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第12章 领会上司的意图,读懂上司

在上司面前,做个“机灵鬼”很有必要。学习领会上司的潜台词,会让上司感到你善解人意,必将对你另眼相看。领会上司的意图,读懂上司,是下属的必修之课。这门功课做好了,提升职位指日可待。

职场之中,充分领会上司的意图,读懂上司非常重要。在很多时候,上司因为碍于身份的关系,或者有难言之隐,许多话无法直截了当地讲出来。这时,如果你是一个有心人,通过察言观色,充分领会了他的言外之意、话外之音,你肯定会获得上司的认可。

机灵的下属是很能掌握上司的思想动向的,只要上司想到,他们就能替上司做到。他们能识别出上司不讲出口来,却放在心上,或以面部表情来体现出来的隐藏意思,适逢时机地替上司点名道清,从而让上司觉得“知己者此人也”。

吴辉加盟到一家顶级广告公司后,兴奋极了。但努力了一段时间后,吴辉发现自己的创意死亡率高,成活率很低,吴辉非常纳闷。一天,吴辉向上司建议一个很好的宣传计划。起初上司听得眉飞色舞,可是到最后态度上却冷淡下来。为什么呢?眼看计划又要被“枪毙”,吴辉很着急,肯定是卡在上司不便明说的地方了。他一想,上司最紧张的是钱,何不从这个角度着手试探。于是就说:“宣传计划既然是这么好,我们不妨邀请几家相关单位赞助。这不是我们省钱的问题,而是一石二鸟,互助互惠。”上司听后,顿时眉开眼笑,不住地称赞吴辉脑子活,是个“机灵鬼”。

领悟上司的潜台词,是每一个职场中人不可或缺的法宝。它可以让你博得上司的欢心,给上司以懂事明理、机智灵活的感觉。如果上司总抱怨你“不灵通”、“交代多少遍也不明白”,那么你最好在“领悟力”上多下点工夫,否则,你将很难有出头之日。

要想变得机灵点儿,能够把握上司的意图和潜台词,你就要多费点心思。

一要学会站在上司的角度看问题。站在上司的角度,就会让你注意整体和大局;尝试上司的思考方式,可以让你视野开阔;学习他的精明的管理方法,就会跳出自己的小圈子;调整自己的心态,更容易接受上司的批评和建议。

二要读懂上司,增进对上司的了解。上司喜欢机灵、悟性好、一点就通的下属,有重要的工作也会交给他们去做,所以他们也就很容易获得重用的机会。要使自己能够把握上司的意图和潜台词,你就得增进对上司的接触和了解,善于察言观色,多思考,多揣摩。

能够根据上司说话的语气、表情,去捕捉、判断其本意。比如,老板说:“我不必参加这次宴会了吧。”如果你信以为真,无疑你会失败。因为话中的“不必”、“吧”,很明显有半推半就的意味。他希望的是你再次邀请他,以便显示他的某种尊贵和权威。这时,你可千万不要错过表现自己的良机。只有这样,你才能与老板相处得愉快。

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