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第20章 用好企业里的“3种人”

一个公司像一个小社会,同时也包括3种人,大部分的员工都是“等死的人”,剩下的一大半是“怕死的人”,最少的当然是“找死的人”。

公司里“等死的人”,过着不迟到、不早退、与世无争的生活,创业者让干什么就干什么,能给多少薪水,只要能维持正常的生活水准就行。他们对于公司里的任何事都抱着漠不关心的态度,只要能按时发薪,他们对谁是创业者也不在乎。他们从不希望,甚至害怕创业者让他们承担责任和赋予他们权力,因为这样会影响他们正常的生活,他们盼望能安稳地在公司里一直做下去,直到退休。

他们一般都是奉公守法的良民,是创业者的忠实支持者,也正是由于这些原因,在公司里他们是最不受重视的,也是最易被人忽视的一个群体,但也正是他们,是创业者权力最忠实的支持者,是创业者权力的基础和象征。

公司里另一个主要群体是由“怕死的人”组成的,他们整天小心翼翼地活着,随时提防有人来暗算他。他们从不得罪人,遇到工作时能推就推,因为任何工作都要花费一定的精力和心神,这对于他们的健康是没有好处的,而且他们信奉“多做多错,少做少错,不做不错”的原则,他们从不干吃力不讨好的事,他们从不轻易地说话,用沉默的方式来对待世界,因为他们的经验告诉他们:先说往往先死,何必自寻烦恼。

他们也深知“枪打出头鸟”的道理,他们从不主动去争取任何东西,什么加薪、升职对于他们来说都没有命珍贵,他们深知争取是要靠一定的手段,不论最后成功与否都将得罪一批人,而这批人不知什么时候就会在后面给他来一刀子,让他死得不明不白,所以他是从来不去树敌的。

这种人大家又厌恶,又喜欢。厌恶是因为他们对任何事的不闻不问,毫无正义感可言,对工作不积极,给人添麻烦;喜欢是因为他从来不同别人争什么,别人压根就不用把他当成自己的任何对手。

公司里的精英是“找死的人”,他们精力旺盛,对任何事情都充满了兴趣和好奇心,他们会不惜一切代价去争取他们认为合适的任何东西。他们往往是改革的挑头者,他们往往会带头去和创业者争取一些东西,如升职、加薪。而公司创业者往往也是一个“找死的人”,两个“找死的人”碰在一起,您可以想象会发生什么事情。

一个成功的创业者应该如何对待公司里的3种人呢?这3种人是公司的组成部分,互相制约,缺一不可,虽然创业者自己是“找死的人”,但是他也不可能对任何一种人有偏向,以免打破必不可少的均衡。

对于“等死的人”,创业者应给他们以充分的关心爱护,他们毕竟在公司占了最大部分,虽然不主动去找工作,但他们却完成了公司的大部分工作,即他们的分内工作。公司的正常运作都靠他们,因为他们人数最多,不要幻想他们变成“找死的人”——因为如果公司大部分的人都去创新,那常务性的工作由谁来完成?公司的基础何在?

对于“怕死的人”,要对他们加以充分的信任,使他们减少害怕心理,尽量使他们变为“等死的人”或“找死的人”。“怕死的人”的性格决定了他们对工作缺乏信心和兴趣,这样的人对公司来说几乎没有作用,只会把公司的作风影响得拖沓不前,互相扯皮,影响公司的工作效率。

对于“找死的人”,应该通过一些合适的方法使他们把全部能力用于为创业者、为公司服务上。对于他们的缺点要设法加以弥补,以免引起公司不必要的混乱和纠纷。“找死的人”有活力、想法和信念,既可以让公司获得收益,也可能给公司引来麻烦,所以对这种人应采取引导的方式,让他们尽量在创业者的宏观控制下,发挥自己的创新、冒险精神。

创业者应提取3种人的优点在公司里推广,例如“怕死的人”重视体育锻炼,重视身体保健,讲究劳逸结合等特长,对于保护人才很有益处。而“等死的人”的遵规守纪,甘于在基层做一些平凡小事的“老黄牛精神”也应该提倡。至于“找死的人”的积极进取,不断创新的精神更是一个公司发展所必不可少的。所以创业者对这3种人应该扬长避短,使3种员工在公司达到一种和谐的状态,共同为公司的发展努力。

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