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第12章 5 企业战略的实施与控制

6.生产战略

生产战略就是企业在生产的成本、质量、流程等方面建立和发展相对竞争优势的基本途径,它规定了企业生产制造和采购部门的工作方向,为实现企业总体战略服务。生产战略主要有生产能力战略、生产质量战略与采购战略。

3.5.1 企业战略的实施

企业战略的实施是战略管理工作的主体。为贯彻已定的战略所必须从事的工作内容包括:

(1)建立适应经营战略实施要求的企业组织机构。企业经营战略实施是否成功,主要取决于企业组织能否适应战略实施的要求。所以,企业必须建立与新战略一致的组织机构,并配备适当的人员,明确其相应责任和权利,建立各种规章制度。

(2)合理配置资源,制定预算和规划。在经营战略实施过程中,制定预算和规划是十分重要的工作。企业必须把所有的资源配置到下属单位,以便其完成战略目标。各下属单位要根据自己承担的战略任务,规划好各项业务活动,制定工作进度表等。

制定详细的战略实施规划包括详细的战略项目和行动计划、资金资源的筹措计划、市场开拓计划等。预算则是实施计划所规定的业务活动费用。预算和规划是相互联系的两个部分,是资源配置的基本工具。正确的战略资源配置要考虑到未来环境变化所引起的战略变动,要使预算和规划有一定的弹性。

(3)调动群体积极性,实现战略计划。在实施经营战略计划过程中,调动群体的积极性是很重要的。为适应战略计划的要求,要采取措施改变企业内部各方面人员的传统行为,建立起适合新战略需要的行为规范、工作方法、价值观念和精神风貌。具体内容包括:①激励全体员工投身到实现战略目标中去。这可以通过奖罚机制来实现,包括增加工资、奖金、津贴,分享股份,晋升,表扬等,与此同时,也要实施惩罚措施。②建设支持战略实施的企业文化。③培养结果导向和追求高实绩精神。要建立各个层次的一系列实绩标准,利用一切机会和手段,激励人们积极向上、奋发进取、向高标准看齐。对于不称职的员工要及时更换,对不合理的组织机构要及时调整,对不良思想倾向和情绪要及时消除。④把奖励与实绩联系起来,有奖有惩,赏罚分明。

(4)建立行政支持系统,实行有效的战略控制。在战略实施过程中,行政系统的主要任务是制定战略实施的政策和方法,及时获取有关的重要战略信息,保证组织按照战略规划的要求行动。同时,对战略实施的状况进行全面的评估,及时发现偏差并纠正偏差。

3.5.2 企业战略的控制和评价

战略控制是将预先制定的战略目标或标准与反馈回来的战略执行信息进行比较,以检查战略计划与实际执行的偏离程度,并采取措施纠正的一系列活动的过程。战略控制一般由以下三方面的活动组成:①制定战略评价标准;②将战略执行信息反馈回来的实际成效与标准加以对比分析;③针对偏差采取纠偏行动。

(1)企业战略控制的特点。企业战略控制是企业系统中战略层活动的控制,不同于企业管理层与基层的控制,是由企业最高领导层执行的控制。其特点是:①战略控制系统是开放系统。这是因为战略层的活动处于企业与外部环境的衔接点上。②战略控制的标准是企业的总体目标。当战略规划目标接近企业总体目标时,才起控制标准的作用。③一般战略控制标准有两类:一类是成效标准。当战略执行过程中出现偏差时,若偏差值落入成效标准范围内,就可以采取修正措施或修正规划,以保证战略目标的实现。另一类是废弃标准。当偏差值落入废弃标准范围内,则表明原来制定的战略规划所依据的条件发生重大变化,原有的战略应该废弃。④战略控制的功能要使战略规划既有稳定性,又要允许其适应环境的变化而变化。

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