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第16章 疏字诀

——一个领导人想要树立自己的威信,很重要的一条就是要和下属保持距离,不能太过亲密。要让下属对自己怀有敬畏之心,下属才会将自己看做偶像那样尊敬和崇拜。蒋介石对这点始终奉行不移。

◎设立不让人靠近的禁区

在中国人的传统观念中,领导者要为人和善,和下属打成一片,对于领导者来说,和下属亲近固然是提升自己人气和支持率的重要手段,可是在当代这个尔虞我诈、变数重重的社会里,领导者和下属过于亲近,甚至称兄道弟、平起平坐,对于领导者工作的分配和奖惩的实行都带来了弊端,最重要的是,领导者和下属过于亲近,就容易暴露领导者自身的矛盾,失去了领导者自身的威信。

领导者在笼络下属的同时,应该和下属之间保持适度的距离,所谓“距离产生美”,距离不是鸿沟,更不是沟通不畅,而是在亲近下属的同时也保持领导者的威严,是一种不暴露内心想法的智慧举措。上司和下属的距离是权威的来源,是产生神秘感的必要条件。一个领导者如果凡事都能被下属猜中心思,那么这样的领导者也就失去了领导者的威严。

从领导者的方面来讲,领导者最重要的就是要保留一个属于自己的禁区,这个禁区有着领导者自己的想法,自己的考虑还有自己对未来的打算。下属只能从各方面配合自己,但是却不能走进这个禁区来打乱自己的想法,甚至窃取自己的机密,更重要的是,领导者藏在这个禁区之中,可以保证领导地位的安全性。

从下属的方面来讲,领导者和下属保持适当的距离,可以让下属建立自立意识。领导者不过于亲近下属,让下属无法揣摩自己的心思,更容易让下属培养自己的能力,设身处地地为工作着想,提出意见和看法,而不是为了迎合领导者而阿谀奉承,这很大程度上也有利于一个集团的团队合作。

蒋介石生活中和下属关系很亲近,但是却又懂得设立不让下属靠近的禁区,和下属保持适当的距离。戴笠任军统头目十多年,与蒋介石合作得相当默契。戴笠对于蒋介石的心理和性格的研究,可谓是精细入微,揣摩到家。戴笠早摸透了蒋介石的把戏,凡是涉及政治上的敏感话题,戴笠坚持向蒋介石做口头汇报,对蒋介石的某些指令,他也只用脑记,从不笔录。回到军统局本部传达时,戴笠一般只讲“奉谕”,究竟奉谁之“谕”,不做任何解释。蒋介石对部下最忌讳两点:一是拉帮结派,自成体系;二是贪污。这些方面,戴笠都能把握到位,表面上从不参加任何派别的活动,以免招来蒋介石的猜疑。他还经常整肃军统小特务的贪污受贿行为,沽名钓誉。就是因为戴笠太过于了解蒋介石,让蒋介石有所防备,所以戴笠任军统头目十多年,始终是副局长,只给了一个少将军衔,还是拖到1945年3月才公布。

蒋介石和下属保持距离的厚黑策略,运用到日常生活中,应该加以批判地采用,使之去糟粕,留精华,更好地为现实生活服务。

◎把接近自己作为一种赏赐

领导者常常具有高高在上的威信和不可靠近的威严。有些领导者认为,不应该跟下属太过亲近,这样才能让下属对领导者保持一种不可侵犯的敬畏感,有助于领导者发挥领导作用和对下属进行奖惩。但是,领导者却不能一味地疏远下属,那样只会导致领导者和下属之间产生巨大的鸿沟和摩擦,领导者用人方面最大的智慧就是在疏远和亲近下属之间求得一个平衡,并且把亲近自己作为给下属的一种赏赐。

领导者应该以自我为中心形成一个强大的富有吸引力的轴心集团,吸纳那些忠心耿耿的有才之士,在疏远众多下属的同时,提拔和培养那些对自己未来有利的下属,但是这种提拔不是领导者的一时兴起,智慧的领导者会让对于下属的提拔成为一种重大的知遇之恩,这种恩情会让下属由衷地感到接近领导者是一种恩赐,这样一来,下属在领导者身边才能更加忠心,也能更加有工作热情。

