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第3章 职场中“易碎的饭碗”

你和同事相遇,可能脱口一句话就是:“今天真郁闷。”对方也许会说:“今天我心情不好,别理我,烦着呢”。

研究表明,职业压力会引起许多心理问题,如:焦虑、沮丧、不满、厌倦、心理疲惫、不良情感、机能不全、自重程度低、自我疏忽、精神疾病、愤懑、压抑以及注意力无法集中,等等。

你的身体对压力的感觉是最为敏锐的,这种反应让人体各“部门”的运作加速到能够应付情势所需的程度,但如果反应持续不退,就会使人枯竭。在这种情况下,你人体的每一部分都会受到不同程度的影响,从而对身体造成伤害!

一位外国专家从八种不同的职业人群中抽取约400人的样本作为研究对象,他发现,过度的工作负荷指标与悲伤、不愉快及情感抑郁呈正相关。

你的心理问题,不仅会给自己带来危害,还会给企业造成负面影响,如:缺勤率、离职率、人际冲突增加,工作积极性和工作效率下降等。

职业压力带给你及企业的危害有时巨大的,你一定要重视自己的心理问题,及时进行调节,不然等走到了极端化的,不能自拔的地步,就一切都晚了。心理过劳会导致身体过劳,而心理过劳比身体过劳更具杀伤力。请看下面这个事例:

2002年,陕西一位年仅25岁的女工因工作压力而患上了严重的心理疾病,撇下不到一岁的儿子服毒自杀,这是她在一份遗书中的一段话:“今年,我不知道怎么了,干事没头绪,遇事急躁,心里很难受。作为一个普通工人,感觉压力太大,我觉得在这样下去我要疯了……”

2006年5月28日晚,年仅25岁的普通员工胡新宇因工作任务紧迫持续加班近1个月,导致过度劳累,全身多个器官衰竭,随着心跳的停止,生命永远告别了人间。

这两位员工因为职业压力,导致了自己的心理疾病,最终走上了自杀的道路上来,让人感到十分的惋惜和震惊。惋惜之余,你是不是也应该反思一下自己,看自己是不是有职业心理问题呢?

这可是血淋淋的事实,一个鲜活的生活告别了这个世界,还有回头路可走吗?如果胡新宇知道会有这样的后果,还会为了完成自己完不成的任务而如此拼命吗?

有N个理由让你为了完成任务而努力工作不顾一切。但是,即使有上万个理由,也无法改变“有多少生命可以重来?”的答案。

生产计划没完成,你可以继续努力;关系没有处理完,你可以明天继续;工作计划没有完成,你可以申请延迟;产品开发没有成果,你可以重新开发;坏帐收不回来,你可以再想办法;哪怕是工作丢了,你也可以此处不留爷,自有留爷处。唯独生命失去了,谁也没有办法补救。

许许多多的调查数字显示,许多员工的心理问题相当严重。因此,对你们来说,提前对心理枯竭有所预警,并做好准备,减少健康负债是十分重要的。

这不是危言耸听,而是血的教训。作为职业人士,你认识到问题的严重性了吗?只有认识到这个问题的严重性,才会认真的对待你工作的心态、工作的压力,以及工作带给你的所有问题。

其实,好员工并不是没有心理问题,而是从来不会被心理问题击倒,而是能够主动调整自己的心理,实现健康的工作!

李国栋1999年毕业于阳煤集团技工学校,从此便扎根于阳泉煤业集团二矿丈八区综采一队机电岗位。刚开始工作的时候,李国栋的压力很大,但他并没有因此而退缩。

“刚参加工作那会儿,我对井下机电设备的性能、原理一点也不了解,设备一旦出现故障,只能是眼睁睁地看着却束手无策。当时的开采设备比较陈旧,很容易出故障,技工也很少,从此我就给自己制订了一个目标,做企业需要的人。”李国栋回忆说。

就这样,李国栋化压力为动力,将自己的满腔热情投入到工作中。

在工作中,李国栋常常因为自己不能高效率地排除设备故障而责备自己。为了让自己的技术不断得到提高,李国栋工作之余勤学苦练,并大胆进行实践。

在厂房,李国栋查资料,看图纸,细心地学习机电设备的工作原理;在家里,他钻研书本,力争掌握更多的理论知识;在一线,他和师傅们打成一片,学习本领,处理难题,排除故障。

