登陆注册
10894000000008

第8章 气场源于心理法则(3)

事情总有两面——积极面与消极面,所以,我们不妨从积极的一面去理解墨菲定律,就会得到如下启示:

首先,凡事必有其因果,不要归咎于运气不好。当我们遇到失败和挫折的时候,我们应该冷静地分析得失,找到真正的原因和解决问题的方法,而不是怨天尤人。只要找到正确的方向、方法,持之以恒,善于借助团队的力量,你就一定可以成功。

其次,要重视心理暗示的作用。人们在追求成功时,会设想目标实现时非常美好、激动人心的情景。这个美好的愿景就会对人构成一种积极向上的心理暗示,它为我们提供源源不断的动力源泉。地震灾害中的许多幸存者,正是抱着对未来美好生活的向往和渴望,凭借积极的自我暗示才顽强坚持到最终被成功救援,得以生还。所以我们要善于利用积极的心理暗示,来消除墨菲定律的消极作用。

最后,要善于做好危机管理,防患于未然。在人生的旅程中会有各种意想不到的事故出现,虽然我们不知道这意外具体是什么,会在何时来临,但是,只要我们能够防患于未然,做好事前防范工作,预先制订好紧急事件处理机制,危机到来时就不至于措手不及。

“墨菲定律”是客观存在的,弱者把它当做无力回天的借口,而强者则把它当成提醒自己随时保持警惕的警钟。面对大自然的高深莫测,面对人类认知世界的局限,如果我们能想得更周到、更全面一些,采取多种预防措施,就能将灾难和损失的发生可能降到最低。墨菲定律并不可怕,只要我们能科学理解,积极对待,我们就一定能够战胜墨菲定律带来的负面影响,始终保持良好的心态!

蝴蝶效应:把气场传染给别人

蝴蝶效应是混沌学开创人之一、美国气象学家爱德华·罗伦兹(EdwardLorenz)于1963年提出来的。其大意为:一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能两周后会在美国德克萨斯引起一场龙卷风。原因在于,蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生,而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。

蝴蝶效应说明,事物发展的结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件的极小偏差,将会引起结果的极大差异,从而造成很大的气场。

“蝴蝶效应”也可称“台球效应”,它是“混沌性系统”对初值极为敏感的形象化术语,也是非线性系统在一定条件(可称为“临界性条件”或“阈值条件”)出现混沌现象的直接原因。

蝴蝶效应之所以令人着迷、令人激动、发人深省,不但在于其大胆的想像力和迷人的美学色彩,更在于其深刻的科学内涵和内在的哲学魅力。混沌理论认为在混沌系统中,初始条件的十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。我们可以用西方流传的一首民谣对此形象进行说明。

这首民谣是:

丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;

坏了一只蹄铁,折了一匹战马;

折了一匹战马,伤了一位骑士;

伤了一位骑士,输了一场战斗;

输了一场战斗,亡了一个帝国。

马蹄铁上一个钉子是否会丢失,本是初始条件的十分微小的变化,但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。这就是军事和政治领域中的所谓“蝴蝶效应”。有点不可思议,但是确实能够造成这样的恶果。一个明智的领导人一定要防微杜渐,一些看似极微小的事情却有可能造成集体内部的分崩离析,那时岂不是悔之晚矣?横过深谷的吊桥,常从一根细线拴个小石头开始。

“蝴蝶效应”的理论以实证手段证明了中国1300多年前《礼记·经解》:“《易》曰:‘君子慎始,差若毫厘,谬以千里’”和《魏书·乐志》:“但气有盈虚,黍有巨细,差之毫厘,失之千里”的哲学思想,从这点说明感知比认知来得直接。

这里有个故事:

商纣的王叔箕子见到纣王用象牙筷子就很害怕,因为有了象牙筷子,杯子也换成了犀玉杯,有了象牙筷子和犀玉杯就不吃粗食豆汤,要吃牛肉、象肉、豹肉等精美的食物。吃牛肉、象肉、豹肉,就不会穿着短的粗布衣在茅屋中食饭,就穿着很多华衣美服,在华丽的宫殿进食。箕子从纣王开始用象牙筷子而预见到纣王将来的穷奢极欲,以致亡国。

