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第9章 敢于异想天开(2)

就这样,木下纪子根据自己的设想和以往的经营管理经验,创办了世界上第一家专为伤残人设计和生产服装的公司——独立公司,专门产销“独立”牌服装。取“独立”这个名字,不仅向人们宣告伤残人的志愿和理想,同时也说出了木下纪子自己的心声:要走一条独立自主的生活道路。这是一个强者的选择。

独立公司开张后不长时间,生意非常兴隆,因为它确实是抓住了一部分特殊人群的需要,填补了市场空当。木下纪子设计的服装看上去很普通,根本不像伤残人穿的服装,而且有点儿像时装。对此,木下纪子有她的想法与见解。伤残人很容易失去信心和勇气,服装的款式、面料及色彩讲究一些,不但能使伤残人穿着方便,也能增强他们的自信心。更为重要的是,爱美之心人皆有之,伤残人也不例外,也想穿得漂亮一点!

木下纪子不仅是个意志坚强的女强人,而且是一位具有发展眼光的企业家。她要把“独立”牌服装打进国际市场。这一计划不但得到了日本政府的支持,同时还得到了国际友人的帮助。目前,木下纪子已与美国一家同行组成一个合资公司,在美国生产和销售“独立”牌服装。就连艾威琳·肯尼迪这位名门望族的后裔也远道而来,与木下纪子洽谈合作事宜。为了扩大出口,日本政府还以政府的名义出面帮助木下纪子。在美国、加拿大和澳大利亚等国举办独立公司的大型展览会,通过这种展览、展销,独立公司在国外迅速名声大噪,木下纪子的事业一步步走向了辉煌。

生活的道路有千万条,大家都走的路,并不一定适合你。只有根据实际情况,探索新的规律,灵活运用多种方法,才能突破障碍,引领时代潮流。“独立”公司专为残疾人做服装的独特做法值得我们借鉴。

国王的画像

以前有一位国王,他缺手断腿,但好大喜功。国王很想将自己的尊容画下来,留给后代子民瞻仰,就请来全国最好的画家为他画像。那个画家的确是一流的,画得很逼真,栩栩如生,很传神,但是国王看了之后很生气,说:“我这么一副残缺相,怎么传得下去!”一怒之下就把画家给杀了。

国王又请来第二位画家,第二位画家因有前车之鉴,不敢据实画,国王看了之后更生气,说:“这个不是我,你在讽刺我。”又把他给杀了。

后来又请来第三个画家,第三个画家怎么办呢?写实派的给杀了,完美派的又给杀了,想了好久,于是急中生智,画他单腿跪下闭住一只眼瞄准射击,把国王的优点全部显露出来,把他的缺点全部掩盖。这幅画国王看了之后十分满意,还赏了他很多钱。

如果你有创新的意识,一个小小的创意就能弥补事物的缺点,增加优点,从而取得成功。有时,创新还要取一个“巧”字。

诸葛亮“草船借箭”

