敷衍式的拒绝是最常见最常用的一种比较圆滑的拒绝方法,敷衍是在不便明言回绝的情况下,含糊回避请托人。敷衍是一种艺术,运用好了会取得良好的效果。如:有一次庄子向监河侯借贷,监河侯敷衍他,说道:“好!再过一段时间,等我去收租,收齐了,就借你三百两金子。”监河侯的敷衍很有水平,不说不借,也不说马上借,而是说过一段时间收租后再借。这话有几层意思:一是我目前没有,现在不能借给你;二是我也不是富人;三是过一段时间不是确指,到时借不借再说。庄子听后已经很明白了,但他不会怨恨什么,因为监河侯并没有说不借,只是过一段时间再说而已,还是有希望的。
敷衍式的拒绝具体可分为以下几种。
(1)推托其辞
在不便明言相拒的时候,推托其辞是一种比较策略的办法。人处在一个大的社会背景中,互相制约的因素很多,为什么不选择一个盾牌挡一挡呢?如:有人托你办事儿,假若你是领导成员之一,你可以说,我们单位是集体领导,像你的事儿,需要大家讨论才能决定,不过,这件事恐怕很难通过,最好还是别抱什么希望,如果你实在要坚持的话,待大家讨论后再说,我个人说了不算数——这就是推托其辞,把矛盾引向了另外的地方,意思是我不是不给你办,而是我办不了。听者听到这样的话,一般都要打退堂鼓,会说:“那好吧,既然是这样,我也不难为你了,以后再说吧!”
(2)答非所问
答非所问是装糊涂,给请托者以暗示。
如:“此事您能不能帮忙?”
“我明天必须去参加会议”。
答非所问,婉拒了对方,对方会从你的话语中感受到,他的请托得不到你的帮助,只好采取别的办法。
(3)含糊拒绝法
如:“今晚我请客,请务必光临。”
“今天恐怕不行,下次一定来。”
下次是什么时候,并没有说定,实际上给对方的是一个含糊不定概念。对方若是聪明人,一定会听出其中的意思,而不会强人所难了。
(4)避实就虚法
当别人要求你公开某些情况,而你不想或不能做出一些明确的回答时,可以采取避实就虚的手法,避免作实质性回答。
1945年美国在日本扔下两颗原子弹后,美国新闻界一个突出话题是猜苏联有多少原子弹。当苏联外长莫洛托夫率代表团访问美国时,在下榻的旅馆门前被一群美国记者所包围,有记者问莫洛托夫:“苏联有多少原子弹?”莫洛托夫绷着脸说:“足够!”这样的回答避其话锋,保守秘密,同时又显示了苏联人民的自尊和力量。
(5)改变话题法
如不愿回答别人向你打听的事情时,可用巧妙变换话题的方法,让对方处于被动地位,从而改变意图。
一段时间,由于台湾当局采取军事行为,造成海峡两岸局势紧张。在一次外交场合,一名外国记者有意发问:“请问,对台湾问题,中国政府所采取的最后措施是什么?”
我外交人员冷静地答道:“请阁下相信,我们最终会解决这个问题的。而我倒真有点担心,如果贵国反政府运动继续发展下去,贵政府是否具有维持现状的能力。”
这样的回答,有意改变话题,达到巧妙拒绝的目的,而且语带讥讽:本国政府连现状都难以维护,你还是多关心关心本国的事情吧!这样就把握了主动权。