领导者自身充满了不可靠近的威严,但是偶尔提拔关心一下有能力的下属,会让下属由衷地产生感激之情,并且会倍加珍惜领导者赐予自己的恩惠,从领导者自身来说,有利于领导者在保持威信的基础上还增加人性化和人文关怀,从下属来说,有利于下属在对领导者产生敬畏的同时还充满了知遇之恩的感恩之心,但是从总体上来说,这都有利于领导者自身的工作和领导者的未来前途。

蒋介石平时很威严,但是却对有才之士体贴入微,让下属感到蒋介石能够提拔自己是对自己莫大的恩惠和赏赐。1929年,蒋桂战争爆发,冯玉祥命令韩复榘趁火打劫,但蒋介石很快胜利,韩只好作罢。蒋介石获得胜利之后,知道了韩的意图,但他装作不以为意,电召韩到武汉与他见面。韩到武汉之后,蒋介石见面称呼向方兄,使韩感到非常舒服,因为韩长期在冯玉祥手下,冯玉祥一向以封建家长办法治军,手下不但不会希望他能够以兄弟相称,如果不挨痛斥也就罢了。蒋介石专门宴请韩复榘夫妇,让宋美龄作陪,这对地方军阀而言,也是一个大的荣耀。临别时,蒋介石说:“向方兄北伐劳苦功高,特别送你10万元现金,慰劳一下弟兄们。”韩和他所率的西北军长期驻扎在贫瘠地区,蒋介石一下子给这么多钱,自然让韩心动。中原大战之后,韩以10万之众投蒋。

蒋介石认为,要让下属对自己的知遇之恩心怀感激,而不是觉得理所应当地被提拔。领导者自身充满了威严,但是却又能让下属感到亲切,让下属珍惜能在领导者身边的机会,这样下属才能对领导者更加敬爱。

总之,领导者应该保持自己的威严,和下属保持适当的距离,但是应该提拔有能力的下属,并且让下属感到把接近领导者作为一种赏赐,这样下属才能工作更加努力。

◎把自我神化

蒋介石认为,之所以称为“领导”,就应该是高高在上,具有一定的威慑力和一丝不苟的威严。当然,亲近下属、和蔼可亲的领导者固然可以在感情层面上笼络人心,但是如果领导者过于低声下气、软弱可欺,那么领导者就无所谓威严,他的命令就不会有人去认真执行。那么,领导者就失去了最重要的人格上的支撑,领导者的地位自然就不会存在了。

领导者应该具有绝对的权威和不容置疑的话语权,同时,领导者在下属面前具有崇高的威信,让下属不敢冒犯,更不敢背叛。为了达到这一目的,领导者首先要自己重视自己,下属才会重视自己。把自我神化不是说故作严肃、一板一眼,而是说从内心上、从气质上的威严,让下属在敬畏自己的同时更加崇拜自己,同时更加为自己卖命工作。同时一个优秀的领导也会成为员工的榜样,会让员工以自己为目标,努力工作,成为更出色的人物。身为一个领导者,做事情要有自己的主见,绝对不能在下属面前唯唯诺诺,同时,要和下属保持适当的距离,不能让下属随意接近,要让下属在敬畏自己的同时小心自己的行为。

一个足够优秀的领导,才能让下属由衷的敬畏自己,一个不会让下属产生敬畏之情的领导者是不可能鼓舞和调动起所有下属的积极性的,是不可能在一个团队发挥核心作用的。领导者应该善于为自己造势,提升自己的声誉和能力,同时不断学习,使自己不断领先于团队,跟上时代,这样才能拥有一批忠于自己的信徒。