赤壁之战期间,周瑜嫉恨诸葛亮的才智超过自己而执意要除掉诸葛亮。千思万想,周瑜终于想出一个办法,想让诸葛亮钻进自己为他设计好的圈套。

周瑜把诸葛亮请来,向诸葛亮请教如何破曹之法。诸葛亮说在大江上作战,应以弓箭为好。此语正中周瑜下怀,于是以军中急需十万支箭作为进攻曹军的工具为由,要诸葛亮在十日内建造完成。这对诸葛亮来说是出了一个大难题,不接受这个任务,联吴抗曹连一点力都不出,实在说不过去。诸葛亮不得不接受任务,但要在十日内建造十万支箭,无异于天方夜谭。诸葛亮却胸有成竹,于是就立下军令状,以三日为限,保证在三日内完成十万枝箭的任务,如果完不成,甘受军法惩处。周瑜暗喜,以为诸葛亮三日完成建造十万枝箭,根本不可能,十天能完成就了不起了,这下他可上钩了,到时完不成,军法可不留情。周瑜想到这儿,开怀大笑,认为一切如愿。周瑜暗地里吩咐鲁肃造箭所需用料不及时到位,让诸葛亮无米下锅,干着急去吧。然而,诸葛亮只吩咐鲁肃准备快船、草人及兵士30余人即可,所需要的原料一概不提,使得鲁肃丈二和尚摸不着头脑。一天、两天过去了,不贝,诸葛亮动静,鲁肃着急了,找到诸葛亮说,期限马上就到,你还不赶快开工,到时拿什么交差。诸葛亮却笑呵呵地请鲁肃到船舱内小酌,急得鲁肃不知如何是好。这时,诸葛亮才不慌不忙地把他的计谋说出来。第三天江上起了大雾,诸葛亮命士兵乘雾色将船划至江中,猛敲大鼓,曹营以为吴兵乘雾色进攻,不知虚实,不敢出船应战,只能派士兵用弓箭御之。这样,十万支箭不费一工一料就装满了船,第三天早上雾还没有散去时,满载着十万支箭的船就返回了岸边。鲁肃因此而深深地佩服诸葛亮的超人思维和雄才大略。

诸葛亮草船借箭的故事之所以千古传颂,就在于诸葛亮的智奇,奇到周瑜都意想不到。

拥有标新立异个性的伟大人物,从来都是相信自己、做事不退缩、勇敢而富有创造力的人,只有这些人,才能成就伟大的事业。

发射“鱼雷人”

1988年10月27日,秘鲁的一艘潜水艇在公海上被一艘日本商船撞沉。船长及其他6人在事故中当场死亡,24人逃离险境,还有22人随潜艇渐渐下沉。大家推举老船员詹特斯为临时船长,研究逃生办法。时间一分一秒地过去,有些人绝望了。詹特斯决定冒险——用发射鱼雷的方法将人一个个地发射出去。然而,这样做太危险了,人被发射后要承受巨大的压力,说不定还要留下终生难以治愈的“沉箱病”。这时潜艇已沉入海中33米,把人射出海面需要3秒,不能再犹豫了。詹特斯决定冒险,他告诉大家进入鱼雷弹道口前,尽量把肺内的空气排净,否则肺会像气球一样在发射中爆炸。结果,这22人中除一人脑出血外,都安全地返回了海面,死里逃生。

只要多动脑筋,多想一个办法,也许事情就会有转机。

做一个刻意创新的叛逆者

“我成大事的秘诀很简单,那就是永远做一个不向现实妥协而刻意创新的叛逆者。”

这是美国实业家罗宾·维勒的原话。

当全美短筒皮靴成为一种流行时尚的时候,每个从事皮靴业的商家几乎都趋之若鹜地抢着制造短皮靴供应各个百货商店,他们认为赶着大潮流走要省力得多。

罗宾当时经营着一家小规模皮鞋工厂,只有十几个雇工。

他深知自己的工厂规模小,要挣到大笔的钱绝非易事。自己微薄的资本、微小的规模,根本不足以和强大的同行相抗衡。那该如何在市场竞争中获得主动权,争取有利地位呢?

罗宾为自己列举了两条道路:

一是在皮鞋的用料上着眼;二是着手皮鞋款式改革,以新领先。

经过一番深思熟虑,罗宾决定走第二条道路。

他立即召开了一个皮鞋款式改革会议,要求在场的十几个工人各尽其能地设计新款式鞋样。

为了激发工人的创新积极性,罗宾规定了一个奖励办法:凡是所设计的新款鞋样被工厂采用,设计者可立即获得200美元的奖金;所设计的鞋样通过改良被采用,设计者可获100美元奖金;即使设计的鞋样不能被采用,只要其设计别出心裁,均可获100美元奖金。

同时,他即席设立了一个设计委员会,由五名熟练的造鞋工人任委员,每个委员每月额外支取100美元。

这样一来,这家袖珍皮鞋工厂里,马上掀起了一股皮鞋款式设计热潮,不到一个月,设计委员会就收到50多种设计草样,挑选采用了其中三种款式较别致的鞋样。同时立即召集全体大会,给这三名设计者颁发了奖金。

