湖北移动飞信业务
飞信定位为中国移动新一代的“综合通信服务”，实现互联网和移动网间的无缝通信。它融合了短信、GPRS、语音（IVR）、PC等多种通信方式，覆盖三种不同形态的客户通信需求（完全实时的语音服务、准实时的文字和小数据量通信服务及非实时的通信服务），实现短信、在线消息、语音聊天、彩铃、网上营业厅、文件共享等多种通信业务和服务的整合。
★使用方式
1.注册：登录飞信官方网站，下载免费PC客户端并安装。然后点击注册新用户按钮，进入用户注册页面，根据提示完成您的飞信用户注册操作。
2.登录：启动飞信客户端，进入登录页面。在手机或飞信号对话框中输入您的手机号或飞信号，在密码对话框中输入您的飞信用户密码，点击登录按钮，完成登录。
3.使用飞信：
（1）添加好友：使用PC客户端，手机客户端以及Web客户端的客户可以通过直接输入手机号码/虚拟ID的方式添加好友，并可以实现对联系人列表进行增、删、改、查等管理工作；客户也可以通过编辑短信HY#虚拟ID，或HY#手机号发送到12520进行同样的操作。
（2）语音聊天：使用PC客户端、手机客户端以及Web客户端的客户可以从好友列表中选择一个或多个好友发起建立语音通信的邀请，如果对方接受邀请，系统向发起人和被邀请人的手机发起呼叫并建立语音通话；运用短信方式，编辑YY#虚拟ID，或YY#手机号到12520，系统也会引导客户输入手机号，邀请对方接受语音聊天。
（3）文件传送：使用PC客户端、手机客户端以及Web客户端的客户选择本地的图片、语音或其他任意格式的文件传送（注：目前短信方式还无法发送文件）。
（4）如果客户使用PC客户端，则可以通过PC客户端向对客户公布了手机号码的好友或向非综合即时通信业务的移动客户发送短信，短信将直接发送到接收者的手机上。
（5）目前各大手机品牌中只有部分机型支持飞信手机客户端。客户可登录www。fetion。com。cn/Downloads/Mobile。aspx查询及下载手机客户端。
★开通与取消
目前只有以134～139以及157、158、159开头的中国移动客户才能开通和使用飞信。
短信方式开通飞信业务：发送短信KTFX到12520，您将收到短信，通知开通飞信成功并获得您的飞信号码，首次注册开通会提示您登记个人信息；
PC客户端、手机客户端、WAP方式均在客户端上实现开通，可以登录www。fetion。com。cn进行具体操作。
★标准资费
1.目前飞信业务还处于公测期间，从PC、手机客户端、WAP发出的消息或短信都是免费的。使用手机客户端、WAP方式所产生的GPRS流量，按照当前的资费标准，计入本地优惠套餐；
2.手机发送或回复的短信按照所属品牌的点对点短信资费收取（没有信息费）；而当您与好友手机语聊时：主、被叫收费相同，8：00到18：00为0.25元/分钟；18：00到次日8：00为0.15元/分钟，漫游费率为0.5元/分钟（上述费用已包含本地通话费和长途费，所产生的费用不计入本地优惠套餐）。
3.飞信交友现在是收费服务，月功能费为5元/月。如果成为飞信交友客户，您可以享受到随机速配、条件速配等交友服务，认识更多的好友。
4.当确定正式资费标准时，将在移动公司的网站进行公布，并提前发短信与您确认，如果没有得到您的确认，公测期结束系统将自动关闭账号。
★业务常见问题解答（FAQ）
1.什么是飞信号？
答：客户开通飞信后，系统会分配给他一个唯一的ID，此ID就是飞信号，飞信号一般为9位数字。客户之间可以通过飞信号添加好友以及跟好友联络，实现了匿名沟通。
2.飞信有什么用？（或主要功能？或有什么特点？）
答：飞信是一个功能强大的沟通工具，通过飞信你可能使用电脑和手机与对方进行文字/语音聊天、文件交互和发送文件。
