责任感是我们将事情做得更好的动力之源，对一个想在职场中成就自我的人来说，无时无刻都要明白自己的责任所在，要清醒地认识到自己并不是只是在为老板工作，而是在为自己工作，在为老板负责的同时，同样是对自我负责，否则的话，永远不可能将工作做得更好，获取成就自我的资本。
一家公司出现效益下滑。在公司例会上。总经理就此问题要求各部门的负责人发表自己的看法，以寻求解决之道。
销售部经理首先发言：“最近销售业绩下滑。我非常着急。我对竞争对手与我们的销售数据进行了具体分析。我认为主要原因有两个：第一，竞争对手缩短了销售渠道，越过一级经销商，直接做二级经销商，我们的一级经销商自然发货量少了很多：第二，我们最近一段时间向市场推出的新产品跟不上竞争对手。与去年同期相比也少了很多。客户总是抱怨我们的产品老化。对此，我们销售部是有一定的责任。但是分析具体原因，我认为是市场部对形势研究得不充分、不到位；研发部的效率也跟不上市场的节奏，希望二位部门经理今后协助我们的工作。”市场部经理马上跳起来。说：“我们的预算本来就少，人手也不够，这个月又有两位员工辞职，拜托销售部做的市场调研，他们又迟迟反馈不回来，工作开展很困难。人力资源部、销售部的效率要提高，要不然。我们很难开展工作！”研发部经理这时不紧不慢地说：“我们最近推出的新产品是比竞争对手少了一些。也比去年同期少了很多。但是大家都清楚，我们今年的预算也比去年削减了许多。自然，降低成本是必需的，可总不能丢了西瓜捡芝麻。另外，对研发人员的激励措施迟迟不能到位，他们的积极性很难调动。”人力资源部经理说：“我们已经很努力在招聘员工了。但是拜托各位。你们招人要提前和我打招呼，明天用人，今天才告诉我，这让我怎么开展工作呢？有时候对招聘岗位的要求又说不清楚，我也很难办呀。”财务总监也有想法，他说：“的确，我是削减了一些部门的预算。但是你们想想。公司的成本上升，利润下降，当然没有多少钱啊。”这时。采购部经理跳起来：“我们的采购成本是上升了10%，为什么，你们知道吗？外国的一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢价格上扬。我们需要的不锈钢瓶价格大幅度上升，我能怎么办，是天灾还是人祸？”制造部经理说：“这么说，你们都没有责任，那公司怎么办？我们销售下滑是明摆着的。这样开会根本就没有意义，大家都在说自己的难处。根本就解决不了问题！”销售部经理很不高兴地说：“大家是有责任，可你的部门就没有问题吗？你承诺的交货期总是不能按时完成。”制造部经理：“……”采购部经理：“……”很明显，这些经理都在推诿自己的责任。当然，在工作当中，有很多事情并不能明确地界定出是谁的责任，但是这并不能成为我们推诿责任的理由。企业要想发展，员工自身要想提高，就应该勇敢地承担起责任。天赋责任，不容推卸，正是责任把所有的人联结在一起，任何一个人对责任的懈怠都会导致恶果。换一种说法：老板雇佣员工的目的是什么？是执行一系列的任务然后承担其中的责任。
智谋支招负责是一个员工必备的素质，那么什么是负责呢？负责最直观的意思就是重视自己的工作——通俗地讲就是拿人钱财，替人劳动，并且要干好，对雇主有个交代；上升到更高层次则是将工作当成自己的事，融入一种使命感和道德感。不管怎样，负责所表现出来的就是认真、一丝不苟、善始善终的工作态度。
那么如何才能做到在工作中认真负责呢？主要有以下几点：
1.不要试图将责任推卸到上司头上。
上司绝对是公司事情的领导者，但是最终的执行者是员工，那么事情出现执行不善的情况，应该承担主要责任的就应该是员工，而不是员工的上司。
张涵人非常聪明，也很能干，就是有一个缺点，凡事都想给自己留好退路，对比较棘手的事情，可能要承担责任的事情，就会想办法推给其他部门或自己的上司。他非常善于用“与你们商量商量”或“向领导汇报汇报”之类的语气沟通工作，一旦上司有什么意见比较符合他的心愿，他就会去执行，而一旦发生了问题，他就会把责任归拢到上司身上。由于不处在第一现场，信息不全，上司担心有些意见也会出现想当然的情况，所以就尽量不发表自己的意见，而他就会把这样的事情搁置起来，有时会酿成大的事端。
张涵是公司的品管部经理，负责公司质量投诉的处理，有一次，市场上的产品出现了质量问题，他检查了一下，认为工艺原料等没有问题，就认为是个技术问题，技术检查后说技术没有问题。他认为技术中心不配合，问题不好解决，就把事情搁置起来，质量问题在市场上进一步暴露，并最终造成了大批量退货，给公司造成了很大的损失。在追究责任时，他还认为是技术中心不配合导致的，丝毫没有认识到作为对质量问题负总责的人在这个过程中应充当一个什么样的角色，缺乏管理的基本素质。当然，张涵在出现这种情况之后不久，就被从领导岗位上调离，不久之后遭到公司总部的辞退。
从某种意义上来说，这就是一种不负责任的表现，而这种不负责任最总伤害的只能是他自己。很多员工都觉得如果能将责任推到领导的头上，那么自己的业绩就不会受到影响，自己的职场前途就不会受到影响。其实不然，从张涵的身上我们就应该得到这样一个教训：推卸责任无异于饮鸩止渴。
