在众多面试者中，大酒店的经理选中了一个年轻人负责这座酒店的管理工作。
“我想知道，”一位朋友问他，“你为什么喜欢那个年轻人，他既没带一封介绍信，也没任何人推荐。”
“你错了，”老板说，“我早就注意到他了。他在门口蹭掉脚上的土，进门时随手关上了门，说明他做事小心仔细；当看到那位残疾老人时，他立即起身让座，表明他心地善良，体贴别人；进了办公室，他先脱去帽子，回答我提出的问题干脆果断，证明他既懂礼貌又有教养。
“其他所有的人都从我故意放在地板上的那本书上迈过，而这个年轻人却俯身拾起那本书，并放在桌上。当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净。难道你不认为这些足以说服我让他做酒店的管理者吗？”
所有的细节构成了生命的全部。生活的大海往往都是由一些小小的溪流汇聚而成的，一些小小的细节构成了生命的内涵。生命中，那些看起来微不足道的事情很可能蕴藏着巨大的机遇，而成功者与一般人的最大区别往往体现在对这些微不足道的小事的重视上。
