对待工作的正确态度是，热情投入，精益求精，不留“空白”，能做多好就做多好。这不只是责任，也是可贵的敬业精神。
现在很多企业都在推行“零缺陷”的管理，这种思想是当前很多优秀企业的一项重要的文化内涵。“零缺陷”的管理理念要求员工在任何事情上都把标准定为“最好”，不能有一点疏忽，“差不多”是这种管理坚决要摒弃的。因为，任何一个对工作质量的妥协，都可能对企业或员工本身造成极大的伤害。无论是企业的产品的品质还是员工的工作品质，都要遵循这样的原则，才会让自己的事业所有所保障。
浙江萧山万向集团董事局主席鲁冠球，就是秉承着比别人做得更好的态度，在全国同类企业中脱颖而出的。15岁辍学，做过打铁匠的鲁冠球于上世纪70年代末期创建了万向，经过多年的经营发展，成为了中国第一个为美国通用汽车公司提供零部件的OEM。2001年8月28日，他还一举收购了纳斯达克的上市公司UAL，开创中国乡镇企业收购海外上市公司的先河。比别人做得更好的工作态度体现在他工作的点点滴滴中。
有一次，鲁冠球接到一封安徽客户的来信，信中要求退货，原因是发到安徽的万向节出现了裂缝。鲁冠球马上找来了主管此事的供销科长，对他说：没有什么比我们厂的信誉最重要，你现在马上把合格产品连夜送过去，换回那些不合格的次品。
此时的鲁冠球在想：那些已发出去的货，是不是其他的地方也会有类似的情况呢？质量和信誉是企业的生命、企业的一切，一定不能有丝毫马虎。于是，他立即组织了几十人的专业小组，走访全国各地的用户，只要不合格的产品，不管是本身质量问题，还是用户原因造成的生锈，还是运输途中碰撞造成损坏，统统背回来，免费调换最新的合格产品。
这样，有3万多套产品被收了回来。鲁冠球把这些产品堆在厂中间，要求全厂职工对照次品找原因。原因找到后，他就亲自把这些次品装进麻袋，全部送进了废品公司。这次一共让他损失了43万元。这件事发生在1980年，那时的鲁冠球在经济还十分拮据。
工人们心疼地对他说：“鲁厂长，这些产品再维修一下总可以用吧。”也有人发牢骚：“这几十万，我们多少年也赚不了那么多呀！鲁厂长也太大方了。”
但鲁冠球却严肃地说：“生产出这样的次品不仅是对‘钱潮牌’万向节信誉的损害，更是对国家、对人民的犯罪。产品的质量是最重要的，是一个厂的信誉。只有更好，我们才有出路，只有更好的质量才是我们生存的根本。你们也一样，今后不管是哪个环节出了次品，都要罚款，谁的质量出了问题，就砸他的饭碗。”
正是凭着这种追求质量、精益求精的精神，1980年，在全国万向节厂整顿检查中，他的工厂以99.4的高分居全国同行业之首，被列入全国仅有的三家万向节定点生产专业厂之一。从1980.年至1989年，鲁冠球的万向节产品经济效益年均增长达400%以上，1988年鲁冠球以1500万元向宁围镇政府买断万向节厂股权。后来，他把“钱潮牌”万向节产品打开了日本、意大利、法国、澳大利亚、香港等18个国家和地区的市场，每年创汇在229万美元以上。
能做多好，就做多好。一个企业，要增强竞争力，必须靠人的积极性的充分发挥，按经济规律办事。而一名员工，要增强竞争力，则必须靠良好的专业技能和不断地追求卓越才能达到。我们的工作就如同企业的产品，只有质量保证了，才可能有市场，也才能为自己创造利润。相反，如果一个人工作中总是出错、出次品，那么他的市场也就从此消失了，等待他的也只有“破产”了。只有在工作中把好自己的“质量关”，生产出超越别人的“产品”，才能在竞争中立于不败之地。而能够让我们做到这一点的最好办法，就是不断地超越现在的自我，从这一点上来说，追求卓越是我们每个员工事业的最佳保障。
压力宣言
是的，在全国那么多优秀企业的竞争压力下，我们唯有不惜一切代价坚持做到最好，方能在时代浪潮中巍然屹立于最前端。
在面对痛苦和压力的时候，必须做出选择。如果选择面对，我们将日臻成熟；如果选择逃避，也就意味着选择了心理疾病。向压力挑战吧！等到坐拥成功的那天，让我们尽情享受清风拂过脸庞的惬意与美好。
