对于领导来说,如何最合理地通过薪酬来激励员工,使他们能够改善企业经营结果,是每个企业共同的挑战。这就决定了领导不得不求助于下属的事实。
梅布尔是菲律宾的一家塑料生产公司,曾经一度蒸蒸日上的“塑料大王”,没想到在1998年的业绩居然大幅滑落。由于员工们意识到经济的不景气,这一年干的比以前更卖力。马上到年底了,照往例,年终奖金最少加发两个月,多的时候,甚至再加倍。然而今年可惨了,财务算来算去,顶多只多发一个月的奖金。董事长李特隆看到这种情况后焦急万分,他知道员工今年的工作激情要比任何一年都要高。如果按以前的发放年终奖的话,势必会给企业留下重大的创伤;如果不那样做的话,又怕因此员工的士气大败,这样对企业的损失将更大。怎么办?如何给员工一个满意的薪酬?李特隆一个劲的问自己。
一次,李特隆请来远在马来西亚的总经理吉尔多达一起商讨如何对付这个问题。总经理吉尔多达听完董事长的介绍后,形象的说道:“每年的发红包就好象给孩子糖吃,每次都抓一大把,现在突然改成两颗,小孩一定会吵。”
董事长突然触动灵机,想起小时候到店里买糖,他总喜欢找同一个店员,因为别的店员都先抓一大把,拿去秤,再一颗一颗往回扣。那个比较可爱的店员,则每次都抓不足重量,然后一颗一颗往上加,这样使得小李特隆很满意。于是,董事长和总经理为了设计出员工满意的薪酬策略,达成了共识。
没过两天,公司下达了一个决策:由于营业不佳,年底要裁员。顿时公司内人心惶惶,每个人都在猜,会不会是自己。最基层的员工想:“一定由下面杀起。”高层主管则想:“我的薪水最高,只怕从我开刀!”但是,没过几天,总经理吉尔多达就做了宣布:公司虽然艰苦,但我们不能没有你们,无论有多困难,公司和你们愿意和你们一起度过难关。只是年终奖金就不可能发了。听说不裁员,人人都放下心头上的一块大石头,早压过了没有年终奖金的失落。
除夕将至,员工看着别的公司的员工纷纷拿到了年终奖金,多少有点遗憾。突然,董事长李特隆召集高层领导紧急会议。看领导们匆匆开会的样子,员工们面面相觑,心里都有点儿七上八下:难道又要裁员了吗?
没几分钟,各级领导们纷纷冲进自己的单位,兴奋地高喊着:有了!有了!还是有年终奖金,整整一个月,马上发下来,让大家过个好年!
整个公司沸腾了,员工为了满意的年终奖而高呼,很多员工都主动要求过节期间加班。一次“满意”的薪酬激励,终于换来了第二年的发展。
求人悟语:进退有度,巧用智慧。这是借人的满足心理,而故弄玄虚办事的原则。