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第20章 白手起家开网店自己做BOSS

1.网上开店自己做BOSS

如今越来越多的人开始在网上开店做生意,他们将网上创业视为职场的新选择。网上开店具有启动资金少、创业成本低、交易快捷等特点,这也是很多人选择网上创业的主要原因。而且对于很多在校学生而言,从进货到营销,再到成本核算、完成交易,每个步骤都能把书本上的理论用于实践。以后无论是否继续在网上开店,都积累了不少经验。

案例一:苗苗,不比上班族挣得少。

北京联合大学毕业的苗苗已经在网上做了半年多生意。刚毕业的时候,一时没找到合适的工作,在一个朋友的启发下在网上开了家服装店。恰逢冬季,冬天棉衣服卖得特别好。待到天气转暖了,苗苗又进了批彩色的隐形眼镜,根据流行趋势的判断,苗苗认定流行戴这个,肯定卖得好。

苗苗说在网上开店很简单,先选定一个适合自己的电子商务网站,把身份证的复制件上传到网上,得到该网站客户服务部的确认,三天后你的店就可以开张了。开店最重要的是小店的信誉度要高,得到顾客的好评越多,它在网上的排名就会越靠前,出于安全的考虑,顾客也多会选择在那些排名靠前的小店里买东西。

关于收入,用苗苗的话来说就是,只要把握住了时尚潮流,再赢得良好的信誉,小店的人气肯定会越来越旺的,一个月下来不比上班族挣得少。

案例二:小杜,自己设计服装自己卖。

服装学院大三学生小杜的网上小店已经开了一年多,卖一些托朋友从香港带回来的化妆品,凭着比商场便宜的价格,生意一直都不错,每个月下来基本都有1000多元的收入。

小杜打算再开个服装店,“店里”的衣服全由她自己设计制作,每款只有一件,不用担心会撞衫,肯定受欢迎。这样既发挥了自己的特长,又省去了进货费,一举两得。如果干得好的话,小杜打算毕业后就一直把这两个店经营下去,也做个SOHO一族,小杜憧憬着美好的未来。

案例三:石头老师,网赚比实体赚得多。

石头老师本身是经济学出身,所以经商是学以致用。2003年他租了个店面,开了一间“石头记”专卖店,专卖玉器。由于购物群体比较局限,所以经营状况一般。

作为敏感的经济学老师,经常光顾网络的石头老师被淘宝网所吸引,并尝试着开了第一家网上店铺。刚开始开网店时,他完全处于懵懂状态,什么都不专业,网店布置粗糙,图片不会处理,商品介绍的设置也没有现在这么全面,更不用说做广告之类的宣传了。同时,当时掌柜们之间的沟通也很少,所以摸索了很长一段时间,才终于修成现在的正果。可以说,他是网店从开始的幼稚到现在的成熟的经历者,同时也是参与者。

对淘宝规则熟悉后,网上生意就越来越好,现在他网店的利润已超过实体店很多。于是,石头老师的重心开始倾向网上店铺,同时又在网上拓展经营了另外两个店铺,专营特产玉器等,信誉等级越来越高,石头老师也越做越开心。

随着对网店经营的更深入全面认识,从宏观前景到微观布局,石头老师都比4年前更成熟了。目前,他正筹划着,准备在网上再开一家特产茶叶店铺,他说有信心做好。

案例四:“菜鸟”,想辞掉工作开网店。

“菜鸟”是一家小公司搞电力设计的职员。菜鸟在淘宝网上开了个店,名为“月球漫游者”,主要经营个性T恤。他甚至自己设计制作了100件爱国T恤,鲜艳的红心配白色的T恤。

在店铺开张的半个多月时间里,菜鸟只卖出两件上衣。但他依然坚强地告诉自己:“我仅仅是没有找到好的供货商而已,只要坚持到最后,是一定能获得成功的。”