(2)在出现职责不清的情况下，要勇于承担责任。
工作过程中还会碰到一些职责交叉或模糊的情况，所以在出现问题的时候，难免会出现责任推诿的现象。这个时候，就应该遵循“责任到此为止”的原则，勇敢地承担起自己的责任，甚至是别人的承担。不要害怕自己无缘无故地承担了责任，要相信领导的眼睛是雪亮的，只要你勇于承担责任，最终收益的自然是你。相反，如果你推诿自己的责任，受伤害的还是你自己。
玛丽是某公司一个作市场策划的员工，在给公司设计印刷品时出现了文稿排版错误，公司决定对她进行处罚，她一再申诉说是技术人员提供的文字稿，技术人员要对文字稿负责。上级问她：作为广告公司的稿件最终确认人，她应该负哪些责任呢？她就答不上话了，但她最后依然坚持，这个稿子设计好后让技术中心把关过，也给总经理审批过，必须对他们～并处理，而且他们至少应该负担80%的责任，否则她不服。
为了让她真正明白自己身上所承担的责任，她的上司给她分析了责任归属：
首先是技术人员。他们没有能力，也没有责任为文字稿校对错别字，他们所关心的是技术上的内容是不是可行，只要在技术方面没有出现差错，他们就没有承担问题的责任。
其次是总经理。审批只是一个程序，签个字而已。他不可能对员工提供的每份文件都做到字字入目，甚至还挑出其中的错别字、版式错误。这是绝对不可能的，所以总经理根本就没有负责的必要。
最后，最为市场策划员，她的职责就是对广告公司的稿件进行最后的确认。那么什么是最后的确认呢？确认的目的就包括要挑出稿件的错误，如果没有挑出，就应该承担责任，而玛丽所遇到的情况就属于这种。那么到底谁该来承担责任呢？毫无疑问是玛丽，而不是技术人员，也不是总经理。
虽然玛丽上司给她分析了其中的责任归属，但是玛丽还在想方设法推卸自己的责任，最终，她被公司辞退。
对于公司来说，损失的仅仅是几份印刷品而已，但是对于玛丽来说，损失的就是自己的职场前途，是自己的职业形象。这样的人是不适合在企业里面工作的，她在面对责任时就缺乏一个理性的态度，这样对认识自己的缺点、提高自己的能力是不会有帮助的。权力与责任是成正比的，很多员工只是单纯地在追求权力、老板的器重，却不知道如果没有勇于承担责任作为后盾，这些追求都是没有效果的。还是那句话，如果员工还没有锻造出一颗勇于担负责任的心，最好也不要对权力、事业产生多大的企图心。
3.在出现差错时要勇于承担责任。
在执行任务的时候，我们都要提醒自己，要尽量做到尽善尽美，尽量地完美一点，这一点对你是非常重要的。但是出现差错也是不可避免的。一旦出现这种情况，我们就要勇于承担责任，对员工来说，这同样重要。
我们都看过这样一个故事：
张明和王浩是速递公司的两名职员，他们俩是工作搭档，工作一直很认真，也很卖力。上司对这两名员工很满意，然而一件事却改变了两个人命运。一次，张明和王浩负责把一件很贵重的电子产品送到码头，上司反复叮嘱他们路上要小心，没想到送货车开到半路却坏了。如果不按规定时间送到，他们要被扣掉一部分奖金。于是，张明凭着自己的力气大，背起邮件，一路小跑，终于在规定的时间赶到了码头。这时，王浩说：“我来背吧，你去叫货主。”他心里暗想，如果客户看到我背着货物，把这件事告诉老板，说不定会给我加薪呢。他只顾想，当张明把电子产品递给他的时候，一下没接住，邮包掉在了地上，“哗啦”一声，电子产品碎了。
“你怎么搞的，我没接你就放手。”王浩大喊。
“你明明伸出手了，我递给你，是你没接住。”张明辩解道。
他们都知道电子产品打碎了意味着什么，没了工作不说，可能还要背负沉重的债务。果然，老板对他俩进行了十分严厉的批评。
“老板，不是我的错，是张明不小心弄坏了。”王浩趁着张明不注意，偷偷来到老板的办公室对老板说。
老板平静地说：“谢谢你，王浩，我知道了。”老板把张明叫到了办公室。张明把事情的原委告诉了老板。最后说：“这件事是我们的失职，我愿意承担责任。另外，王浩的家境不太好，他的责任我愿意承担。我一定会弥补我们所造成的损失。”张明和王浩一直等待着处理的结果。
一天，老板把他们叫到了办公室，对他们说：“公司一直对你俩很器重，想从你们两个当中选择一个人担任客户部经理，没想到出了这样一件事，不过也好，这会让我们更清楚哪一个人是合适的人选。我们决定请张明担任公司的客户部经理。因为，一个能勇于承担责任的人是值得信任的。王浩，从明天开始你就不用来上班了。”“老板，为什么？”王浩问。“其实，电子产品的主人已经看见了你们俩在递接电子产品时的动作，他跟我说了他看见的事实。还有，我看见了问题出现后你们两个人的反应。”老板最后说。
从张明和王浩的故事上，我们就可以看到承担责任和推卸责任的结果了。对于这两个人来说，谁是最后的赢家呢宁无疑是勇于承担的张明。因为任何一个老板都清楚，一个能够勇于承担责任的员工，对于企业有着重要的意义。这不仅仅是责任问题，更是一个人的职业素质问题。
