登陆注册
10982900000012

第12章 1 团结员工

员工对企业的重要性有如文化之于企业的重要性一样。毕竟,文化是因人而生。

宝洁公司业务发展的动力

在核心价值的首页有一段宣言:宝洁公司代表的是员工及员工赖以为生的核心价值。

宝洁公司有关企业目的、核心价值及原则的宣言长达4页。它是宝洁公司管理干部的格言。在所有可能的场合里,如演说、企业宣言、公司年报或某些新闻稿,宝洁公司无不赞扬员工的品质、用心、领导、创新、毅力、创意思考、勇气、贡献、努力、绩效以及活力。其中一句常被引述的格言是理查·杜普里在1947年所说的:

“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉,相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,10年内我们将重建一切。”

无论在世界哪个地方,宝洁公司员工每天都在展示自己的聪明才智、创新精神和工作主动性。这一切都是宝洁公司业务发展的动力。

员工关系的先驱

每一个员工都是公司未来的主人。

宝洁公司向员工提供世界一流水平的福利待遇。在历史上,宝洁公司是最早建立利润共享制度,使员工成为公司主人的先行者之一。

在19世纪80年代,宝洁公司首创一周上5天班及令许多美国产业界吃惊的利润共享制度。其实,管理阶层也希望能借着提高的福利,刺激员工更加努力及有效率地工作,如此一来所得利益将抵消福利的成本。但是至少宝洁公司在那时已重视对员工的激励,并强调公司与员工不可分割的利益。

公司与员工不可分割的利益不仅仅是形式上的口号,有事实为证:宝洁公司现任及退休员工拥有约25%的公司股票。在此情况下,员工对公司营运的状况就会十分在意。最近宝洁公司更进一步鼓励员工持有更多的股份。当许多公司为高级主管提供认股选择权时,宝洁公司已将认股选择权开放给所有员工。宝洁公司员工将可在未来10年内,随时以1998年5月15日的股票价格购买100股的股票。这是一个重要的讯息,如果公司营运达到认定的目标,上述的选择权将价值百万元。

关心员工

宝洁公司用各种可能的方法来关心他的员工。

宝洁公司对员工的关照也以其他方式体现出来。前任宝洁人提姆·班顿曾经因伤必须使用拐杖长达18个月,并且要赴亚特兰大接受特殊的外科治疗以及长期的康复。他说道:

“我的工作伙伴和公司都十分支持我……问我公司是否关心提姆·班顿?答案是肯定的。他们用具体行动证明。”

其中一个较感人的故事和前任品牌经理凯瑟琳·狄龙·卡洛尔(Kathleen Dillon Carroll)有关。凯瑟琳与母亲及三位年轻的妹妹一同住在纽约的舍本(Sherburne)。当她的母亲患了不治之症时,她说道:

公司尽最大的努力让我能够陪伴母亲及妹妹。他们把整个事情处理得令人舒坦且放心。宝洁公司在离母亲住处12英里的诺威其(Norwich)有一个工厂,每天有一班飞机来回于辛辛那提与诺威其。他们告诉我:‘一旦那里有缺,公司会马上把你调过去。’约翰·佩柏知道这件事,并且全力支持。果不其然,我很快就被调去新单位。这个调动对母亲的意义远胜于我;因为她不用担心我辞去工作。在她最后的一个月里,我几乎没有上班,但是公司照样付我薪水。他们把这件事情处理得较不令人沮丧。对我而言,这是一种道义。这个道义指出‘我们有引导自我的价值观。’在我心中,宝洁公司将最好的新人将成为最好的员工。

同类推荐
  • 经营一家最赚钱的餐馆、超市、服装店全集

    经营一家最赚钱的餐馆、超市、服装店全集

    随着社会就业形势日益严峻,越来越多的人选择开店创业,但是如何开店,开一家什么样的店,怎样经营,以及怎样才能赚钱是很多创业者都非常想解决的问题。目前,创业者开店的方向主要分为餐饮、生活和服饰三种,那么如何经营一家赚钱的餐馆、超市和服装店呢?本书将以通俗的语言和丰富的案例传达店铺经营的理念。这是一本为各类创业者提供的人人皆可学、人人有收获的提升店铺经营的行动指南,也是店铺经营者提升经营能力的必备宝典。
  • 打造企业战斗力

    打造企业战斗力

    要让员工心里有公司,公司就必须时时惦记员工;要让员工爱公司,公司首先要爱员工。——海尔集团首席执行官 张瑞敏;商场如战场,军队需要战斗力,企业同样需要战斗力。——远东控股集团董事局主席、2008CCTV中国十大经济年度人物 蒋锡培;顽强拼搏、艰苦奋斗的精神是打造企业战斗力的最可靠保证。——中国首善、2008CCTV中国十大经济年度人物 陈光标;只有将工作看成自己毕生的事业,才会取得最后的成功。——知名企业家、香港行动成功国际教育集团董事长 李践;工作,需要激情!因为它能激发出人的创造力与行动力。充满激情的企业和团队才有战斗力!——中国冠军企业案例研究中心执行院长、《中国实干精神》作者 殷源。
  • 商务礼仪实用手册

    商务礼仪实用手册

    本书从仪表、仪态、服饰、用餐、拜访等14个方面,详细讲解了商务礼仪的各个细节以及具体的行为规范和注意事项,将礼仪融入到了商务生活的各个方面,更加贴近读者需求,是商务人士成功塑造个人形象的必读书籍,也是职场人士提高个人素养、推动事业成功的有效指南。本书适合企业管理者、人力资源管理者、培训经理以及想在职场有所作为的人士阅读,还可以用作商务礼仪培训教材。
  • 怎样搞外销

