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第59章 用微笑来化解陌生

初见陌生的交际对象,特别是刚到一个公司去上班,面对陌生的同事,不要看见对方似乎冷淡、高傲便望而却步,不敢表达自己的热情,那不是一个聪明人所应有的心理。要知道“日疏愈疏,日亲愈亲”,我们应该热情一点,不要觉得这是什么丢面子的事。相信自己的热情能融化任何冰山雪岭。融入新环境的最有效方法便是主动出击,热情袭人。对方不是石头,必受感染,即使先是冷漠,后来也必然觉得与你“似曾相识”,“生人”的距离顷刻而破。在陌生的环境里,人人都习惯板起一张面孔,保护着原本虚弱的尊严,以免受到来自外界的侵犯和伤害。结果,陌生的环境照例还是陌生的,你所担心的那种“危险”仍然潜伏在你的周围。我们不要那种冷冷的、傲慢的所谓尊严,不要紧绷着面孔,不要圆睁着警惕与怀疑的眼神,而应学会在陌生的环境里微笑,保持一种放松和坦然的心理。对待陌生人,我们根本用不着对人伪装,因为我们都只是擦肩而过的人生过客。

在陌生的环境里学会微笑,你也就学会了与陌生人之间架一座友谊之桥,掌握了一把开启陌生人心扉的金钥匙。一个微笑会传递给别人许多信息。它不仅表明了“我喜欢你——我是作为朋友来的”,而且也预示着“我想你也一定会喜欢我”。当一只小狗摇着尾巴走到你面前时,它似乎在对你说:“我相信你是一个好朋友,你喜欢我。”微笑传达的另一条重要信息是:“你值得高兴。”波拿劳·欧维尔斯利特在她的著作《理解我们自己和别人的恐惧》中指出:“我们对其微笑的人,也反过来朝我们微笑。在一种意义上,他是朝我们微笑;在更深的意义上,他的笑还可能蕴含着如下的意思:我们使他能够感受突然而至的快乐。我们的微笑使他感到他值得报以微笑,于是他也笑了。可以说我们从人群中把他分离出来了。我们对他区别对待,同时给了他一个单独的地位。”

我们中的许多人不能更经常地微笑的一个简单原因,是我们形成了一种习惯:我们总是压抑自己的真实感情。我们所受的教育使我们觉得,让自己的感情泄露无遗是极不光彩的事。我们试图使我们不要感情冲动或者把它流露在脸上。也许你觉得自己做不出一个“真正的微笑”,而且怎么也学不会那种富有吸引力的微笑。在现实的工作和生活中,假如一个人对你满面冰霜、横眉冷对,另一个人对你面带笑容、温暖如春——他们同时向你请教一个工作上的问题,你更欢迎哪一个?当然是后者。杰克是美国一家小有名气的公司总裁,他还十分年轻。他几乎具备了成功男人应该具备的所有优点,他有明确的人生目标,有不断克服困难、超越自己和别人的毅力与信心。与他深交的人都为拥有这样一个好朋友而自豪。但初次见到他的人却对他少有好感。这让熟知他的人颇为不解。为什么呢?仔细观察后才发现,原来他几乎没有笑容。他深沉严峻的脸上永远是炯炯的目光、紧闭的嘴唇和紧咬的牙关。即便在轻松的交际场合也是如此。他在舞池中优美的舞姿几乎令所有的女士动心,却很少有人同他跳舞。公司的女员工见到了他更是敬而远之,男员工对他的支持与认同也不是很多。而事实上他只是缺少了一样东西,一样足以致命的东西——一副动人的、微笑的面孔。微笑是一种接纳,它能缩短彼此的距离,使人愿意和你接近。喜欢微笑着面对他人的人,往往更容易走入对方的天地。

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