因为有这样的信念,菜鸟乐观地坚持了下去,如今,他在淘宝上的积分已经有75分了,他的网店生意也慢慢好了点。

菜鸟认识到自己目前还处于初级阶段,各项技术,如打理店铺、拍照及图片处理的能力等有待提高。菜鸟认为,自己之前卖的都是些跟潮流的东西,时下什么最流行,就卖什么。比如火炬、欧洲杯T恤。是的,时尚本身就是卖点。但如今的菜鸟已意识到,除了满足大众的需求外,自己的店铺还要有属于自己特色的东西。

下一步,他打算从本身热爱的体育出发,考虑销售与体育有关的东西。同时,菜鸟希望明年他的店铺信用等级能升到一钻。那时,他将会考虑辞掉现在的工作,全职做淘宝业务。

2.做个网店淘金狂潮的淘金者

网上卖什么东西最赚钱?网上开店卖什么好?这两个问题最困扰想开网店的朋友。下面是根据淘宝成交额排名的部分资料得出的一些经验,发现淘宝网上最热销的商品主要是:手机通讯设备、化妆品、笔记本电脑、网络游戏虚拟商品、电脑硬件、数码相机、珠宝首饰、手机充值/IP卡等等。热销的商品当然能赚钱,卖热销商品准没错,接下来就进一步分析了最热销商品的类目,提出了八种在网上开店适合卖并且有“钱景”的商品类别,对于想开网店的读者来说可供参考。

(1)化妆品及化妆用品。

女人爱漂亮是从古到今都没办法改变的事实,并且有愈演愈烈之势。因此,化妆品市场的前景极其开阔。越是有钱的女人越是要想留住青春年华,在化妆品方面的消费舍得下本钱。正所谓赚钱就赚有钱人的钱!还有,化妆品是天天要用的东西,所以会常常买。一旦用上你店里的哪一款觉得好用,一定会继续在你店里买的。化妆品不像别的东西,用得好很是难得的,女孩子都知道,并不是所谓的名牌适合所有人的。

优势:消费群体极大,需求量大,回头客多,任何年代都是畅销的产品,不存在尺码的问题;

劣势:存在过期变质的问题,玻璃瓶子运输起来不是太方便。

(2)女装女鞋。

与化妆品相比较,女装女鞋有优势也有劣势。优势在于不像化妆品那么多讲究,生产日期,运输问题等等。女装女鞋运输起来极其轻便,不存在过期的问题。其劣势在于有尺码和型号的区分,款式方面较讲究,这些问题导致女装女鞋没有化妆品那样的优势来留住顾客。女装女鞋的款式繁多,你的店再大也没办法包括所有的款式和样子,顾客浏览一下没有发现特别中意的就去别家看看去了。

优势:消费群体极大,需求量大,没有过期变质的问题;

劣势:尺码问题,对款式和品牌的要求高,需要卖家独具慧眼。

(3)数码产品。

数码产品市场的火爆主要原因是价格优势。数码产品在淘宝上的价格远低于市面上的价格。并且消费群体也很大。现在几乎人手一部手机,大部分人都有MP4,许多人都有电脑,可见电子市场的广阔。劣势是涉及到售后服务及维修的问题,这个比较麻烦,让买家来付返修的邮费,一般是不太愿意,电子产品的售后确实让人头痛!

优势:消费群体极大,需求量大;

劣势:售后服务的问题突出,部分产品也存在运输问题。

(4)女士箱包。

女人的东西又来了,可以说女人从头到脚都能从她身上赚钱。每个女孩子至少有两三个包包,上课的大包,逛街的斜跨包,约会的精致小包等等。女孩子的包再多都不嫌多的,看上了就想要,只要款式合口味就好。箱包运输方便,不会过期,优势差不多和服装一样。而且箱包作为礼物赠送给亲友同学的也很多。

优势:消费群体极大,需求量大,没有尺码,生产日期的问题,颜色搭配的问题,运输方便;

劣势:对款式和品牌的要求高,需要卖家独具慧眼。

(5)手机充值卡业务。

这个除了赚的钱不多之外,没什么不好,自动发货,人在不在都没有关系。没有什么纠纷,也不存在运输问题,不存在退款、退货的问题,实在是省时省心。就是进货渠道不是很好掌握,如果有很好的进货渠道,做这个真的不错。