罗宾的皮鞋工厂就把这3个新款式皮鞋试行生产。

第一次将每种新款式皮鞋制作1000双,制成后立即将其送往各大城市推销。

顾客见到这些款式新颖的皮鞋,立即掀起了一股购买热潮。

几个星期后,罗宾的皮鞋工场收到2700多份数量庞大的订单,这使得罗宾终日忙于出入各大百货公司经理室大门,跟他们签订合约。

因为订货的公司多了,罗宾的皮鞋工厂逐渐扩大起来,3年之后,他已经拥有18间规模庞大的皮鞋工厂了。

不久危机又出现了,当皮鞋工厂一多起来,做皮鞋的技工便显得供不应求了。最令罗宾头疼的是别的皮鞋工厂尽可能地把工资提高,挽留自己的工人,即便罗宾出重资,也难以把其他工厂的工人拉过来。缺乏工人对罗宾来说是一道致命的难关。因为他接到了不少订单,如无法给买主及时供货,这将意味着他得赔偿巨额的违约损失。

罗宾忧心忡忡。他又召集18家皮鞋工厂的工人开了一次会议。

罗宾把没有工人可雇的难题告诉大家,要求大家各尽其力地寻找解决途径,并且重新宣布了动脑筋有奖的办法。

会场一片沉默,与会者都陷入思考之中,搜肠刮肚地想办法。

过了一会儿,有一个小工请求发言,罗宾嘉许以后,他站起来怯生生地说:“罗宾先生,我以为雇不到工人无关紧要,我们可以用机器来制造皮鞋。”

罗宾还没来得及表示意见,就有人嘲笑那个小工。

那小孩窘得满面通红,惴惴不安地坐了下去。

罗宾却走至抛身边,请他站起来,然后挽着他的手走到主席台上,朗声说道:

“诸位,这孩子没有说错,虽然他还没有造出一种造皮鞋的机器,但他这个办法却很重要,大有用处,只要我们围绕这个概念想办法,问题定会迎刃而解。”

“我们永远不能安于现状,思维不要局限于一定的桎梏中,这才是我们永远能够不断创新的动力。现在,我宣告这个孩子可获得500美元的奖金。”

经过几个月的研究和实验,罗宾的皮鞋工厂的大量工作就已被机器取而代之了。

罗宾·维勒的名字,在美国商业界,就如一盏耀眼的明灯,他的成功,与他时时保持锐意创新的精神是密不可分的。

一个畏惧变化的人永远没有超越和突破,要想改变自己的命运,必须启动自己的大脑,抓住时机,勇于去寻找新的捷径。

开辟一条新路

在夏日枯旱的非洲大陆上,一群饥饿渴乏的鳄鱼陷身在一片水源快要断绝的池塘中。较强壮的鳄鱼,已经开始吞食同类了,眼看物竞天择、强者生存的理论正在上演。

这时,一只瘦弱勇敢的小鳄鱼,却决定离开快要干涸的水塘,迈向未知的大地。干旱持续着,池塘中的水愈来愈混浊、稀少,最强壮的鳄鱼已经吃掉了不少同类,剩下的鳄鱼也难逃被吞食的命运。

池塘终于完全干涸了,唯一剩下的大鳄鱼也忍耐不了饥渴,他到死还守着他残暴的王国。

可是,那只勇敢离开的小鳄鱼呢?

