人非圣贤，孰能无过。别人有了错误就要及时指出，这是真正关心对方的表现。但是，在提醒对方改正错误的时候，要态度和蔼，语气委婉。“良药苦口利于病忠言逆耳利于行”，这个道理没错，但是，假如良药是甜的、忠言是顺耳的，那不是更好吗？
某纺织企业的厂长发现几名员工在厂区吸烟，厂区是禁止抽烟的。厂长虽然非常生气，但是他并没有对几个工人当头棒喝。而是走过去，给每个人都递过去一支烟，然后委婉地说：“我们还是到厂区外面去抽吧！”几个工人闻听此言后，才意识到自己犯了错误。厂长如此地宽容，让他们一个个非常自责，都下定决心以后一定不会再在厂区抽烟，有的甚至还戒了烟。
很多事情的对错，当事人肯定知道，所以用不着大声指责，只需稍微提醒一下就可以了。粗暴地质问，即使当时压住了，对方也会怨恨你，和气地提醒他人，你的关心与宽容则会得到感激。
美国的第一位总统华盛顿，他有一个年轻的秘书。一天早晨，这位秘书来迟了，就借口说他的表出了毛病。华盛顿听了，只是平静地说：“恐怕你必须换一只表，否则我就要换一位秘书了。”
像华盛顿这种委婉的表达，是一种高超的说话艺术。委婉的表达比直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但刺激性大，容易伤害对方的自尊心。扪心自问一下，是愿意别人直接数落你一番呢？还是喜欢间接地提醒你所犯的错误呢？
齐景公酷爱狩猎，非常喜欢喂养能捉野兔的鹰。一次，饲养员烛邹不小心让一只老鹰飞走了。齐景公知道后，非常生气，就命令将烛邹推出去斩首。这时候，晏子齐对景公说：“烛邹有三大罪状，哪能就这么轻易杀了，待我公布他的罪状后再处死吧！”齐景公点头同意。晏子当着众人的面对烛邹说：“你的三条罪状是，一你为大王养鹰，却让鹰跑了；二你使大王为了鹰而杀人；三让天下诸侯都知道大王重鸟轻士。”晏子说完，转过身来对齐景公说：“好啦，大王请你处死他吧！”齐景公听后，知道晏子是在委婉地提醒自己，于是就将烛邹放了。
如果晏子理直气壮地直接批评齐景公，不仅起不到效果，若是遇到了昏君，反而会引来杀身之祸。晏子间接而巧妙地批评，显得很高明，他婉言规劝，变深奥为浅显，变复杂为简明，变逆耳为顺耳，很有说服力。使得齐景公心悦诚服，从而改正了自己的错误。委婉含蓄的语言，既能劝说他人，又能适应人们心理上的自尊感；既容易与对方沟通，也容易得到对方的认同。所以，在指出他人的失误时，千万不要开门见山地说人家这里不对，那里不是。这样会让人受不了。如果采取迂回战术，肯定能收到更好的效果。甚至还能让对方自己承认错误、改正错误。
对员工总喜欢用公家电话聊天的事，老板该怎么办呢？老板当然可以直接把他叫来批评一顿，但效果未必好。聪明的老板会把员工召集在一起，与大家一起制定办公室工作守则。有员工说，要保持办公室的干净；有员工说，不要聊天，干私活；而那个喜欢用公家电话聊天的员工，知道这是老板在给他台阶下，就主动说，少打私人电话等等。老板就这样顺水推舟地制定了办公室工作守则，让大家遵守。而那位员工也改掉了用公家电话聊天的毛病。
中国人讲究“一团和气”，也讲究曲径通幽的含蓄美德。那么，在如何规劝他人的方法上，也应该遵循这个原则。用含蓄的语言、亲切的态度、委婉的语气来间接地提醒对方，让对方自觉改正自己的错误。