优势:消费群体极大,需求量大,没有尺码,生产日期的问题,自动发货,不需要卖家时时刻刻在线;

劣势:利润低,进货渠道问题。

(6)地方特产。

这个跟地域有很大的关系。如果你所在的地方有一些特色产品,特色商品,很有名气,就可以考虑经营这方面的产品。这是绝好的优势,像金华火腿、安溪铁观音等特产,别人想做都做不了,不过前提要有较高的知名度。但是有些产品,比如需要现做的美食就没办法卖。

优势:竞争对手少,可自由定价;

劣势:部分商品运输可能不是很方便,需求量不太大,消费群体狭窄。

(7)流行饰品。

流行饰品的市场非常大,女孩子的饰物真的是数不胜数。送礼物人们也往往是先想到送饰品。但是打算做饰品的,一定要紧跟时尚的步伐,不可脱离最新、最流行的字眼。只要你的商品款式够新颖,够时尚,买家一般只要看上就会恋恋不忘的。小的运输起来很方便,大的,或者是玻璃制品运输起来可能就不那么方便了。

优势:消费群体极大,需求量大,没有尺码,生产日期的问题;

劣势:大的玻璃制品的运输问题,对款式和品牌的要求高。

(8)家居日用。

家居产品的面特别广,每个家庭都少不了要用的家庭用品,做丈夫的也不会太反对妻子去买这些,所以市场也比较大。但是一定要做出特色,并且有一定的价格优势,否则主妇们都去超市了。

优势:消费群体极大,需求量大,没有尺码,生产日期的问题;

劣势:要有绝对的价格优势,部分商品的运输问题。

3.做个网店淘金狂潮中卖水者

在网上开店淘金狂潮中的淘金者需要很多相关产品,比如开店需要拍商品图片的摄影器材,店铺装修,邮寄商品的各种纸箱、邮政袋、邮票等邮政用品,店铺规划、开店建议、开店点子等,而向淘金者提供商品和服务的则是卖水者。

有一个故事说,在美国西部的淘金狂潮中,许多人都涌向西部,前赴后继地疯狂淘金。但也有少数聪明的人向淘金者卖水,淘金者用挖出的金子来交换水。几年过去了,真正淘到金子的人没多少,而在路边向淘金者卖水的人却都赚了大钱。最后,挖金的人大都死于饥渴,而卖水的人却大多衣锦还乡了。

在这里提供几种“卖水”的店铺给大家参考一下。

(1)摄影器材店铺。

网络商店与传统实体店铺的最大区别在于,后者可以看见、摸到商品实物,而前者刚好相反,故网络商店的一个重要环节就是如何把最美的商品图片呈现给消费者。开店者必须拥有数码相机、摄影棚等各种摄影器材,才可以拍出好照片。因此,摄影器材在网上会有很大的市场。不过开这种店铺首先有充足的资金,有较好的货源,另外还得有一定的摄影专业知识。

(2)店铺装修。

随着电子商务的发展,会有越来越多的人加入到网上开店这个行业里来,因此店铺装修,图片设计等方面的需求将会越来越大,毕竟不是每个开店的人都具备这样的专业知识。店铺装修所需要的资金和成本都不多,也不需要去邮局发货,一切通过电脑就可以完成,但却需要具备非常高的专业知识,要懂得好多软件,要付出大量的脑力劳动,而且为了一个好设计,常常通宵开工。

(3)邮政用品类。

网上开店,绝大部份都是通过邮局、快递形式进行发货的,见面交易的很少。由于国家邮政的邮费低廉,而且辐射到全国每个角落,所以大部分商品都是通过邮局邮寄的。但是,邮局的纸箱、包装袋、邮票等价格都比较贵,而网上的邮政用品却比较便宜。因此很多卖家都选择在网上购买,可以省下不少的邮寄成本。开这种店铺一是要有好的进货渠道(价格便宜),出货量大才有钱赚。毕竟一个几毛几块钱的纸箱、打折的邮票是赚不了多少钱的,关键是靠出货量大才有钱赚。

