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第1章 前言

常言道:“人不求人一般大,求人就得说好话。”在现实生活中,我们交际、办事、销售、谈判、演讲等都需要讲话。然而,把话讲得恰到好处并非易事。有时“一句话能把人说笑,一句话能把人说跳”,由此可知,说话有个好口才是多么重要,千万谨防“祸从口出”。

日常生活中,有的人心地善良,本想办好事,说好话,但由于没有掌握说话的技巧,常常是做了好事反倒不落好。还有的人明明是好意,由于话说得词不达意,却被人误解。口才是一门技巧性很强的艺术,美好的话语使人身心愉悦,在和你相处时,就会感到分外亲切,从而愿意向你吐露心声,便有很多的人愿意接近你。所以,掌握说话技巧,有个好口才是每个现代人应该掌握的技能。

口才如同我们的写作能力、组织能力一样都是人的智慧的一种反映。它是一种用口头语言准确、恰当、生动地表达思想感情的能力。因此,能说话并不就等于有口才。怎样才能把话说得动听、恰当,有个好口才呢?本书从日常生活、职场、营销、演讲、谈判、论辩等多方面对口才技巧进行了详细的介绍;另外还对家庭口才、领导口才、幽默口才进行了多角度论述。本书认为,好口才应该具备以下几点要求。一是话说得要有内容,这是衡量有没有口才的第一个标准。就是说我们说话必须有目的性,通过语言把我们的意思完整地表达出来。如果一个人作报告,空话、套话、废话连篇,没有知识,没有思想,谁又想听呢。二是话说得要有道理。有些人说起话来也是一套一套儿的,可是仔细听,他们或是强词夺理,或是胡搅蛮缠,从他们的话中听不出丝毫的道理。三是话说得要有主次。如果我们不分主次地说了一大通,可听的人却如“丈二和尚——摸不着头脑”,就失去了这次谈话的针对性,也就如同文章没了章法一样。四是话说得要有文采。我们常常听到一些人说话,感到说得也有道理,也听得明白,就是听起来没有吸引力,让人没有兴趣听,其原因就在于话说得没有文采。他的话不生动、不形象、不能吸引人。如果我们说话遵从了以上四点,那么讲出的话就会清晰、准确、生动、富有艺术感染力。这样的话,听的人既爱听,又容易接受。

总之,有口才的人在哪儿都受欢迎。话说得好,会为你的人生增添一道亮丽的光彩。说得不好,则会遭到人们的排斥。这也是编著这本书的意义所在。

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