她并没有因为我的种种行为而批评我，而是耐心地分析我哪里出了问题。之后，我才明白，我的做事方式是罪魁祸首，因为自己的骄傲，使我丧失了正确思考问题的理性，自己被众人关注觉得是理所当然，由于自己不够谦虚，在被他人取而代之时无法接受，从而失去了很多向同学学习的良好时机。
从那以后，我真正意识到我不能因为一些小事而把整个人全盘否定，这样让我失去的不仅仅是同学之间的友谊，更让我失去进步的动力。
于是，我放下自己的骄傲，不再因为不喜欢哪个老师而不去上他的课，也不再因为不喜欢哪个同学而把他全部否定，而是主动和同学们交流，努力融入到班级大家庭里，吸取每个同学身上的优点，为己所用，就算有的人做得不好，我也只是针对那事去耐心地给他们讲我的看法。
这样的状态持续了一学期，我的学习成绩提高了，更重要的是，同学也不再像原来那样孤立我。。
伴随着心态的浮躁、做事的功利、诚信的缺失等社会问题的突显，我们进行深入思考的时间和余地越来越少，在寻找自己的位置时，更容易迷失方向。因此，我们不管从事什么样的工作，和谐融洽的人际关系都要靠我们的努力去建立。人际关系处理好了，就会使我们心情舒畅地在一个快乐的环境中工作成长。要做到这一点，坚持对事不对人的处事原则显得尤其重要。
让我们都持有一颗平和的心，与人和谐共处，成为心灵的富有者，成为一个健康向上富有激情的职场丽人。