最终,李国栋用自己的理论结合实践创造出了“望、闻、问、切”机电设备故障处理法。

一次,生产机组突然停机,李国栋没有急着拆机检查,而是站在机组前运用他独特的“故障处理法”逐步分析问题所在。不到40分钟,李国栋找到了故障源头,原来是一根直径两三毫米的小线脱焊所致。

在一台比普通办公桌还大的机组里,在密密麻麻的电路板中间,找到这么一根脱焊的小线,一般需要数人消耗多时检查才能发现。工友们都佩服地竖起了大拇指,这与李国栋平时的刻苦钻研是分不开的。

一次次成功地排除设备故障,一次次地进行小改小革,使李国栋的动力更加强劲,逐渐从一名普通技工成长为一名技师,成长为今天的“全国劳模”。

李国栋对记者说,“我的工作就是排除设备故障,如果设备故障不能尽快排除,我就会很自责,总感觉对不起企业,对不起身边的工友。因故障停工,工友收入会受影响,企业的生产任务也不能顺利完成。”

2008年,为了解决丈八区十采区使用的开关经常发生故障的问题,李国栋对设备机组进行了分析,改进了触点,大大减少了由于故障排除而耽搁的开采时间,并且配合机电科的师傅们一起对天津生产的组合开关进行了系统改造。

李国栋算过这样一笔账,一个工作面一个月至少有5次以上设备故障发生,每次至少要耽误两个小时,两个小时出煤约2000吨,一吨煤以综合售价431元计算,企业一年就要损失5172万元。

“一个技工的技能是否熟练,直接影响着企业的经济效益。我们要争做知识型员工。”李国栋经常跟工友说。

刚开始工作的李国栋是有压力的,甚至因此产生郁闷和自责心理。但是他并没有在压力面前跌倒,更没有落入自责中不能自拔,而是积极进行调整,热情地投入工作,最终让自己的技术得到了提高,成功适应了自己的工作。因为不能胜任工作而带来的自责,也随之而去。

因此,好的员工,一定要学会适应环境,变压力为动力,让不良的心理远离自己,让幸福和快乐伴随自己,让自己的工作越来越好,一步一个脚印,实现事业的成功!那么,你要成为好的员工,要怎么面对自己的心理问题呢?下面介绍一些方法:

不要自己扛

无论你有多聪明,多能干,在这个快节奏的竞争社会,总会或多或少面临些压力。产生压力并不可怕,可怕的是没有正确的想法和做法。

有的员工面对压力,闷声不响,正如一所歌所唱的那样:“把所有问题都自己扛”,这其实是一种错误的做法。

记得有一句歌是这样唱的:“男人哭吧哭吧哭吧不是罪,再强的人也有权利去疲惫,微笑背后若只剩心碎,做人何必惊得那么狼狈。”

面对突然而来的压力,无论是你是男性员工还是女性员工,都可以痛快的哭一场。有研究表明,哭会使心中的压抑得到不同程度的发泄,从而减轻精神上的负担,对健康是有一定好处的,哭可以增大肺活量,泪水可以带走身体的毒素,因此,面临压力,哭也不失为一种好办法。

社会心理学研究表明,面对压力,应该寻找积极的社会支持。社会支持为你提供了一种自信,即个人的工作和生活经验得到别人的认可而激发其自信心,可以为你提供尽可能的解决引起压力问题的方法,也可以转移因为压力带来的心身疲惫感,还可以提供财力、物质资源及其他帮助等。

因此,面对压力,你完全可以“找点空闲,找点时间,带上老婆,回家看看。”在和亲人、朋友的交流中化压力于无形。

学会自我排解

健康的开怀大笑是消除你的压力的最好方法,也是一种愉快的发泄方法。倾听或弹奏轻松的音乐有助于你缓解压力。阅读书报是最简单的消遣方式,不仅有助于缓解你压力,还可使你增加知识与乐趣。在僻静处大声喊叫或放声大哭,也是减轻你心理压力的一种方法。

放弃无意义的固执

你可能总想能得到一切,而怕失去一点儿,不愿做出任何放弃,这种心理常会使人患得患失,背着沉重的包袱熬过每一天。此时也往往会放大这些困难形成压力。关键是放弃无意义的固执追求,抓住主业大事不放。

通过沟通释放压力

敞开心扉,多与亲朋好友聊天,必要时你还可以与领导谈心,当你将工作中的压力抒发出来的时候,必然得到了对方的关爱、回应和鼓励,甚至会提出很好的建议,这样压力自然就被化解了!

