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第6章 不使用粗鲁的语言

当我们与一个人相处后,会不由自主地评价:“这个人谈吐优雅,有教养”;“这个人满嘴脏话,真粗鲁”……可见,一个人的谈吐反映了一个人的修养。

俗话说:“一句话把人说跳,一句话也能把人说笑。”语言是思想的催化剂,谈吐是行动的助推剂。一个人高雅或是粗俗都能通过语音反映出来。得体的语言能使你在浩瀚的人海中找到知己。

那么粗鲁的语言会给你带来什么呢?

古时侯,一个年轻人骑马赶路,直到黄昏也没有找到住处。忽然迎面而来一老农,他便在马上高喊:“喂,老头儿,离旅馆还有多远?”老农很干脆地回答:“五里!”

年轻人听后,便策马飞奔前去,头也不回一下。结果一跑就是十多里,也不见人烟。年轻人暗自思忖自己被老头耍了,想着老头真可恶!看我不回去整你!并自言自语道:“五里,五里,什么五里啊?”

猛然,他醒悟过来,“五里”不是“无礼”的谐音吗?年轻人拨转马头往回赶。见那老农还在路边等候,便急忙翻身下马,亲热地叫了一声:“老大爷……”老人打断年轻人的话,说:“你已经错过了路口,如不嫌弃,来我家住一宿吧!”

我国商界有句传统名言“和气生财”,而“和气”便是态度和蔼,语言得体,不对人说粗鲁的话。

“和气生财”,古之如此,现在也不会其例。

有这么一天,一个小伙子闲来无事,漫步街头,在一家新开张的个体时装店门前停下来。一个年轻的店主见他驻足门外立刻亲切地招呼:“先生,欢迎来参观。”

口音一出便知是温州人,看他也算爽朗小伙子便如实告知:“我只是看看,并不是要买东西的。”谁知店主却说:“先生,不买东西没关系,你来参观就是给我的面子嘛。”可谓语出惊人。

真是百闻不如一见,听说温州人会经商,今日一见果然名不虚传。一会儿,来了一对恋人要买一套西服,店主微笑着陪他们试了四五套,各自品评后才定了下来。双方经过协商后定下150元,而在结账的时候,男的非要砍去五块。店主不气不恼,却笑嘻嘻地说:“先生,好事成双,单数太不吉利,来个双数148元拿走吧。”双方欢喜地结账。店主接过钱,顺口:“美女,你可真有眼光,找了个那么会生活的如意郎君,恭喜恭喜!”一语把这对恋人逗得合不拢嘴。

随后,又来了一个小姑娘,看样子是个学生,看中了一件连衣裙,却把价钱压下了一半,店主仍以一笑调侃:“小公主,你要我跳楼啊?这价钱,我要喝西北风了。”一句话把小姑娘逗得哈哈大笑,在轻松地讲价后成交。

静观一会后,这个小伙子为老板语言的幽默、得体暗暗叫好。本来不想买什么,最后还是不由得选中了一件衬衣。不待这个小伙子讲价,老板便说:“相识便是缘分,成本价50元给你。”他丝毫没有怀疑他的真诚,便很乐意地如数付款。最后,店主还把他送到门口说:“先生,欢迎你没事多来走走,一回生二回熟,交个朋友嘛。”

看完这个故事,你是否觉得得体的语言也是一种财富呢?

可想而知,不得人心何来商机,何来财富?

读到这里,你应该明白了为什么那些穷人会穷,而富人会富。很大的原因便是穷人不注重语言的修养,而富人则处处留心自己的语言“卫生”。富人并不一定比我们拥有更多的能力,只是富人比我们更加在意自己的言行举止带来的影响。“敬人者,人恒敬之”。礼貌是一个人应有的基本修养,在和别人交往中,有礼貌的语言能给人留下好感,受人尊重,有利于人际关系,有利于打开局面,发展事业。

有教养的人,受人尊重,受人欢迎,容易被众人接纳,有利于建立和谐的人际关系,有利于为事业发展打开局面。倘若一个被定格为缺乏教养、不懂文明礼仪的人,那么人们对其不理不睬,他怎么立足社会、发展事业?

那么,你有没有心动呢?与其羡慕富人的修养,不如从日常的待人接物培养自己的语言素质,做一个有教养的人。

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