纵观今天的企业,其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。消费者越来越相信感觉,所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都会成为他们选择的因素。所以只要稍加留意,我们就不难看到,一些管理规范、运作良好的公司在他们的公司理念中都会出现这样的句子:

“在你的统计中,对待100名客户里,只有一位不满意,因此你可骄称只有1%的不合格,但对于该客户而言,他得到的却是100%的不满意。”

“你一朝对客户不善,公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。”

“在客户眼里,你代表公司。”

今天,能够让企业命运发生改变的“蝴蝶”已远不止“计划之手”,随着中国联通加入电信竞争,私营企业承包铁路专列、外资企业参与公交车竞争等新闻的出现,企业坐而无忧的垄断地位日渐势微,开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。

精简机构、官员下岗、取消福利房等措施,让越来越多的人远离传统的保障,随之而来的是依靠自己来决定命运。而组织和个人自由组合的结果就是:谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”,谁就不会被社会抛弃。

同样的道理,蝴蝶效应会改变人的一生。

气场与一个人对他人的开放性有密切的关系。生活中有一些人是相当封闭的,当对方向他们说出心事时,他们却总是对自己的事情闭口不谈。但这种人不一定都是内向的,有的人话虽然不少,但是说些无关紧要的话题,从不触及自己的私人生活,不谈自己内心的感受。

总体来说,一个人要想提高自己的气场,他对别人的开放性体现在两方面:一是由初次见面时待人接物的习惯所决定的,这称为社交性。一个有气场而社交能力强的人善于闲谈,但谈话中未必会涉及根本问题。第二个方面是由一个人是否愿意将自己的本意、内心展现给他人所决定的,这称为自我展示性。

实际上,人和人情感上多少会有相通之处。如果你愿意向对方适度袒露,总会发现相互的共同之处,总能和对方建立某种感情的联系。对可以信任的人吐露秘密,有时会一下子赢得对方的心,赢得一生的友谊。

一个灿烂的微笑,一个习惯性的动作,一种积极的态度或真诚的服务,都可能会发现生命中意想不到的起点,它能带来的远远不止一点点喜悦和表面上的所获,而是会给一个人带来具有强大气场的人生。

互惠原理:让给与取形成良性循环

互惠原理在我们的周围随处可见。

1985年9月19日,墨西哥发生大地震,为了帮助墨西哥地震中的受难者,当时并不富裕的埃塞俄比亚红十字会向墨西哥捐出了5000万美元。这让很多人感到震惊。后经证实,1935年埃塞俄比亚抗击意大利卫国战争时,墨西哥曾给埃塞俄比亚提供过巨大的帮助。

美国康乃尔大学雷根教授曾主持过一个实验:实验对象被邀请参加所谓“艺术欣赏”,与另一个人(雷根教授的助手,我们称其为乔,实验对象不知情)一起给一些画评分。实验分为两种情况:其一,乔在评分休息期间,出去几分钟,买了两瓶可乐,给了实验对象一瓶,并告诉他说:“我去买可乐,顺便给你带了一瓶。”当时可乐是10美分一瓶。其二,乔在休息出去后,并没有给实验对象带任何东西。当评分结束后,乔请试验对象帮他一个忙,说他目前正在卖彩票,如果他卖的彩票数目是最多的,他就会得到50美元的奖金,彩票是每张25美分。实验的目的是比较在两种情况下乔卖掉彩票的数目。结果是,第一种赠可乐的情况下卖掉的彩票数是第二种情况的2倍。

以上两个例子中,显著的共性是一方给予了另一方恩惠,而另一方做出了积极的回报。所谓互惠原理,概括起来说,就是一种行为应该用另一种类似的行为来回报。其关键是一方的行为造成了另一方的负债感,另一方会运用类似的行为来消除负债感。一个人如果接受了人家的恩惠却不回报,在社会中是非常不受欢迎的。

在生活中,互惠原理还表现为,人们经常会以相同的方式,回报他人为自己所付出的一切,即行为孕育同样的行为,友善孕育同样的友善,付出也会孕育同样的付出。你怎样对待别人,别人就会怎样对待你。因为,当人们给予他人好处后,他人心中会有负债感,并且希望能够通过同一方式或者其他方式还这份人情。所以,有时候适当吃小亏的人,往往能够获得长远的利益。