比如你在等车，你的朋友在电脑上用飞信也可以直接给你发信息，信息将直接发到你的手机上，当然你也可以登录飞信手机客户端和朋友聊。所以你可以在电脑上用飞信给朋友发短信，这种方式发短信就可以免费了。
除文字聊外双方还可以用语音聊还可以群聊，还有很多功能，你可以登录网站www。fetion。com。cn了解更多的信息。
3.使用飞信最大的好处是什么？
答：省钱：通过飞信可以免费发短信，打电话也更便宜。
方便：你和好友无论通过手机或电脑都可以随时随地聊天。
4.客户端是什么意思？
答：要体验飞信的强大功能最好在手机上以及电脑上安装飞信软件。
电脑上的飞信软件就是飞信PC客户端，手机上的飞信软件就是飞信手机客户端（包括JAVA、Symbian、SmartPhone等）。
如果你没安装手机客户端，也可以用短信的方式与飞信PC客户端互通。无论用什么方式使用都是互通的。
5.我可以开通飞信吗？
答：目前只有中国移动客户才能开通和使用飞信。
1340～1348、135、136、137、138、139、159开头的中国移动客户均可使用飞信。
6.如何开通飞信？
答：发送短信KTFX（开通飞信的拼音）到10086就可以直接开通；通过客户端或发短信KTFX到10086或发短信KTFX，FX，KTIM，IM，“开通飞信”，“飞信”到12520也能开通。
最好你先下载和安装飞信客户端，通过飞信客户端（包括PC客户端、手机客户端）开通飞信。
7.如何下载飞信客户端？
答：下载PC客户端，可以登录飞信官方网站www。fetion。com。cn下载。
下载手机客户端，你可以登录飞信网站www。fetion。com。cn将手机客户端下载到电脑上，再导到手机中。另外还可以直接用手机发短信D到12520，获得一个WAP地址登录后直接下载手机客户端。
8.如何关闭飞信服务？
答：飞信客户端中可以退订，如PC客户端点菜单“客户”中的菜单项“我的服务—注销Fetion服务”，输入“密码”，点“确认”。
手机客户端在飞信主界面，选择“功能”，进入“主菜单”，选择“业务退订”，在业务退订提示信息窗口选择“确定”。
建议客户发送短信QXFX到10086.
也可以发短信QX，GB，QXFX，00000任意一个到12520.
9.“短信在线”是怎么回事？
答：短信在线表示该好友没有登录PC客户端或手机客户端，但可以通过客户端给他发信息，就会以短信的形式收到你的信息（对方可以直接回复这条短信，回复的短信将发到你的客户端上）。
10.“离线”（在客户端上显示的灰色好友）是怎么回事？
答：两种情况：第一，表示该好友销号了；第二，他没有登录任何客户端，同时设置了“不接收短信”，即表示他不想收到任何信息。
11.我不想退订飞信，当我没有登录时我又不想收到别人给我发的信息，怎么办？
答：打开飞信PC客户端，点击“客户”再点击“我的状态”选择“不接收短信”选择你不接收短信的时间期限即可。设置后你的好友会看到你处于“离线”状态。
12.“注销Fetion服务”是什么意思？
答：注销Fetion服务即退订飞信业务。意味着你将无法继续使用飞信。
但你的飞信号会继续为你保留（目前系统的设计是只要客户手机号不销号，飞信号永远保留）。
13.我可以添加多少个好友？可以分为几组？
答：好友总数最多300个，分组最多可分为64组。
如果好友数量过多，每次手机客户端登录时都需要刷新好友信息，所以登录的时间会变得非常长，所以设置了300个上限。
“问题分析”
1.中国移动的飞信是如何开展无线营销的？
2.你认为电子商务的无线营销可以通过哪些具体方式实现？
3.请分析国内目前的无线营销市场，归纳发展无线营销的具体措施。
