俗话说：“百年修得同船渡”，大家能在同一单位工作，这本身就是一种缘分。每一个人都应该珍惜这种难得的缘分。虽然同事之间因为工作上的事难免产生摩擦和矛盾，你要用自己的爱心、诚心，要恰如其分地掌握好与同事交往这个“度”，就能轻松地化解摩擦和矛盾，让你拥有轻松和谐的同事关系，会有助于你在工作中发挥出自己最大的潜能。
每天见到同事，真诚地用微笑表达出热情而积极向上的生活态度，传达你对同事友好和善的感情，同事们见到面露笑容的你，也一定会与你谈得非常愉快。俗语讲：“出门看天色，进门看脸色。”同事之间的相互问候可以帮助你建立起良好的沟通渠道。
工作中主动把脏活、累活和难度大的活揽过来，工作中不能只图自己省事而斤斤计较，不能不考虑其他同事的处境。否则，同事会感到你自私和小气，从而心中气愤和不满，产生不愿与你合作的心态。长期没有同事的支持，你在工作中也不会有长足的进步。
无论何种性质的单位，深得同事好感的人，除了能认真而踏实地工作外，还必须具备善于处理人际关系的能力，使自己的言行举止与所处的职业场合相统一和协调。否则，容易产生负面影响。
人非圣贤，孰能无过。对同事的过错要做到一不打听，二不传播。因为，有时候我们听到的事情，并不完全真实，甚至是无中生有。同事交往中的许多误解，往往是由于那些不负责的人到处传播有碍于同事关系的言论造成的。这种不负责任的随意传播把原本不错的同事关系弄得面目全非。作为同事，我们都有各自的优缺点，有的同事优点突出，有的同事缺点明显。我们不能片面地看待同事，当同事需要我们帮助的时候，我们应该主动地伸出友谊之手；当同事工作中偶然失误时，我们不应冷嘲热讽，更不能四处宣扬。我们应该给予信任理解和鼓励，这种雪中送炭式的情谊，会使同事为之振作，变成巨大精神力量投入到工作和生活中。对于个别常搬弄是非的同事，要进行善意的规劝，只要我们自身能做到正直坦然，并能有全面分析问题、判断问题的能力，遇事有自己的主见，我们就能避免与同事交往的误区。大家应该多琢磨事，少琢磨人。对极个别“惹事生非”的同事，我们不仅不要随声附和，还要尽量规劝。这也是现代人修身养性的重要内容之一。
不论新旧同事，都要平等相待，尤其对新参加工作的无名小辈和离退休老同志，更不能冷眼相看或不理不睬。一视同仁才能给大家留下美好的印象。由于新参加工作的青年既缺乏社会经验也没有工作经验，所以，对他们更应热心相助，当他们向你请教工作中的问题时，要耐心地给予指导，帮助他们尽快熟悉业务。绝不能因为他们刚刚踏上社会，便对他们不冷不热，摆出一副老资格的架式，这样会引起不必要的矛盾。单位上的老同事离职之后，我们应当适时地给予关心和问候。这时，尤其应注意见面要热情打招呼，使老同事感到你没有因他离职而冷落他。不论在生活还是在工作中，我们首先都应该拥有正直的人格和良好的品德，不论对谁都应该满怀热情、善良的愿望，尽量多地给他人以帮助，只有这样，我们才能一路走好，避免跌跤。
为了营造出一种同事之间的良好氛围，请注意以下几点要求：
（1）对待同事一视同仁
在某公司工作的Q，与同一科室脾气相投的A，每天都高兴地说说笑笑，中午也约在一起吃午饭；相反，对不易结交的B就不大搭理。Q在与同事交往中采取了亲疏远近的方式，尽管这只是个人之间的小事，但同在一个科室，这样做并不好。
许多人在自己工作的单位，都能遇到不能与自己情投意合的人。而工作的时候却难免要和这些人搞协作、打交道，因此，有必要从平时做起，与他们搞好关系。
要知道，交往也存在着一个严格区分公与私的问题。
（2）努力培养独立意识
去厕所、进食堂以及下班回家，只要不是集体行动，有些人就会感到身单力孤。这种人多为年轻女人。她（他）们即使接受了需要自己独立承担的工作，也总是愿意与其他人合作去干。这是应当克服的。
（3）不要随便分担别人的工作
无论多么要好的同事，背着上级互相分担或帮助别人工作都是不对的。公司里有各种各样的职务分工，它是一种有序的制度，无视这一点，会使某一方面的工作受到损失。互相帮助是件好事，但应该禁止多余的帮助和随意的插手。
（4）不随意谈论他人的隐私
“拿了多少奖金？”“是不是失恋了？”这样问就已经涉及了他人的隐私，是非常失礼的。的确，两个人谈一谈个人生活方面的心里话，是会增加双方的友情，使对方与自己更加亲密的。但是在公司里说出来，就很容易形成谣传。因此要想保持同事之间的良好关系，就不要随便涉及他人的隐私。