小明是一个用心经营服装店的店主,在不到两年的时间内,他将自己的一家小店扩展出五家分店,迅速成为当地服装行业的龙头。他做服装生意秉承两个原则:一是“以量制价,物美价廉”;二是有着一套较好的互惠模式。如客人在商店购买到物美价廉的货物后,如果能够介绍客人购买货物,那么客人将会得到一张打折卡,客人介绍客人,客人也会得到打折卡,循序渐进地进行,在商店获得利润的同时,客人也会因得到商店给予的利益,激发介绍朋友的欲望,从而促进商店的消费。

小明这种看似吃亏的促销方式,其实巧妙地运用了心理学中的互惠原则:把实惠送给顾客,同时使顾客自发地为自己介绍客户。

互惠原理的威力在于,即使是一个陌生人,或者是一个不讨人喜欢或不受人欢迎的人,如果先施予我们一点小小的恩惠,然后再提出自己的要求,也会大大提高我们答应这个要求的可能。

这个使我们产生负债感的恩惠并不一定是我们主动要求的,它完全可以是强加到我们头上的。而即使这个好处是不请自来的,这种负债的感觉还是照样存在。

我们接受恩惠的义务感削弱了自己的选择能力,把决定我们会对谁负债的控制权交到了别人的手里。

所以很多时候,会产生这样一种不对称,所有真正的选择都在主动施予恩惠的人手里:他选择了最初的恩惠,他也选择了恩惠被回报的方式。

郭峰是一家外企的白领,有着稳定的工作和不错的收入。他爱上了和他同一个学校毕业的林曼。为了追求林曼,他送花、请吃饭、出去游玩……几乎一切追女孩子的办法都用上了,但仍然没有打动林曼的芳心。后来,郭峰了解到林曼是一个孝顺的女孩,生活中很多事情她都会征求妈妈的建议。于是,郭峰借着坐车让座的机会,认识了林曼的妈妈。经过一段时间熟悉后,郭峰经常替林曼妈妈做力所能及的事情,有时还会买些好吃的东西送给老人家,林曼妈妈对郭峰很喜欢。当老人得知他没有女朋友后,有意地提到自己的女儿,还说要介绍他们认识。结果,郭峰成功地追求到了林曼。

也许有人认为郭峰的做法是别有用心,但是我们无法否认郭峰的方法很有效果。他巧妙而灵活地借助心理学中的互惠原则,为自己赢得了爱情。从这一点来说,他是一个成功者。世界就是这样,只有你先施恩于人,别人才可能给你回报。施恩会让对方对你产生负债感,在负债心理的影响下,对方会心甘情愿地为你提供你所需要的。

为什么互惠原理有如此威力?关键就在于那种令人难以忍受的负债感。由于互惠原理对人类社会的进步起到了很大的作用,这种负债感对每一个人来说都是一副迫不及待要卸下的重担。一旦受惠于人,就如同芒刺在身,浑身都不自在。而我们之所以会痛痛快快地给出比我们所收到的多得多的一切,就是为了尽快使自己从这样的心理重压下获得解放。

互惠原理这个根深蒂固的社会规则对个人来说就是一把双刃剑,你可以利用它来达到你的目的,当然你也会成为别人的目的,如果这个目的是别人需要的也是你需要的,那么互惠就成了一种良性的互动。

同类推荐
  • 让你受益一生的自我疗愈心理学

    让你受益一生的自我疗愈心理学

    牧之所著《让你受益一生的自我疗愈心理学》全面系统地解析了自我疗愈心理学的原理,多角度探讨了现代人常见的各种不良心理,剖析了自卑、愤怒、焦虑、忧郁、抱怨、悔恨、烦恼等各种心理问题的内在根源,提供了一些简单、易行、有效的心理自愈方法,同时也阐明了职场、交际、爱情、婚姻、生活中心理问题的应对之道,为每一个深受心理问题困扰的人提供了切实有效的解决方案和参考指南。
  • 焦虑

    焦虑

    本书作者通过从大量的心理咨询案例中精选出若干个案,以极富现场感的描述,实录了心理咨询的过程,分析和解读患有焦虑或疑似焦虑症状的人群的病因及心理疏导办法。是一本实用性和可读性俱佳的心理咨询类普及读物。
  • 见见内心的鬼朋友:了解自己的消极情绪