尝试打破现状

当你觉得日子一成不变时,应设法改善工作方法和尝试新的工作,你也可以主动要求多负担一些责任,或者自己去充电,如果可能的话,可以考虑转调部门,或者换个环境或工作方式等。

大胆接受心理咨询

是的,无论你有多少种方法对付压力,总有些压力超过你承受之重。这时候,你必须接受心理咨询。

但是,你很多员工的想法是:接受心理咨询是不是意味着我有精神病了吗?你有些员工即使压力很大,也学会伪装。

实际上,在这个冲突不断的社会里,你心理上偶尔的不健康就如同感冒、头痛一样是非常正常的现象。但是就是这么正常的

事情,如果不加重视,发展下去也会变的严重起来。就象是身体上面的小毛病,如果长时间不注意,也会发展成大问题。一碗水也许不重,但是如果持续的端上两个小时,我想你的手真的会疼的抽筋,强忍压力只会使压力越积越多,最终爆发。

好的心理咨询不但可以治疗你的心灵创伤,还可以引导你更好的成长,自我实现。西方人称:一个成功的企业家总是一手拉着律师、一手拉着心理医生。可见,心理咨询并不丢人。

化解职业疲倦的妙方

随着生活、工作节奏的加快及就业形势的日益严峻,你的心理压力是不是越来越大?

有调查显示,中国有三成以上的普通员工存在心理健康问题,而女性的心理问题比男性更普遍、更严重,尤其是那些在家庭和工作中担当多种角色的女性员工,面临的心理压力更大。

这些压力不仅影响着员工们的工作、生活质量,而且长期处于紧张状态之中易患焦虑性神经症、社交恐惧症、产后抑郁症、妇科病、疲劳综合症、更年期提前等心理和生理疾病。来看一下这个案例:

年仅27岁的银行女职员熊菲,最近每天回家都向家人抱怨“太累了,想退休”,把还未退休的父母吓了一跳。

昨日,熊菲被父母带到武警湖北总医院接受心理辅导治疗。熊菲介绍,从小学到大学,一直都扮演乖乖女的角色,在学校好好学习,好不容易大学毕业,父母立即为其在银行找了份工作。

每天早上8时上班,下午5时下班,每天面对大量钱币,做着重复的事情,上班四年,她觉得厌烦了,她想退休回家。

该院心理咨询师徐良荣分析,去年一年,每月都会接诊2到3例想退休的年轻人,这些年轻人多为办公室职员,基本都是大学毕业就步入职场,其中多数在工作中怀才不遇。接诊中,多数年轻人无法回答出一个明确的人生目标,甚至无法回答出自己的兴趣爱好。

徐良荣提醒,职场年轻人一旦有退休情绪,要及时调整自己的工作心态,此期间可以向单位提出休假,或利用节假日多与同事、同学聚会,要多与身边人聊聊将来的打算及人生理想,以此增强自己的工作激情及生活信念。

熊菲在工作压力之下,想要退休,看来要及时调整了。好员工一定会这样做的。如果不及时调整,发展到像下面这个案例中的主人公时,就一切都晚了!

昨日中午,五羊新城明月二路一住宅区楼下救护车哀笛长鸣。目击者称,12时许,一三十多岁女子从8楼纵身跳下,当场死亡。

据知情人士透露,死者田某为某电信公司天河分公司正式员工,从事过营业员、营销支撑等工作。

事发之前,田某的妹妹曾致电公司工会,称田某行为异常,有跳楼意向,并希望公司尽快派人过来。而就在该电信公司人员赶到现场前,田某已经趁家人不留意从8楼跳下,后经抢救无效死亡。

据广州日报大洋网报道,死者父亲表示,田某可能是因为平时工作压力太大,才选择以跳楼的方式结束自己的生命。

看来,压力真得是可以害死人的。作为一个好员工,一定不会让压力缠身,成为困扰自己生存发展的障碍的。如果你要想成为一个优秀的员工,下面的这些事项你务必要好好看一下的!

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