一个人即使为协调人际关系做出了很多努力，事实上仍然不能完全避免同别人的冲突。只要人们之间互相交往，就会或多或少地产生矛盾，这是由人的天性所决定的。
发生矛盾的原因不外乎这么几点。
（1）观点不同
这是人们之间发生冲突最主要的原因，多见于领导成员之间，也经常发生在学术界。古人云：道不同不相为谋。由于对同一个问题有不同的看法，人们之间便相互产生矛盾和隔阂，进而导致双方互存偏见，相互攻击，以至发展到势不两立的地步。
（2）没有共同的志趣
这类冲突多发生在同事之间、邻里之间。不同的人有不同的趣味和爱好，有不同的优点和缺点，甲所崇尚的东西乙未必就崇尚，乙所追求的东西甲可能嗤之以鼻。世界上没有两片相同的树叶，也没有两个志趣完全相同的人。俗话说：物以类聚，人以群分。志趣不同的人是难以建立密切的联系的。
（3）家庭冲突
这类冲突主要发生在亲属之间，如夫妻矛盾、婆媳矛盾、父母与儿女之间的矛盾等。家庭是一个人生活的主要场所，如果后院经常起火，一个人是难以把精力和注意力全部投入到事业上的。一个在事业上建立了辉煌成就的人，必定离不开家庭的支持。一个成功的男人背后必定有一个做出巨大牺牲的女人，反之亦然。
（4）性格不和
性格、气质不同甚至相反的人，相互之间也会产生冲突。例如一个急性子的人，会看不惯一个慢性子的人做什么事都磨磨蹭蹭；一个慢性子的人，又会抱怨一个急性子的人干什么都风风火火，总之，这两种人常常互相不能理解和谅解，结果便产生一些矛盾。
（5）产生误会
人和人相处，即使主观上不想发生磨擦，但仍然难以避免产生一些误会，有些误会甚至还是根深蒂固、难以消除的。
（6）发生纠纷
生活中有些冲突是隐性的，比如志趣不同的两个人之间的冲突未必就公开化，但是也有不少矛盾是会激化的。例如同事之间、邻里之间，甚至两个陌生人之间，都往往会因一点小矛盾而发生显性的冲突，轻则产生口角，重则拳脚相加，以至于发展到结怨结仇。
产生矛盾的原因有很多，但是归根结底还是由于诸如狭隘自私、敏感多疑、刚愎自用等人性的弱点造成的。人们思考和处理问题往往习惯于从自我出发，平时疏于同别人理解和沟通，因而出现矛盾后，总认为真理在自己手中，别人都是错的。
发生这样那样的冲突应该说对双方都是不利的，必然会对各自的事业产生消极的影响。一个想要成就一番大事业的人，必须想方设法避免不必要的冲突，千方百计地消除各种矛盾，使自己有一个宽松和谐的工作和生活环境。
那么，一个想成就一番大事业的人，如何才能防止同别人产生冲突呢？
①要胸怀宽广，高瞻远瞩，凡事从大局出发，善于团结、调动一切积极因素，为一个共同的目标而努力。
②要注意调查研究，及时掌握员工的思想动态，努力化解各种矛盾，防患于未然，减少或完全消除大家之间的隔阂。
③以理解的眼光看别人，懂得大千世界是五彩缤纷的，人也是各种各样的。别人不可能完全同我们有一样的志趣，我们不能像要求自己那样要求别人，每个人都有自己的个性和特点，有不同的长处和短处。
④宽容别人的过错，明白世上没有十全十美的人，包括自己在内谁都有缺点，谁都有可能犯错误，要给别人改正错误的机会，就像希望别人也原谅自己的过失一样。
⑤对别人不要求全责备，要小事糊涂，大事明白，记住“水至清则无鱼”。对别人要求过高就会曲高和寡，对别人太苛刻就会拒人于千里之外，对别人横挑鼻子竖挑眼，就没有人同你共事。
⑥除非是涉及到原则性的问题要搞清楚是非曲直之外，对一些无关紧要的事，不要抓住不放，要大事化小，小事化了，甚至有意装糊涂。绝不应简单问题复杂化，本来没有多大的事，却非要弄个水落石出，论出个谁是谁非，那只能是天下本无事，庸人自扰之。
⑦冤家宜解不宜结，即使有了矛盾，也应开诚布公，想方设法寻求理解和沟通，就事论事，不要把矛盾扩大，要勇于作自我批评，以自己的真诚换取别人的理解。
总之，化解矛盾要首先从自己做起，记住你如何对待别人，别人也会如何对待你，要走进别人的心灵，自己就要首先敞开胸怀。中篇用智：
以策略性的方式生存
中篇用智：以策略性的方式生存
生存也要讲策略。在人生的旅途中每一次选择都是改变方向的一个岔路口。信马由缰的生存方式是把自己的未来交给了所谓命运，其结果注定是走进死胡同。要学会运用智慧的力量，以策略性的方式，为自己寻求最佳的生存状态。
