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第43章 39利用陈列,激起购买欲

商品陈列也可以激起消费者的购买欲望?

来看一个简单的数字对比在促销柜上,一号方案是衣服全部都被整齐地叠在那里,二号方案是大部分衣服被整齐地叠放在那里,但是有几件衣服被故意扯了一下,结果摸过二号方案展台的顾客比一号方案多了60%。没有别的原因,只因为一号方案告诉顾客的是这样的信息“别摸我!”而二号方案好像已经被人动过了,所以后来的顾客可以更放心地去感受这些商品。两套方案体现的就是不同的陈列对于消费者购买欲望的影响。因此,利用这种影响调动消费者的购买欲望,是店铺布局的首要目标。

如果说上述的案例不带有普遍性的话,那么对于普通开店者而言就要保证店铺陈列两个基本原则一,让尽量多的商品在消费者面前展示尽量长的时间;二,让最想卖出的产品有更好的展示机会。

1.商品的展示格局在商品的陈列布局方面,店铺一般有两种选择第一种选择是格子式布局。这种方式是最传统的布局方式,店铺通过货架的陈列,使得整个布局,包括通道与展区在内呈现出来一种长方形的条状。“直”和“板”可以说是这种陈列方式最形象的解释。

第二种是岛屿式的布局。岛屿式的布局是指将营业场所布置成为各种不相连的岛屿形状,在这些岛屿中设置货架陈列商品进行展示。这些岛屿大的可以形成一个展示区域,比如很多店中店就是以这种方式在卖场空间中生存;小的可以只是一个小的展示柜,这种小展示柜可圆可方。

这种灵活的展示方式一方面能够有效地利用空间,另一方面可以避免格子式的展示方式的呆板。

第三种展示方式就是混合式的布局它可以在不同的空间进行不同的陈列,将以上两种方式有效结合起来。这种混合式的布局可以根据顾客的行进路线进行规划。

同时,店铺由于销售方式的不同,有敞开式和隔绝式两种。所谓敞开式,是允许顾客和商品直接接触的销售方式。而隔绝式是指用柜台将顾客与店员隔开的销售方式。正如前文所述,在条件允许的条件下,我们建议开店者们尽量采用敞开式的销售方式。

2.商品的陈列方法商品陈列最常规的就是集中陈列。也就是我们最常见的按照商品类别进行的陈列。除了常规的集中陈列以外,下面介绍一些商品陈列的特殊方法

(1)散装或混合陈列。将商品的原有包装拆下,或单一品种或几个品种组合在一起陈列于岛形陈列亡具内出售,往往是以一个统一的价格或在一个较小的价格范围内m售,这种陈列方式使客户产生便宜感。

(2)岛形陈列。运用陈列柜、弧台、货柜等陈列工具,在卖场的适当位置展示陈列商品,这种陈列能强调季节感、时鲜感和丰富感。

(3)量感陈列。一般是指商品陈列的数量的多寡。只强调商品的数量并非最佳做法,现在更注重陈列的技巧,从而使客户在视觉上感到商品很多。

(4)悬挂陈列。用固定的或可以转动的有挂钩的陈列架,陈列缺乏立体感的商品,一般使用于日用小商品,如剃须刀片、电池、手套、袜子、帽子、小五金、小饰品等。

(5)关联陈列(配套陈列)。即将与主力商品有关联的商品陈列于主力商品的周围,以吸引并方便客户购买的方法。以主力商品为中心,要尽可能将与此类商品有关联的商品集中在同一场所,这种关联陈列可以依行业、商品特性、目标客户等作全面考虑。

(6)端头陈列。端头即货架两端,这是销售极强的陈列位置,端头陈列即在货架两端进行的陈列,陈列的商品可以是单一品种商品,也可以是组合商品,后者效果更佳。

(7)情景陈列。为特定的商品,通过情景的设置形成一个主题,利用背景、色彩、声音等营造一种氛围。

适用商品新品上市。

(8)在库陈列。在卖场内设置库存的陈列方法。

适用商品补充用的常规商品。

(9)箱型陈列。在陈列柜中摆成三角形、四方形的陈列方法。

适用商品葡萄酒、果汁等瓶装商品;小商品、在通常的货架中难以陈列的商品;高价格、希望突出其高级感的商品。

(10)扇型陈列。接近半圆形的陈列方法。

适用商品陈列量较少的商品、预计商品的回转率不会很高的商品、希望主要通过陈列效果促进销售的商品。

(11)斜型陈列。将商品相对陈列台斜着进行陈列的方法。

适用商品高额商品、推销商品;畅销商品;陈列量小的商品;达到最低陈列量以下并希望将其售光的商品。

(12)墙面陈列。用墙壁及按照墙壁的形状进行陈列的方法。

适用商品葡萄酒等瓶装商品、可吊挂陈列的商品、中小型商品。

(13)空间陈列。利用展柜、货架上方等通常情况下不使用的空间进行陈列的方法。

适用商品具有一定关联性的非滞销商品;中小型,在陈列上具有稳定感的商品;能够提高店铺形象的商品。

(14)挂式陈列。将小商品用挂钩吊挂起来的陈列方法。

适用商品小、中型轻量商品;货架上很难实施立体陈列的商品;

多尺寸、多颜色、多形状的商品。

(15)线状陈列。将商品陈列成线形的陈列方法。

适用商品罐装筒型、长方形的商品;小型、中型商品;轻量商品。

(16)瀑布式陈列。此种陈列方法给客户一种仿佛瀑布下流的感觉。

适用商品圆形细长的商品。

(17)层叠堆积陈列。将商品层叠堆积的陈列方法。

适用商品罐装等可层叠堆积的筒状、箱装商品;中、大型具有稳定感的商品。

(18)阶梯式陈列。将箱装商品、罐装商品堆积成阶梯状(3层以上)

的陈列方法。

适用商品箱装、罐装等堆积起来也不会变形的商品。

(19)翼型陈列。在两侧陈列关联商品的方法。

适用商品与主要通过平台进行销售的商品相关联的商品、通过特卖销售的少量剩余商品。

(20)突出陈列。不受平常陈列的限制,向通道突卅地陈列。

适用商品新产品、推销商品、廉价商品等希望特别引起客户注意以提高周转率的商品。冷藏商品应尽量避免选用此种陈列方法。

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