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第63章 多赞美帮助自己的“贵人”

何谓“贵人”?简单地说,就是能为自己提供帮助的人。而大部分人认为“贵人”是能提拔自己的人,能以实际行动帮助自己解脱困境的人。在聪明人的眼里,这种贵人是属于“显性的贵人”,还有一种“隐性的贵人”,也就是并不能对你有实际的帮助,却在适当时机点拨你、鼓舞你,让你彻悟而再生勇气的人。“贵人”其实并不是无条件存在的,“逢凶遇贵人”确实有一些无法用常理解释的机遇,但平常生活里的“贵人”,却是由互动关系所形成的,具体言之则是:(1)你待人若显得谦恭有礼,别人自然乐意帮助你,这个人就是你的“贵人”。(2)若让上司觉得你努力上进,上司自然乐意栽培你、提拔你,这个上司就是你的“贵人”。(3)你若显得忠诚值得信赖,别人自然敢托以重任,这个人就是你的“贵人”。(4)你若作出事事为人着想的样子,不伤害他人,别人自然愿意助你一臂之力,这个人也是你的“贵人”。

“贵人”不是凭空而来,而是由你创造出来的。聪明的人平时就注意努力朝“创造贵人”的方向改变自己,当行经生命的幽谷时,就能“逢凶化吉”,而不至孤立无援。对上班族而言,你的上司是你最主要的“潜在贵人”,那么如何把上司造就为你的“贵人”呢?在众多手法中,赞美是最有效的捷径。“赞美”的赞与被赞是人性上的一种需要。任何人都需要被肯定,小孩子你称赞他“很聪明”、“很乖”,他便高兴;女孩子你称赞她“美丽大方”,她便高兴;成年人你称赞他“有能力”,他便高兴……一般的“肯定”多用在横向的同事、朋友之间及纵向主管属下之间,但事实上,主管也需要属下的“肯定”,为他的领导寻找基础及“安全感”,否则听不到“肯定”的声音,便会有高处不胜寒的孤寂。有“需要”就会有“供给”,这是很自然的现象,而“需要者”在获得满足后给予“供给者”回馈更是人情之常。因此,对“赞美”感到“恶心”就大可不必了。有人靠实力求生存,有人靠“赞美”赚口饭吃,会赞美的人永远会赞,不会赞美的人怎么也不会去赞美。人,各适其性。“赞美”有其必要及作用,那么该如何“赞”才能“恰到好处”?或许人人各有巧妙,不过原理都一样——让对方感到受尊重、受肯定,感到高兴就对了。言语上的“赞美”最普遍,但要看对象,有人就不吃这一套,也有人不喜欢过度露骨的奉承,因为这些人不喜欢被别人看出他是个“爱听马屁话”的人。不过无论如何,一两句“赞美”也是值得说的,这也是一种属于“礼貌”的“场面话”。行动上的“赞美”最好,不露痕迹,赞者与被赞者双方都自在,而且更能显出“真诚”。

借别人的嘴去赞第三者,无疑是更高级的赞美术。把这种原理引申到赞美人的技术上,最高明的赞美,往往正是通过间接途径去赞,才能赞到点上!孟达是公司某个部门的第二层次行政人员,相当于一个主任。此人是一个很有水平的交际高手。跟上一层的同事都发展出特别好的关系。他要赞美的对象当然是他的“贵人”,也就是他的老板,因为他的老板主管他的部门,对他操生杀升降之大权。只不过他常常不直接赞美,而是间接通过老板的同级去做。在与他老板同级而且对他老板友善的主管面前,此君常常有意无意地称赞他的老板。如果有机会和大老板说话,他更不会放过有意无意表示他很钦佩老板的英明领导的机会。结果这些话自然有许多传到他老板耳朵里。如果你是他的老板,知道手下常在背后赞扬你、佩服你,相信“很难不受感动”。这样听来的赞美,比直接的赞美受用得多!一个人判断别人的好意,一定会先怀疑这好意后面是不是有什么动机。如果有人直接对你赞美,你会想到这“不过是马屁”,拍者这样拍的作用也不过是希望有回报。可是从传闻听到赞美,就有不同的作用了,这样得来的讯息便似乎可信得多了。直接的赞美像卖广告,“司马昭之心”昭然若揭。尽管卖花赞花香也会有效(所以才有广告这样的东西),但有效的广告一如有效的赞美,必须“言中有物”,能令听者信服才生效。任何人都需要被赞美,赞美是成功交际的润滑剂。一句恰到好处的赞美可以让你获得贵人的帮助,不费吹灰之力就能平步青云。

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