2007年，卞其勇、薛兰青夫妇在南京夫子庙，经营着一家服装店。凭着诚信经营和吃苦耐劳的干劲儿，夫妻俩的生意一直很红火。
七月的南京，盛夏难耐。这天，卞其勇一大早就出去拿货了。薛兰青一人打理铺子的同时，还要带着4岁的儿子乐乐。乐乐生性顽皮，成天窜东窜西，这让他们有时很闹心。但看着孩子一天比一天长大，俩人的心底还是甜滋滋的。上午9时许，商场里逐渐嘈杂鼎沸，人流如织。顾客盈门，薛兰青一人忙不迭地应付着……
临近正午，游客渐渐地稀疏了。她这才得闲抓起毛巾，擦把汗涔涔的脸。“乐乐——”，她习惯性地扯长嗓子。许久，没有回应。她又接连喊了几声，依然没回应。“乐乐一般是不会跑多远的”，薛兰青下意识紧张了起来，赶紧慌慌张张地跑了出去。半小时后，她找遍了商场的所有角落，还是不见儿子的踪影。薛兰青这才发现真的出事了！炎炎烈日下，她感觉从头到脚浑身冰凉。定了定神，她颤抖地拨通了丈夫的手机……
下午，夫妇俩和亲朋好友们涌向了闹市区的大街小巷，公园、商场、超市、饭馆……寻人启事被发布到了广播，晚间新闻也报道了这起儿童失踪案。同时，110调用十字路口和车站的监控，大海捞针般地寻找着线索。可以说，乐乐的失踪惊动了整个金陵城！
就这样，一直持续到了凌晨2点。此时的薛兰青已休克过去好几回。昏黄路灯下，卞其勇蓬头垢面，瘫坐在地。薛兰青脸哭得红肿，喑哑地反反复复道，“儿啊，你跑哪儿啦？爸妈找你啊……”整整一天，他们神情恍惚，滴水未进。
三个月后，有人告诉他们：国内失踪的孩子多半是被拐卖到了缅甸。得知这个消息后，夫妇俩二话没说，就匆匆启程了。越野车穿过一片闷湿雨林后，进入了崎岖的山路。羊肠小道上，一边是峭壁，另一边是悬崖。他们命悬一线，胆颤心惊地颠簸着。由于饥一顿饱一顿的生活，加上长期的颠沛流离，薛兰青患上了萎缩性胃炎。小小的车厢里，她呕得七荤八素。最终，车子停在了一个萧条的孤儿院前。孤儿们从破屋里跑出来，怯生生地瞪着这些陌生人。薛兰青抱抱这个，又亲亲那个，心疼的泪簌簌直下，“你们从哪里来？爸妈是不是一样在到处找着你们？”由于通行证只有1天期限，那天晚上，他们就在当地警方驱逐下，不舍地跨回了边界线。
门庭若市的铺子关了。俩人的积蓄加上双方父母、亲戚朋友慷慨解囊的10万多元，很快就如打水漂，消失得无影无踪。但追寻依然穿梭在无尽的黑暗中，渺茫得看不见一丝希望。此时，人高马大的卞其勇瘦了一圈，皮肤黝黑，眼球深陷。薛兰青也极度憔悴，面黄肌瘦，形容枯槁。没有了孩子，生活静得就像滩死水。走投无路的夫妇俩，似乎快要万念俱灭了！
2008年4月5日夜晚8点多，薛兰青在做饭，卞其勇坐在沙发上思考着下一步的计划。突然，铃声大作。卞其勇漫不经心地提起了电话。这时，那头传来一个欣喜若狂的声音：找到了一个重大线索！在四川发现一失踪儿童，除与乐乐的特征惊人地相似外，其左手腕还戴着一只银镯子。对！银镯子是在乐乐满月那天，一家人亲手给孩子戴上去的！一瞬间，薛兰青扔下手中的锅铲，放声恸哭。卞其勇倒是强忍住眼泪，抚慰妻子，“乖，不哭，不哭。天一亮，咱就坐火车去把孩子接回来。”“火车多慢，坐飞机！”“好、好……坐飞机、坐飞机去……”突然，一直以来从不在妻子面前流一滴泪的他，把头埋入妻子怀里，泪如泉涌。“呜呜，呜呜……”俩人倒在床上，快哭成了泪人儿。天刚打亮，他们就匆匆赶往了禄口机场……
在乐乐失踪的9个月里，媒体一直在紧密关注、报道此事。偌大的机场被记者围了个水泄不通。一家三口终于重逢了！闪光灯不断，给劫后重生的他们献出了最美的祝愿。原来，当时一个四川籍男子逛到夫子庙时，发现乐乐脸上长满水痘，且鼻涕拉得老长。心生爱怜，就把这个“遗弃儿”带回了老家。后来，因为人口普查，他又打算把孩子送回来。接着，便找到了夫子庙派出所……
一路走来，257个揪心日夜，夫妇俩说他们都不知道是怎么捱过来的。央视《讲述》的演播现场上，主持人问他们，“下一步是不是准备起诉四川籍男子？”卞其勇吻着怀里的乐乐，“我们连开心都来不及，哪还顾得上恨他？”“如果孩子至今还没回来，你们会不会继续找下去？”“孩子是爸妈的心头肉，我们就算是倾家荡产也要找到他……”