经过多天的跋涉,幸运的他竟然没死在半途上,最终在干旱的大地上,它找到了一处水草丰美的绿洲。

在成功者的殿堂中,大凡能登上一席之地的仁人志士,都是一些求异标新、不思安分者。

一味效仿是自挖陷阱

宝洁,即P&G,是美国PROCTE&GAMBLE公司的简称,1837年由从事酿造业的威廉·普罗克特和制造香皂的詹姆斯·甘波在美国俄州辛辛那提市创办。经过150多年的艰苦奋斗,发展成为目前世界上最大的日用消费品制造商和经销商之一。全球雇员十多万人,年销售额达数百亿美元,在全球最大500家工业公司中名列第三位。宝洁公司在数十个国家和地区设有工厂及分公司,所经营的数百个品牌的产品畅销140个国家和地区,其中包括食品、纸品、洗涤用品、药品、护发护肤品、化妆品等。1988年8月,经过广泛的市场调研和精心慎重的选择,美国宝洁公司、香港和黄埔有限公司、广州肥皂厂和广州经济技术开发建设进出口贸易总公司合作,共同创建了中美港合资广州宝洁有限公司。自公司成立后,仅用了一年多的时间,就先后生产出“海飞丝”、“玉兰油”、“飘柔”等国际名牌产品,行销中国内地20多个省市,出口香港、东南亚等地,深受消费者的欢迎。其中,“飘柔”洗发水是宝洁公司在中国市场推出的第一个品牌。除此之外,还有我们熟悉的潘婷、护舒宝、碧浪、汰渍、舒肤佳等家喻户晓的品牌。1994年,美国宝洁公司被评为全美十家最受尊敬的企业之一。

1996年,宝洁公司生产的汰渍洗衣粉成为中国市场洗衣粉销售量最大的品牌。飘柔则成为中国销量最大的洗发水。舒肤佳香皂更是后来居上,直逼老牌的力士和夏士莲。

作为世界老大级日用消费品生产商和销售商,宝洁在短短几年内成功地将它的众多知名品牌推广到中国的城市和农村。广州宝洁公司又是怎样创造和保持着这骄人业绩的呢?除了严格保证其产品具有国际一流的过硬质量外,产品有特色也是其重要的原因。

宝洁最让人熟悉的是用了一个多世纪之久的品牌标志——一个人在月亮里,由13颗星星围绕着。13颗星星代表着北美洲的13个殖民地。

宝洁很早就发现,电视是其接触消费者的最有效途径,而电视广告并非娱乐,首要任务是有效地传递商品信息。宝洁的广告总是向顾客承诺一个重要的利益点,而且多是运用演示说明或者比较式表现。从文案创意到完成,宝洁的广告通常要经过四次测试。如果被邀请的消费者不满意,广告便可能被取消。

在广告公司眼中,宝洁是最大的“米饭班主”,就在于宝洁是一个持续的广告主,即使在经济萎缩时期,宝洁也从未放弃过广告。大量的广告对宝洁的市场占有量起着举足轻重的作用。

宝洁的营销宗旨十分明确,即只要有宝洁品牌销售的地方,宝洁就要努力成为该市场的领导者。为了创建品牌,占有市场,宝洁在大量投放广告之余,亦很注重产品试用和抢先进入消费者生活的“第一步”。

早在1934年,宝洁就在美国成立了消费者研究机构,成为美国工业界率先运用科学分析方法了解消费者需求的公司。宝洁陆续建立起用户满意程度监测系统,了解各个国家的消费者对公司产品的反映,于20世纪70年代成为最早用免费电话与用户沟通的公司。宝洁建立起庞大的数据库,把用户的意见及时反馈给产品开发部,以求产品的改进。

宝洁从1887年起从事基础研究,是世界上第一批进行基础研究的企业之一,这为宝洁的发展打下了坚实的基础。百余年来,宝洁的科学家和研究人员,一直致力于如何改良产品,降低成本,形成宝洁产品的独特之处,从而建立起宝洁王国。

要想保持竞争力,你也要像宝洁一样,时时注重创新。

脱险以后

秋从推销员干起,一直做到了公司高层,和她善于动脑子做事有很大关系。

一次她坐飞机出差,不料却遇到了意想不到的劫机。度过了惊心动魄的八个小时之后,在各界的努力下,问题终于解决了,她可以回家了。就在要走出机舱的一瞬间,她突然想到在电影中经常看到的情景:当被劫机的人从机舱走出来时,总会有不少记者前来采访。

为什么自己不利用这个机会、宣传一下自己的公司形象呢?于是,她立即做了一个在那种情况下谁都没想到的举动:从箱子里找出一张大纸,在上面浓描重抹了一行大字:“我是××公司的××,我和公司的××产品安然无恙,非常感谢抢救我们的人!”

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