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第1章 序言

在今天这个时代,人们的社会交往活动日益频繁,人与人之间的沟通与合作越来越重要。人类是群居动物。据说,一个人只要离开人群独自生活20天,他的心理就会产生障碍。因此,任何人都已经无法完全脱离群体而独立存在。而人与人之间的交际往来活动,就是社交。

现代社会,社会分工越来越精细,人们每天在工作和生活中都需要与人合作与交流。从生活的角度来看,现代社会已经没有了“世外桃源”。通讯的高度发达以及信息的快速增长,让任何个体都成为整个社会链条中的一环。因此,孤胆英雄寸步难行。一个人不管有多聪明、多能干,先天条件有多好,如果他不懂得社交技巧及其应用,不懂得与人相处的艺术,那么他最终的结局肯定是失败。

生活中,我们每个人都有自己的社交网络,不同之处也仅仅在于谁的网大、谁的网小,以及网的不同层次和它各自所能发挥出来的不同作用而已。而造成这些不同的根源,归根结底,就在于社交能力的高低。现如今,几乎每一个大受欢迎、被人追捧的成功人士,都拥有良好的社交能力。在同等机会的情况下,一个社交能力强的人比一个社交能力弱的人更容易接近成功,因为他能更好地处理各种情况下的人际关系,这也就让他拥有更多的机会,也就让他更容易成功。

要知道,在21世纪,人脉即钱脉。因此,社交能力虽不是金钱,却要胜似金钱。你的社交能力越强,那你的办事能力也就越强。可能别人费了九牛二虎之力也没能办成的事情,对你来说只是小菜一碟;同理,你耗尽心思也未必能办好的事,在另一个人那里可能很轻松就能办成。在某些情况下,社交能力就是制胜的关键。

在社会这张大网中,我们各自编织着自己的小网,而我们自身社交能力的强弱又决定了我们编出的这张网的大小。也就是说,社交能力越强的人,能拥有越丰富的人脉,能将其社交网络编织得四通八达,通向各个领域。

每个人都渴望成功,都希望拥有开启成功的钥匙,而如今,这把钥匙其实就在我们自己手中,就看我们能不能将它的作用淋漓尽致地发挥出来。这把钥匙就是社交的能力。

正如著名人际关系学家戴尔·卡耐基曾经说过的那样:“一个人成功的因素,归纳起来,15%得益于他的专业知识,85%得益于良好的社交能力。”当我们具备了良好的社交能力的时候,我们就获得了85%的成功机会。

本书详尽介绍了实用社交技巧,让你从中找到增强社交能力的方法;又通过大量的具体事例,让你从别人的成功经验中找到捷径。

衷心地希望读者朋友能通过本书,掌握社交的实用技巧,让自己的社交能力更上一层楼,轻松社交。

最后,对参与本书编写的成员李智燕、张军占、王振伟、闫博、赵静、李绍玲、孙占领、呼建朝、张艾莉、杜延起、张萍、刘芳、张志勇等表示感谢!

编著者

2010年11月8日

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