    怎样搞外销

    本书分十个话题介绍外销的工作过程。包括:“开启外销大门——取得进出口经营权”、“寻找出口市场——联系贸易伙伴”、“进行讨价还价——争取满意的价格”、“商定外销合同——确定贸易法律基础”等。
  • 奢侈品的中国机会

    奢侈品的中国机会

    中国到底有没有奢侈品?哪些本土品牌能够成为奢侈品?如何营销才能成为奢侈品?谈起奢侈品,人们自然而然想到的是欧洲。
热门推荐
  • 怪侠一枝梅之在梅边乾坤动

    怪侠一枝梅之在梅边乾坤动

    怪侠一枝梅电视剧原创续写《怪侠一枝梅贰在梅边·乾坤动》主角:离歌笑、燕三娘、柴胡、贺小梅、纪落辰、墨漓、葵花籽儿等等等等全书分四个单元一、地火之陨二、古堡迷情三、似此星辰四、乾坤岸边
  • 南瞻之主

    南瞻之主

    神佛远观,南瞻龙变,乾坤沉浮中,谁堪问鼎?
  • 重生界王

    重生界王

    三界颠覆,强人涌出,导致百姓生灵涂炭。为一地可杀一家,为一山可杀一个国。天下大乱哀声漫天,民怨四起。且看林峰重生拯救百姓,拯救大神。书友群号:111708917
  • 空鸣玉响

    空鸣玉响

    异常迷恋【上古飞龙】的懒散伯爵艾斯,突然遭遇国王殿下亲批的政治联姻!来自龙守之国【格兰西斯】的神秘公主与舍弃继承权的王子殿下,将会上演怎样爱恨情仇?随着二人的相遇,整个【克拉希尔大陆】也因平衡被打破陷入了混乱之中!乱世的序幕已经拉开,诸国之战又将引出怎样的复杂内幕?围绕着【上古龙纪元·叛乱之战】的近代故事即将为您呈现!
  • 灭绝恐龙

    灭绝恐龙

    两亿多年前,地球只有一块大陆。地球的霸主是兽类皇族的恐龙。兽类贵族的东方灵兽和西方魔兽不断反抗恐龙族的残暴统治。八大圣星的霸主四大圣兽,天使,恶魔,泰坦,精灵通过九星连珠产生的超自然星际门传送到被它们称为万族圣星的地球,从此恐龙族被奴隶。霸主中的王因不和发生惊天大战,被称为神圣的大陆被打得四分五裂,天地灵气剧减,圣级实力以上强者消失无踪,恐龙族再次统治地球。一个乐观豁达的青年男子,灵魂穿越到恐龙灭绝的时代,机缘巧合下附身成蛇,从此在恐龙时代演绎着自己的传奇。本书力求轻松幽默,希望能给读者带来快乐,提倡一种乐观豁达的生活态度。^0^
  • 倾世奇妃:妖魅王爷,别追

    倾世奇妃:妖魅王爷,别追

    “我会飞你不会。”某王爷邪笑,一日后她飞的比某王爷更高。“我可以征服天下人你不可以。”某王爷说到,两天后她成为两个大陆的主宰。某王爷宠溺摸了摸她的头说:“我可以只爱你,永生永世。”她拍下他的手说:“我不可以,自己玩去。”天下美男都征服在她的石榴裙下,她没有必要单恋一枝花。“你确定?”“确定。”某王爷衣袖一甩背对这她:“那前几天让人打劫到王府的天下珠宝就没主人了,哎!”她眼光一亮转身抱住他:“我可以爱你永生永世。”她这一世光鲜亮丽,不畏艰难从废材变为天才,那颗冰冷已久的心为他而解封。他,冷面无情,唯有她让他柔情似水,在她面前他是卑微的,可以为她背叛天下人。
  • 攻克锦州

    攻克锦州

    本书是《中国现代史演义》系列之一:《中国现代史演义》以演义体的形式,叙述了从辛亥革命孙中山缔造共和到今天海峡两岸企盼统一的现状。它把孙中山、蒋介石、毛泽东、邓小平历史巨人在百年中国历史上的惊涛骇浪表现的淋漓尽致。该书还展现了当今海峡两岸重要人物的重大活动。这是一本给读者以深思的书。
  • 末日狂飙

    末日狂飙

    末日时代,一个奇异的空间让一切幻想都变成可能。穿梭在生与死的边缘,与传说中的人物共舞,凡挡于身前的,一切尽可破之。独特的战技体系给你带来不一样的快感。精妙的配合让战斗充满了未知的变化。末日世界中,狂飙之旅就此展开。××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××末日狂飙书友一群88173969
  • 七星天极

    七星天极

    武道大陆,浩瀚无边。各大宗门家族林立,其人口更是数不胜数在这个辽阔的大陆上,实力为尊。他们利用自己神秘莫测且震撼天地的术法本领,在这片大陆上组建了各个不同的势力,他们利用自己的势力瓜分着这片大陆并运用这片大陆的资源维持着自身门派的运转,拥有废灵根的少年将在此大陆展开踏巅之旅。
  • 亿万前妻别太毒

    亿万前妻别太毒

    她是才华横溢的新生摄影师,有着傲人的身材,姣好的容颜,是所有男人的女神,却是为人母的弃妇。一则新闻,让她从人人羡慕的灰姑娘,变成让人评头点足的亿万豪门弃妇。可为什么那个狠心抛弃自己的前夫,还一个劲地缠着她呢?动不动就妨碍她的恋爱,还死皮赖脸地住进她家,大言不惭的说这是要追老婆的节奏。并且一口污蔑是因为她有毒,沾上就脱不了。