蒋介石常实行厚黑的策略,善于把自己神化。1926年,蒋介石掌握了国民党中央大权以后,为了维护自己的统治,他还大搞神化孙中山的活动,借以抬高自己,巩固地位。1928年秋,他指使几个亲信,把孙中山生前写给他的亲笔信,选了十几封,用优质的宣纸精印成1尺多长、6寸多宽的册子,派遣他的侍从副官,分头赠送给国民党的军政要员。这些侍从副官到处游说,向赠送的对象说明:从孙中山先生的信件中可以充分说明,中山先生早已把国民党领袖的继承人属意于蒋介石了。蒋介石借孙中山抬高自己贬低他人的花招,一时蒙骗住了不少的人,为他自己是“正统”出足了风头。

蒋介石的做法是以愚弄大众的方式将自己神化,属于心黑皮厚的做法。明智的领导者不需要通过虚张声势的宣传来使自己受到下属的尊重,维护自己的地位。而是可以通过不断的学习和思考,来使自己始终处在先进的地位。

◎最高者从不解释

领导者就是一个集团中的决策者和指挥者,在工作中,领导者会下达各种命令,会制定很多决策,在这个过程中,下属的参与固然很重要,有所谓“三个臭皮匠赛过诸葛亮”之说,可是有时领导者在平时吸收、消化群体的“集思”精华基础上,依凭个人智慧积累和经验功底,在必要的时机也能做出成功的个人决策,有“以一当十”之说。

领导者在一个集团中处于高高在上的领导地位,这种地位是毋庸置疑、不可侵犯的。通常一个团体通过决议的程序都是集思广益,最后由领导者做决定,下属执行命令。如果在执行过程中产生疑义,还可以对上司提出建议,但是最终的决定权仍然在领导者手上。

领导者应该多听少言,在充分吸纳下属更多方面的声音之后作出最合适的决定,但是领导者没有必要把决策制定的根据、决策制定的构想解释给所有的下属,因为思考的过程是一个人独立完成的,如果太过于琐碎的思维过程公之于众,既没有必要,又会让员工觉得你思虑过多,没有果断的决议精神,有损于个人形象。

当然,人非圣贤,孰能无过?领导者也会陷入个人主义而犯错误,但是人贵在自省,在自我检讨之后吸取经验教训即可。承认错误固然是一种勇气,可是倘若承认错误后领导者就丧失了在下属面前的威信,这就得不偿失了。

蒋介石作为国民党的最高统治者,做事情和下达命令就从不解释,但他这么做则是出于自负和城府。1938年1月11日,蒋介石亲自打电话给山东省主席韩复榘,要他参加在开封召开的“北方抗日将领会议”。会议开始后,首先由蒋介石对北方抗日高级将领训话。蒋介石在大讲了一番抗日救国的大道理后,突然话锋一转,说:“我问你韩主席,你不发一枪,从山东黄河北岸,一再向后撤退,而放弃济南、泰安,使后方动摇,这个责任应该由谁来承担?”会后,1月20日,高等军事法院开庭,以“不遵命令,擅自撤退”,“强索民捐”等罪名审判韩复榘。4天后的晚上,在汉口“军法执行总监部”内,韩复榘被枪决。对于给韩复榘的处分,蒋介石没有多解释一句,其他下属觉得蒋介石有点处置过于严重,但是其实蒋介石处置韩复榘是有自己的考虑的,这源于韩、蒋当年的矛盾和山东大权之争。早在1930年,在中原大战中,韩复榘利用蒋、冯、阎的矛盾,先作壁上观,然后,没花多大的代价,获取了山东地盘。中原大战结束后,蒋介石任命韩复榘为山东省政府主席,从此,韩盘踞山东,大搞“独立王国”,并且大有取代蒋介石在山东固有势力的趋势。因此蒋不能姑息,一心要置他于死地。

蒋介石为了维护自己的专权统治,常对下属不加以解释。但是在现在,不能把巩固自己的地位当做不解释的目的,而是应该把有利于团队发展当做最高目的。一旦有了决定,就要坚持自己认为是对的道路,不能人云亦云。这样才更有利于团队的分工,也更有利于提高效率。

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