毕业于上海某名牌大学的秦风凭借自己的势力在应聘时一路过关斩将，成为一家著名企业的正式员工。踌躇满志的秦风准备在事业上大干一场，然而他精心准备的许多建议却屡次遭到上司毫不客气的否决。在一次投资项目讨论会上，当秦风的提案再一次被“无情”地毙掉后，他忍无可忍，一时失控，与上司争吵了起来。自那之后，秦风明显感觉到上司对自己越来越冷淡，但他实在不想失去这份令人羡慕的工作，却又不知道该如何化解与上司的矛盾。
类似秦风的经历，在职场中经常会发生。只要我们身处职场，难免会有“得罪”上司的时候，这种情况可能是因为自己造成的，也可能是上司引起的，不管孰是孰非，“得罪”上司无论如何都不是件好事。只要我们不想辞职，就应该打破僵局与上司彻底化解矛盾，否则不仅会影响我们的工作心情，而且还会影响我们的职业前途。
不管是因什么原因“得罪”了上司，心里总会不痛快的，情绪低落也就在所难免，于是便产生了向人倾诉的欲望，并且多数人选择向同事倾诉。殊不知，这样做正是化解我们与上司之间矛盾的大忌。假如错在上司，同事对此不好表态，也不愿意介入上司与我们之间的矛盾，充其量也就是说些冠冕堂皇的安慰话罢了。假如是错在我们自己，同事往往也不忍心说我们的不是，再往伤口上洒盐。看着我们与上司的关系越来越僵，一些同事为了避嫌，不让上司产生误会，往往会疏远我们，使我们变得越发孤立。更糟糕的是，总有一些居心叵测的同事把我们对上司的“控诉”，添枝加叶地“奉献”给上司，反而加深了我们与上司之间的矛盾。
即使受了再大的委曲，也不要像秦风那样把坏情绪带到工作中来。很多员工以为自己是对的，于是便以拒绝工作来胁迫上司，让上司给自己一个“说法”。其实，这种做法是非常不理智的，只会使自己今后的工作更加糟糕。在公司里，许多工作是靠同事之间的协作来完成的，我们这里一旦罢工就会影响整个工作进度，势必拖了别人的后腿，从而使其他同事也对我们产生不满，上司的上司也不会对我们有好印象的，这时我们的处境将更加艰难。因此，我们一定要时刻告诫自己克服不良情绪，无论发生什么情况都不要影响手头正在进行的工作，这是一种基本的职业精神。
当我们很好地控制住自己的情绪后，接下来就要消除与上司之间的矛盾。我们应该明白不管怎样总是要与上司相处、受其领导的，倘若相互之间心存敌意，总会给眼下的工作和今后的发展带来负面影响，所以最好自己主动向上司伸出“橄榄枝”。如果是我们错了，那就要有认错的勇气，找出自己的错误所在，然后向上司诚恳地做出解释，表明自己在以后工作中会以此为鉴，希望继续得到上司的关照。如果错在上司，那我们就没必要郑重其事地向上司汇报，可以找个适当的时间和场所，以轻松、委婉的方式，把自己的意思传达给上司，还可以采取“以退为进地”的策略，说自己是因一时冲动或表达方式欠妥等才惹得上司生气，这样既可以达到缓解矛盾的目的，又可以给上司一个体面的台阶下，对恢复与上司之间的良好关系是大有裨益的。比如，我们可以了利用公司会餐、拓展训练、联欢会等机会，向上司问个好、敬杯酒，这样做既自然得体，又能表示对上司的尊重，上司自然会明白其中的道理，从此便会消除敌意。
因此，当我们“得罪”上司后，不要急于向同事倾诉，不要指望在同事那里能得到有效的解决方法，最好是先冷却一下发热的大脑，把思绪捋清楚了，然后运用适当的解决方法。重新建立起自己与上司更加良好的关系。
老叟箴言
人都有“别人敬我一尺，我敬别人一丈”的心理，上司也是一样。
好的上司都有一颗公正、怜悯的心，否则就不是好上司。
在大多数情况下，不是我们得罪了上司，而是我们的情绪得罪了上司，反之亦然。
在下属与上司发生矛盾时，作下属的不妨把自己上司当成一个小孩。
