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第34章 全面地看人

很多人在和别人交往的时候,总是喜欢以对方的某个特点来断定对方是一个什么样的人。比如说看到对方不善于说话,便断定对方是一个不善于交际的人,或者看到对方一个眼神,就自作聪明地认为对方对自己有意思……

如果总是片面地看待对方,那么人脉就会受到很大的影响。相反,那些表面上看似“不善识人”的人,却不一定是不够聪明,而只是他们二需要更多的时间去看清楚周边的人,不犯片面化的错误。

某分公司里调来一位新经理。据说是个能人,专门被派来整顿业务。

可是日子一天天过去,新经理却毫无作为,每天彬彬有礼地走进办公室,便躲在里面难得出门,那些本来很紧张的坏分子,现在反而更猖獗了:

“他哪是个能人,根本是个老好人,比以前的经理更容易唬!”4个月过去了,就在真正努力为公的人感到失望时。新经理却突然发威了——坏分子一律开除,能人则获得晋升。下手之快,断事之准,与4个月来表现保守的他相比,简直像是全然换了个人。

年终聚餐时。新经理在酒过三巡之后致辞:“相信大家对我新到任期间的表现和后来的大刀阔斧,一定感到不解。现在听我说个故事,各位就明白了。我有位朋友,买了栋带着大院的房子,他一搬进去,就将那院子全面整顿,杂草野花一律清除,改种自己新买的花卉。一日,原先的屋主来访,进门大吃一惊地问:‘那最名贵的牡丹哪里去了?’我这位朋友这才发现,他竟然把牡丹当野草给铲了。后来他又买了一栋房子,虽然院里更是杂乱,他却按兵不动,果然冬天以为是杂树的植物,春天里开了繁花;春天以为是野草的,夏天里成了锦簇;半年都没什么动静的小树。秋天居然红了叶。直到暮秋,他才真正认清哪些是无用的植物,而大力铲除,并使所有珍贵的草木得以保存。”说到这儿。经理举起杯来:“让我敬在座的每一位。因为如果这办公室是个花园,你们就都是其间的珍木,珍木不可能一年到头开花结果,只有经过长期的观察才认得出啊!”汤姆与别人合伙搞了一个设计公司。在招聘员工时。有一个名叫吉米的小伙子前来面试,他看这个小伙子有些结巴。又留着一头嬉皮士的长发,满脸胡须。便没有录用这个小伙子。

半年后,他的公司业务量上涨,尽管有两个设计人员。还是忙不完手中的活,他又开始招聘。叫吉米的小伙子又来了,因为第一次的印象不好,这一次他连面试的的机会都没给这个小伙子。

可是,没过几天。他接了一笔大单,公司里的设计人员反反复复设计也不能让客户满意。到其他公司借了几个人,设计出来的东西,也一样达不到客户的要求。正在犯难中。有个特别的朋友带了个小伙子来帮他解决难题。一看这个小伙子。他便认出对方是曾经来他公司两次应聘,因给他印象不好,而:波拒之门外的那个叫吉米的小伙子。

因为朋友关系特殊。又是来帮忙的,他便藏起了心中的成见,看他们工作。没料到这个小伙子有着无穷的创意和独特的思维,设计水平出类拔萃,仅用一天时间,便干完了活,交给客户后,客户十分满意。

这时候,汤姆非常后悔当初把这个小伙子拒之门外。于是赶紧收起尊严,邀请人家加盟自己的公司,可是人家已经“名花有主”了,正在一家大型设计公司上班。这次也是因为汤姆与这个朋友的特殊友谊。才来帮他这个忙。

这件事给了汤姆一个很深刻的教训。此后他在用人上尽量抛弃对别人先入为主的成见,尽量给别人展示自己的机会,希望发现别人的优点。避免错失人才。

事实确实如此,如果我们不够谨慎,过于片面地去看待一个人,就只能看到这个人的一面,而看不到全部。那么我们也就无法真正认识这个人,只会凭借第一印象去断定这个人的好坏,对别人产生成见,影响自己的人脉。

智谋支招先入为主是我们在人际交往中经常犯的一个错误,与其说这是“首因效应”在作怪,不如说我们没有明白“全面看待对方”的道理。

任何一个人,都无法在三言两语中完全展示自己的个性,他们唯一能给我们的就是第一印象。如果我们单凭第一印象就下结论,十有八九会出问题。要真正了解一个人,需要长时间的,持续的观察。只有通过细致彻底的观察,才能正确评估出一个人的价值和性情。下面是几点具体的建议:

1.多看到表面之后的东西。

在这个社会中,为了减少别人对自己的伤害,很多人不得不开始伪装自己。即我们所看到的可能只是别人伪装之后的“假面”,而不是真实的对方。那么要想看清对方,我们就应该善于“透过现象看本质”,看到伪装背后的对方。