(4)信用积分。

如果你不想赚很多的钱,就开一个和史努比之家一样的文具店吧。网上商店的信用积分很重要,信用积分越高一般生意都会越好。新来的卖家,由于没有星级,害怕没法招揽生意。新来的卖家可以到我店里买一些低价值实用的东西,如文具,书籍等先积些分,提高信誉,提高了积分再卖东西。不过,虽然这种店积分比较容易,但利润却不高。

(5)店铺规划建议类。

就是专门针对你的店铺以及所销售的产品,对你店铺做出整体规划,提高销售业绩的建议。目前类似的店铺很少,几乎看不到。如果你是一个资深的卖家,对网上开店的操作非常熟悉,对电子商务有较深的了解,对网络销售有自己独到见解的话,建议你开一个专为卖家服务的店铺(咨询服务、卖点子)。目的只有一个,帮卖家更好地提高销售业绩、帮助卖家推广店铺、赚更多的钱。这个超魔力团队就在做,你说他们不赚钱吗?帮别人能赚到钱自己就一定能赚到钱。

总之,在都热衷于网上淘金的时候,我们不必和千军万马一起挤独木桥。另辟蹊径,其实一样可以成功!

思路决定出路,智慧创造财富。

4.看个性网店是如何炼成的

在一片淘金狂潮中,为什么要买家买你们的单呢?无非是在这篇汹涌狂潮中,因为该店的一些特质吸引了他们“破门而入”。这些吸引众多买家的特质,即“个性”:店长的个性,产品的个性,经营的个性。

(1)个性网店离不开个性店主。

要打造个性店铺,首先店主是否有个性应该是关键中的关键。从过去的经验中不难看出,这些个性店主都有着很多相似之处:

①有一定的设计或者绘画基础,且心灵手巧。这将有助于他们直接负责产品的设计甚至制作,从而大大降低产品的成本,并保持产品的独立性、原创性。

②善于思考,经历丰富,善于积累生活,善于将生活所见所闻转化成设计元素,从而保证创意源源不断,让新产品层出不穷。

③有一颗平常心,对开店的过程有全方位的认识,原创产品基本都不是大众化的产品,因此在前期经营中出货量都比较小,收入比较微薄。

④对自己的产品信心百倍,坚持自己的固定风格,而且不会时常对自己的产品风格做调整,因为这样很难让自己的原创产品深入人心。

(2)内外兼修的个性产品。

不论是手工缝制的布衣还是手工做的布熊,这些原创产品不仅是独一无二的,而且深受大家追捧。经过调查研究对这些产品有了深入的了解,发现了它们受人青睐的真正秘密:

①突出自家产品的差异化,坚持自己设计,不抄袭不借鉴其他个性产品,不断创新。

②产品不能华而不实,必须有一定的价值,这包括实用价值、观赏价值和收藏价值,将这三者结合起来,就能生产出既好看又好用又值得收藏的产品,这样肯定会受到买家的喜欢。

③每个原创产品背后都有一个能引起消费者共鸣的故事。

(3)个性经营理念必不可少。

很多网店虽开店不久,但却深受朋友们欢迎,这在很大程度上是因为他们独特的经营之道。

①为自己的原创产品注册,这样既保护自己的知识产权,也让消费者更信赖你的原创产品。

②作为设计、动手能力超强的店主,他们为自己建了一个漂亮的网站来为网店中一些不能展示出来的层面做补充,把产品、私人博客、设计思路甚至制作教程全部贴出来,这样很容易拉近与消费者之间的距离。

③经常参加一些手工制作类的展览推广活动(如创意市集),并留下网店地址让更多的人记住。

④定价实在,不宜虚高也不宜太低,产品种类丰富,层次鲜明。针对市场进行受众细分,考虑到不同层次的消费者所能承受的价格。

⑤不安于现状,为自己的品牌谋求不断发展,比如开实体店或者是与一些公司合作进行规模化生产。

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