1.标杆管理的含义主要体现在（）。
A。瞄准学习B。界定差距C。战略先导D。变革创新E。最佳实践2.根据所选标杆的类型，通常可以将标杆管理分为和。
3.根据开展标杆管理的层次可将其分为、和。
4.在实施标杆管理的过程中，分析差距和确定绩效标准时应考虑以下因素：（）。
A。经营规模的差异以及规模经济成本的效率差异B。企业发展阶段的管理实践与业绩差异C。企业文化理念与管理模式的差异D。产品特性及生产过程的差异E。经营环境与市场环境的差异
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