2.多角度去观察别人。

所谓多角度是指从各个方面去观察,不要单纯地从对方的话语或者工作方面去观察。还可以从对方的对待父母、处理问题等方面去观察,这样我们才能更加立体地、多面地了解对方。这样了解的结果才是真实可信的,才不会犯先入为主的错误。

3.给别人展示自己的机会。

想要了解别人,除了我们要注意观察之外,还要善于给别人展示自己的机会。只有对方展示了自己之后,我们才能看清对方的本来面目。

就像案例当中的那个经理一样,来到公司的时候,他并没有像人们想象中的那么“干脆利落”,而是表现得“毫无作为”。为什么他要这么做?

目的非常明确:给下属一些机会表现、展示自己,以便让自己看得更加清楚,定位更加准确,所以,才有了4个月之后的大动作。

4.尊重任何人。

俗话说得好:智者尊重每一个人,因为他知道人各有所长,也明白一个人成事不易。傻瓜鄙视别人,一半出于无知,一半因为他中意的总是最差的。要想真正了解一个人,必须让对方向你敞开心扉。而要想让对方向你敞开心扉,首先你必须得尊重对方,这是必不可少的。没有人愿意和一个不尊重自己、伤害自己的人交朋友,更不愿意向这样的人说出心里话。

说到底,认识一个人、了解一个人是需要时间和技巧的。我们不能仅凭第一印象就给对方定位,这样是不公平的,对自己积累人脉也是没有任何好处的。

第九禾中:聪明竞争。提升自我的智慧竞争,是这个社会的主题,任何人都不能逃避。但是竞争并不等于你死我活的狠斗,一个聪明的人不仅懂得和别人争个高下。而且还懂得保护自己,提升自我。这是一种智慧,一种竞争模式下的职场智慧。任何一个职场中人。要想成功,这种智慧必不可少。

竞争要做老二。不做老大中国人喜欢讲“中庸”之道,据说这是祖宗留下的生存之道。很多人不以为然:现在这个社会,只有敢于往前冲,才有成功的机会,一旦中庸,高不成低不就,猴年马月才能成功?甚至很多人还叫嚣:只要能做老大,就绝对不做老二。表面上看,这些“不以为然”之人说得有道理,而实际上并不是如此,中庸并不是“高不成低不就”,而是一种“不出头”的策略,是保护自己、防止别人打击的智慧。

王鹏毕业于名校。现在一家外企上班。他不但长得帅气,而且能力出众,真是让人羡慕。刚到单位工作时。为了突出自己的能力。王鹏不仅把自己的工作做好,还处处帮助同事。一开始。同事们还很喜欢他,可后来王鹏发现同事们个个都疏远自己,部门主管也时常刁难自己,他想自己平时说话、做事都很谨慎,没有得罪任何人,怎么大家都对自己有意见呢?他百思不得其解。

后来听到同事在背后的“议论”,王鹏才发现,自己在他们眼里“锋芒毕露、争强好胜,看似帮助同事,实则在为自己的功劳簿上添功”。

有一次。王鹏无意间听到同事小陈说:“王鹏这个人虽然没有害人之心,但太过于表现自己了,总把别人看成自己的竞争对手,而想方设法压倒别人,特别是有领导在场的时候他更这样。那次,我的电脑遇到了一个小问题,我叫唐哥帮忙。当唐哥正在帮我做事的时候,王鹏却跑过来抢了唐哥手里的工具修起了电脑。还说‘这么简单的事都不会做。你真笨’。虽然电脑修好了,但我心里一点也不舒服,人家又没叫你来帮忙。”“还有一次也是这样。”小陈接着说。“那天一个客户找上门来。想要找主管说说合作的事情,恰好主管没在,而王鹏却自以为是地和对方聊了半天时间。主管来了,也没有通报,愣是把对方给说成了他自己的客户,后来主管知道了这件事情之后还‘表扬’了他,其实谁都知道,主管哪是在表扬他啊,而是在警告、挖苦他,他管得太宽了。这不,后来主管也不怎么愿意和他说话了嘛……”王鹏听了此话,才发现原来自己人缘不好的真正原因是过于锋芒毕露,在无意间得罪了别人,而不是其他的原因。

在接下来的工作过程当中,他就收敛了很多,把好事都让给了别人。一段时间过后,人缘果然好了起来。

面对别人,我们可以有热情、我们也可以有能力,但是千万别抢了别人的风头,否则我们就被别人恨死了。老大确实威风,但是却面临着很大的风险,毕竟他是人们的焦点所在,只要一有机会,别人就会想着取而代之。老二虽然表面上看起来有些憋屈,但却是最好的,既没有时时刻刻被别人顶替的威胁,也具备了一人之下万人之上的权力,所以,一个真正聪明的人,不会想着去做老大,而只会做老二。即便他们真的成了老大,也会自称是“小弟”,而不会是“大哥”。