    见见内心的鬼朋友:了解自己的消极情绪

    鬼,是我们内心中各种消极情绪和心理障碍的象征,是这个象征以幻想形式的表现。柔弱的白衣女鬼、令人心酸的骷髅鬼、憋屈的吊死鬼、苍白的吸血鬼……走进它们,了解它们,才发现,原来它们正是我们自己并不曾认真考虑过的各种消极情绪的化身。 本书适合心理学工作者、文化和神话学者以及所有有兴趣的读者阅读。
  • 青年心理学

    青年心理学

    本书主要包括青年的青春、求学、恋爱、婚姻、处世、就业、发展等心理方面的重要问题,并就这些问题进行解析,对存在的心理问题阐明了调适方法。
  • 做自己的心理医生

    做自己的心理医生

    本书介绍心理学常识,教授心理问题的应对策略,使每名读者都能够科学调适身心,保持心理健康,成为自己的心理医生。
热门推荐
  • 八明皇

    八明皇

    一个采药而生的少年,体内竟有青龙的一魄,灵胚更是极品中的极品。资质,潜力,这些通通有,身份卑微,那又如何?不也手到擒来!
  • 铁血骠骑

    铁血骠骑

    40年2月,现代军官穿越,成为满洲国吉林省一普通村民,称为马迁安。此刻正逢中国抗战艰苦时期,亦即东北抗联惨遭倾覆之时。怀有朴素爱国情感的马迁安义无反顾投入到这场伟大的反侵略战争洪流中,从一名普通抗联士兵直至共和国元勋。主人公穿插来往于东北边境抗联驻地与中国内地,在率领抗联战士们打击东北关东军的同时,也有时会在东北局势处于僵持对峙阶段时出现在延安、长江以南、东南亚,运用超前知识为祖国建立功勋。
  • 我不配

    我不配

    为了自己的妹妹,她甘愿沦为他的玩具。却在被伤害的同时爱上了这个忧郁的男子。为了把她留在自己的身边,他宁愿抛弃自己多年的自尊和底线。一再的忍受着她给他带来的伤害。她发誓要用最残忍的手段折磨报复自己的亲生姐姐。并故意接近她的爱人。她,要抢走姐姐的一切。包括他!
  • 末世寻茶之道

    末世寻茶之道

    突然来临的灾难让她简直无法相信可是好在她有空间,不怕丧尸横行,病毒肆掠生存的艰难让肖丫不得不变得坚强,努力升级空间!努力变得强大一切都为了心中的坚持,和远方的家人
  • 独步弑神

    独步弑神

    独步踏青云,弑神天地间。------------------------------------------彪子的交流群:322178853所有人都可以加入。
  • 狼将

    狼将

    传奇由我来续写,带领群狼战都市;一生只做一件事,一生只爱一个人。
  • 乡村小酒神

    乡村小酒神

    辍学在家的林军偶然间习得酿酒秘方,从此开酒窖,造酒厂!什么?酿酒就了不起?不好意思,我的酒包治百病,治阳痿治早泄!什么?瞧不起我们酒神村?修路,造房,开启酒神文化第一人!顺便调戏下高冷美女上司,和医科大学的研究生研究一下人生或者生人,嘿嘿。
  • 新国学(第七卷)

    新国学(第七卷)

    本书是第7卷《新国学》,书中具体收录了:《蔡琰的号啕,美杜莎的笑——蔡琰研究的性别反思》、《“儿女情”与“风云气”——论张华文学及其玄儒思想》、《唐代华亭德诚禅师《拨棹歌》所呈现的意涵》、《林希逸诗学思想的特色及其学术基础简论》等研究文章。
  • 玫瑰飘香

    玫瑰飘香

    小货郎遇上寂寞女,真情难抑!是缘分?是错爱?女朋友变成别人妻!是背叛?是现实?历尽沧桑真情在,百转千回心不变。花开花落几度秋?玫瑰飘香我自知。
  • 英雄联盟之终极死斗

    英雄联盟之终极死斗

    少年楚飞在回家的路上遇到了一只会说话的乌鸦,从此他的命运就改变了!如果一个人获得了英雄的力量他会怎样?成为神明或者成为恶魔!120名英雄,120名选召者!互相终极厮杀!最后只有一个人能活下来!继承了策士统领力量的楚飞能够带着同伴最都活下来吗?“相信自己,每个人都是自己的英雄!”