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第65章 批评之声你吸收了多少?

评价中有赞赏的声音,就必然会有与其相对应的批评之声,在这里,好的方面就不必多说了,关键是对于那些职场中的批评之声,你应该如何对待?

我有一个学员,在我几次批评之后,终于忍不住来找到我说:“老师,我到底犯了什么大不了的错,您至于当着所有人的面批评我吗?”很显然,他更看重的是我批评他这件事,而不是为何要批评他的原因。

我知道,当他还不能正确看待批评这件事情时,我和他说再多也没有用,只会惹来他的反感,他也不会因为我的批评而改变什么,甚至会更加记恨我。

我在早期职业生涯中,其实经常听见别人批评我,说我工作这里做得不好,那里做得不细致。而那时的我却通通自动删除,总是听不进批评的声音,似乎那时我走路都是抬头看天似的高傲架势,现在想想真是可笑。

直到有一件事情的发生,让我从批评之声中吸取了很大的教训。

由于那时刚刚参加工作的我,工作做得十分出色,所以深得部门主管的喜爱,甚至渐渐地我觉得我都快成了他的心腹,有什么事我都忍不住和他讲,而部门有什么第一手的消息他也都和我倾诉,其实,从这时开始,部门其他同事就已经开始有反对的声音了。

怎么说我的都有,有说我为了利益不顾一切巴结上司的,有说我不知好歹就知道当上司走狗的,比这还难听的也有,甚至还有人说我心甘情愿当职场小三的……

开始时我听了也很恼火,有时总有一种想要上前扇他们巴掌的冲动,但后来一想还是算了,说不定大家是太嫉妒我了。

直到有一天主管亲自找我谈心,语重心长地对我说:“最近你听说些什么了吗?好像有一些对你不利的言论传得满城风雨,我想这不管是对你今后的发展还是在这个圈子里的人际关系都没有好处。所以,我的意思是,咱们还是保持点距离吧,毕竟我是男主管,至少我知道有人认为你是我的心腹。”

听到这里,我才渐渐恍然大悟,原来大家批评的声音切切实实地存在着,而我之前却什么都没听进去……后来,我当然是听了主管的话,乖乖地吸收并消化了大家反对的声音,在接下来很长一段时间过去后,这种反对的批评声才渐渐消失。

职场中有些新人不管是由于自命清高还是什么,总以为只要“我走我的路,让别人批评去吧”就好了,殊不知,职场毕竟是社会大家庭,不是你一个人的世界,虽然你可以自行忽略大家,但在现实中,大家却并没有忽视对你的批评。

与其让批评之声一直延续,不如主动站出来,接受那些属于你的真实的批评,然后想办法加以改正,“流言”岂不就不攻自破了嘛。另外,我还要说以下两点建议。

首先,正确看待他人的批评之声。任何一位伟大的千古帝王都离不开大臣、群众的批评之声,如果一位皇帝只知整日饮酒作乐,不允许下面有批评反对之声,那我估计一代王朝离灭亡就不远了。记得在我上小学的时候,我的母亲总是对我说一句话:“我批评你,还不是因为我是你最亲近的人,我也是为了你好。”没错,这个道理在我上大学、参加工作之后得到证实。我发现,凡是敢于直言不讳地批评你的人通常都是你的朋友、你的老师、对你很好的同事等等,因为关心,所以批评。相反,一个陌生人谁又会管你的死活呢。内心容不下批评的人,也无法正视别人的掌声,他可能还以为那只是别人表达嫉妒的一种方式罢了。殊不知,对职场新人而言,批评之声是你所有工作经验中,最弥足珍贵的一部分。因为,它一方面是你纠正自己,提升自己的向导,一方面又能遏制你正要翘起的尾巴,提醒你还有很多不足之处。所以,当别人批评你的时候,不要把目光停留在别人对你的伤害上,而是客观地看对方的批评之处是否真的存在,如果的确是你错了,就赶紧悄悄修改过来还为时不晚。

其次,不怕遭人戏弄。在职场中没有绝对的公平,或者说,作为新人的你会遇到很多个“不平等待遇”。那么,有些批评之声也可能是他人用来故意为难你的。所以,此时你的态度很重要,如果你因此视对方为敌人,从今以后形同仇家,互相攻击、侮辱对方,那么我告诉你,最后你会输得很惨。我在早期工作期间,就遇到过一名不太明智的同事,她是个典型的处女座,爱挑剔,完美主义者,眼里根本容不下沙子。但由于她说话声音很“嗲”,而且总给人感觉是故意装出来的,所以那时的男同事们都戏称她为“志玲姐姐”,每当她经过时,都会有人忍不住模仿她,这件事让她非常反感,有一次终于当场爆发了,转身扇了一位男同事的耳光,那位男同事也不示弱,两人在光天化日之下就这样大吵了起来,最初的玩笑也变成了最终的互相攻击、辱骂,两人从此结怨,奇怪的是,从那以后这位女同事的职场路似乎也越来越不顺利了。只有心胸狭隘的小人才会在遭人戏弄时忍不住以牙还牙,想方设法为自己开脱。硬碰硬并不是最优的选择,如果对方无心挑衅,你最好一笑而过,如果对方依旧不放手,你再理智地思考对策。

1.

批评就像“谏言”一样,古代君王都希望能有一两个敢于进谏的大臣,听听“反”自己的声音,因为这样他才能知道自己还有哪些不足。

2.

批评之声不会因为你觉得它刺耳就会自动消失,所以回避并不是好的方法,你只有直面它,它才会因你的改变而改变。

3.

如果你利用得当,批评将是最好的评估、改进方式,因为它会直指你的弱点和尖锐问题,让你从未有过的清醒看自己。

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