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第94章 二八法则:把资金和精力投入最重要的方法

美国著名企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时,第一个月仅挣了160美元。这些钱根本不够威廉消费。为了改变这种现状,他仔细研究了犹太人经商的二八法则。根据研究,威廉分析了自己的销售图表,发现他80%的收益主要来自20%的客户,但是他过去却对所有的客户花费了同样多的时间——这就是他过去失败的主要原因。

分析以后,他把最不活跃的36个客户重新分派给其他销售人员,而自己则把精力集中到最有希望的客户身上。威廉的这一做法果真奏效了,不久,他一个月就赚到了1000美元。

穆尔学会了犹太人经商的二八法则,并且持续九年从不放弃这一法则,这使他最终成为凯利——穆尔油漆公司的董事长。什么是“二八法则”,“二八法则”真的这么神奇吗?

“二八法则”,是意大利经济学家维尔弗雷德·帕累托发现的。他对19世纪英格兰地区财富与收入的分配模式进行观察的过程中,偶然发现,被抽样调查的人中,20%的人占有了80%的收入和财富。帕累托据此提出了“重要的少数与琐碎的多数”原理,他要求人们按照事情的重要程度来编排行事有限次序。

他认为,由于在原因与结果、投入与产出、付出与回报之间存在着一种内在的失衡,在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这个原理经过多年的演化,变成了当今经济学界人们所熟知的“二八法则”,也被称为帕累托法则。

“二八法则”被推广至社会生活的各个部分,且深为人们认同。比如:

80%的销售额是源自20%的顾客;

80%的电话是来自20%的朋友;

80%的总产量来自20%的产品;

80%的财富集中在20%的人手中;

80%的智慧集中在20%的人身上;

80%的时间,浪费在了20%的事情上,而20%的时间,决定了80%的成就……

推而广之,我们可以认为,在任何大系统中,约80%的结果是由该系统中约20%的变量产生的。

“二八法则”对所有人的一个重要启示便是:避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效;你应该将时间花在重要的少数问题上,因为只有掌握了这些重要的少数问题,你才能只花20%的时间,取得80%的成效。

况且,一个人的时间和精力都是非常有限的,要想真正做好每一件事情几乎是不可能的。所以,你更要学会利用“二八法则”合理分配自己的时间和精力。想要面面俱到的人还不如重点突破,把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面,这样也能带动其余80%的发展。

“二八法则”存在于生活的方方面面。遵循“二八法则”的企业在经营和管理中往往能抓住关键的少数顾客,精确定位,加强服务,从而收到很好的效果。许多世界著名的大公司都十分注重“二八法则”。比如:通用电气公司永远把奖励放在第一,它的薪金和奖励制度能激励员工提高工作效率,但只奖励那些完成了高难度工作指标的员工。摩托罗拉公司认为:在100名员工中,前面25名是好的,后面25名差一些,所以要在两头人之间做好工作。对于后25人,也要为其提供良好的发展机会;对于表现好的,要设法保持他们的激情。

反之,不遵循“二八法则”可能会遭致失败。被称为“20世纪最大投资失败”的铱星公司倒闭,就是被“二八法则”击败的活生生的例子。

铱星公司出生豪门(后台是大名鼎鼎的摩托罗拉),其所推出的铱星电话——“在世界任何地方都能打通的电话”技术上的先进性举世无匹,就是这样的“天之骄子”,却在投入运营两年后不得不宣布倒闭,原因何在?除了运营方面的种种失误,最重要的原因就是他追求“覆盖全球”的思想。其实,地球表面的80%以上是人迹罕至的海洋、极地和高山,为了将这些地域纳入通信网络,铱星公司不但要发射大量卫星,还要负担维护其运转的巨大费用,可是这些地方所能产生的利润却微乎其微。这些成本最终都要由另外那20%地区的用户负担,于是便造成铱星电话价格过高,无法和普通移动电话竞争的原因。“二八法则”给我们提供了新的视角,只要想想约80%的收获来自20%的努力,其他约80%的力气只带来约20%的结果,你就不会盲目地将自己的财力、精力都捐献给无偿劳动了。投资理财也能达到更好的效果。

在股市上,“二八法则”也发挥着作用,投资者不妨借鉴一下。

股市中有80%的投资者只想着怎么赚钱,仅有20%的投资者考虑到赔钱时的应变策略。但结果是只有那20%投资者能长期盈利,而80%投资者经常赔钱。

20%赚钱的人掌握了市场中80%正确的有价值信息,而80%赔钱的人因为各种原因没有用心收集资讯,只是通过股评或电视掌握20%的信息。

当80%人看好后市时,股市已接近短期头部,当80%人看空后市时,股市已接近短期底部。只有20%的人可以做到铲底逃顶,80%人是在股价处于半山腰时买卖的。

在投资领域,诸如此类的事还有很多。总而言之,投入和产出、努力和收获、原因和结果之间普遍存在着不平衡关系。通常情况,小部分的努力可获得大的收益,起关键作用的小部分通常能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。这一原理对于战胜通货膨胀具有重要的意义。作为投资者,如果能吃透“二八法则”的精髓,将其运用到投资理财中,资金就会迅速积累,使自己顺利度过通货膨胀期。

阅读点睛:

世界普遍存在着不平衡关系,“二八法则”无处不在。将资金和精力投入到关键方面,投资者理财才能达到四两拨千斤、事倍功半的效果。

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