智谋支招无论是“老大老二”哲学还是“中庸之道”,无非就是要告诉我们,竞争之时,不要争一时之长短,而要懂得先保存自己,聪明竞争,然后伺机提升自我。这是一种低调的智慧,更是一种生存的技巧。这其中的要领主要有以下几点:

1.要学会看轻自己。

所谓看轻自己并不是说看低自己、觉得自己不重要,而是要让我们懂得谦卑一点,不要给别人一种自信过了头的感觉。否则,就很有可能会影响到自己的形象。Ⅱ:所谓有人感叹说:“人啊。别拿自己不当人,也别拿自己太当人。”乍听起来,似乎不通,但细细琢磨,大有深意。

不拿自己当人,是严重的自卑;拿自己太当人,则是典型的自负。而适当看轻自己,则是处在中庸的~种状态,既不自卑,也不自负。

2.少提自己的成绩。

任何人都会取得一定的成绩,面对这些成绩,有的人闭口不提,而有的人则逢人便夸。很显然,后者总是惹人嫌。其实,对于自己的成绩,我们不说,别人也知道,甚至别人还会对我们产生敬佩之情。我们越说,别人反而越不会承认、产生厌烦心理。当然,最严重的是,其他人会以我们为潜在的竞争对手,处处和我们针锋相对,谁让我们总觉得自己这么厉害呢?

3.不要总是自以为是。

自以为是是自负之人一个典型的表现。在他们的心目中,自己的意见就是真理,是别人必须认同的意见,甚至就是别人的“圣旨”。而事实是这些人的意见是不正确的、有错误的。

有一个自以为很有才华的人,一直得不到重用,为此,他愁肠百结,异常苦闷。有一天:。他去质问一位智者:“命运为什么对我如此不公?”智者听了沉默不语,只是捡起了一颗不起眼的小石子,并把它扔到乱石堆中,说:“你去找回我刚才扔掉的那个石子。”结果,这个人翻遍了乱石堆,却无功而返。这时候,智者又取下了自己手上的那枚戒指,然后以同样的方式扔到了乱石堆中。结果,这一次,他很快便找到了那枚戒指,因为那是枚金光闪闪的金戒指。

智者虽然没有再说什么,但是他却一下子醒悟了:自己之所以得不到重用,那是因为自己还是一颗石子,而不是一枚戒指。

4.不要想着抢功。

前面我们也说到,自负之人身上最明显的一个特点就是虚荣心特别大,而最能体现这一点的就是这些人都喜欢抢功劳。

丽芸凭借着自己优美的身段,优雅的唱腔很快成为了一家曲艺团里的“台柱子”。无论到那里演出,观众喝头彩的都是她。团领导对她更是青睐有加。只要是大青衣的戏,女主角准是丽芸担任。丽芸简直就成了团里的小明星了。按照一般人的理解,只要丽芸好好努力,前途不可限量。可谁知道,丽芸身上有一个致命的缺点:虚荣心特别大,并且特别喜欢抢功,正因为如此,她常常和自己的同事搞不好关系。

_次巡回演出,上午丽芸一连演唱了三场,效果都很好。下午安排她休息。可下午的戏还有个闺门旦的女主角。本来团里安排好了女演员,可是当天那位女演员感冒了,上不了台。团长就决定换戏。丽芸知道了换戏的消息后,觉得这是一个表现自己、夺得头功的机会,于是就亲自去找团长,说自己愿担任女主角。团长本不愿意,因为丽芸已经在当天上午演过三场了,不能再唱下去。演员最忌过度用嗓子。可是丽芸一再要求上演女主角,还胸有成竹地向团长打包票,说自己一定能再次出彩。无奈之下,团长也只好答应了她。

下午两场女主角都由丽芸担任。可是这两场戏唱、做并重,很吃功夫。丽芸开始几幕还可以,后来渐渐有些吃力了,观众渐渐有所察觉。

最后一场唱、做并用,丽芸已是力不从心。不但嗓子沙哑,动作十分缓慢。最后一幕几乎有声无调,嗓子完全失去韵味。台下观众反应强烈,喝倒彩的越来越多。弄得团长后悔不及,一上午的好戏全被否定了,整次演出很是失败。

在这次演出当中,丽芸出风头不成,还砸了自己的牌子,在曲艺团中的地位一下子就跌落到了谷底,加上同事们对她的评价很是不好,团长就借着这个机会将她开除了出去。

为人处世,我们可以心存自信,但不能自信过头。处在竞争的环境中,我们不可能不去竞争,但是我们可以选择不出风头。低调一点、实在一点同样可以成功、可以扬名立万。

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