登陆注册
11184400000014

第14章 自发的需要是分配制度成立的基础

“我们根据什么来分配,根本上是把大家需要的东西分给大家。如果没有这个需要,所有的分配都是不合理的。也许,大家都认为珠宝古董很贵重,但是,现在我们兄弟最需要的不是这个,而是一件上好的武器、几斤大米,马上能买到耕牛的银子。我们的分配规矩,是必须能够从兄弟们最需要的地方入手。否则,我们简单的分配,带给兄弟们的不是好处,而是困扰。”

——刘二成为新的大当家的后对分配做调整的解释

刘二当上大寨主后,又得大家集体捐献,为了弄清山寨的财务状况,专门找李民生带领一些会算账的头领,以及一些能识文断字的小喽,进行大清理。通过清理,最后得出了一个大略数目:现银共计有一百二十万两,金十万两,珠宝字画古董之类若干,折价约莫现银七八十万两左右。还真是丰厚啊!再加上刘二自己的十几二十万两银子。粮食五千担,只可供山寨中两三千人半年之需。干肉类三千斤左右,倒还充足。

综合各方面的情况看来,一切都还算良好。

为了能够更好地了解各位兄弟为什么当土匪,他们最想要什么,刘二专门开了一次大会。在会上,刘二直接问道:“兄弟们,大家且说说看,你们到龙虎山上落草为寇做土匪,最想要的是什么?”

所有的头领,所有的喽都被刘二这开场白弄得稀里糊涂,一个个瞪着眼望着他。居然冷场了。刘二的目光在头领们脸上一一扫过,最后定格在二寨主身上。这家伙是最心直口快的,就他了。于是对他道:“二寨主,你先说说看,你上山做土匪,最想要什么?”

二寨主道:“既然做强盗,当然是想要有大把大把的银子、大块大块的肉、大碗大碗的酒,吃得痛快,喝得痛快。”说完又有点不好意思,说话居然忸忸怩怩起来,红着脸道,“俺还想……想……想娶……娶上个漂亮的媳妇儿。”

一句话说出来,顿时引来一阵哄笑。那些喽本来畏于军规,一个个表情严肃,也是忍不住笑了起来。场外围观之人更是肆无忌惮,笑得直不起腰。

刘二见纪律有些乱了,于是一咳嗽,振声道:“肃静!肃静!”大家吓了一跳,立即安静了下来。

刘二看着二当家,用赞许的口气道:“二当家性情耿直,说得也是大实话。”然后又将眼望大家缓缓扫过,道,“难道你们就没有想过拿到许多银子,吃饱喝足,有个漂亮媳妇儿么?如此想法,正是大伙儿心中所思所想,有何可笑之处?”说完对二当家又道,“二当家能够直言不讳说出心中所想,足见忠心。”吩咐李民生取过几绽银子道:“这里是银子一百一十两,其中百两是立功的赏银,其余十两,则为说真话所得。本寨主最喜的,便是能直言不讳之人。”

二当家喜滋滋上台来领了银子,往怀里一揣,兴高采烈地回到座位上。

众人先是面带愧疚之色低下了头去,然后见二当家居然说句真话也有银子拿,倒有大半人眼睛亮了起来。说句老实话便有十两银子拿,天底下有几桩这样的好事!

刘二接着道:“你们还有什么其他的想法,有不同想法的,便举手说出来。注意,本寨主要的是不同的想法,若与李将军相同的,便不必提了。”

一个大队长最先举手,怪叫道:“俺最想的,是娶十门八门漂亮媳妇儿,每日里风流快活!”大家又是一阵爆笑。

刘二忍笑道:“这个也算。”取了六十两银子与他,其中五十两是立功的赏银。

接下来场面可就热闹了,什么稀奇古怪的想法都有。有想做将军的,有想做大官的,也有想有座大房子的,还有想能够挣到足够的银子回去,一家人不愁吃喝的,也有想一辈子做个认真负责的强盗的,甚至有想娶个公主做驸马的。

光派出说真话的银子,便派了足足两三千两。到后来,连一些老成持重的头领也忍不住说出了心里话。

有的想有几座完全属于自己所有的山头,可以任意打猎;有的想要挑战天下好汉,做江湖上第一等好汉;有的想做个王爷,或者封为一方诸侯;也有的愿望是如诸葛亮一样辅佐一位贤明的君主,名垂青史;更有人想有座属于自己的大湖,每日见谁有财帛便白刀子进红刀子出,没人管束。

然后,刘二就说了,今后在分配的时候尽量满足大家的需求,让大家更满意。

虽然,刘二知道自己不能够真正满足每个人的愿望,但是最少知道了每个人最深层次的愿望,今后的分配就会更有针对性。毕竟,人的行为是由动机决定的,而动机又是由需求支配的。从一定意义上说,人的行为都是以满足某种需求为目标的。所谓的需求是指人对事物的欲望或要求。

大家都知道,革命导师马克思和恩格斯指出:“任何人如果不同时为了自己的某种需求和为了这种需求的器官而做事,他就什么也不能做。”在揭示了需求作为动力的基础上,他们又区分了需求层次,即把人的衣食住行等生理需求称为人的第一需求,当第一种需求满足以后,又产生了新的需求。他们指出:“已经得到满足第一需求本身、满足需求的活动和已获得的为满足需求用的工具又引起新的需求。”

自二十世纪以来,西方学者提出了许多有关满足人需求的激励理论,其中,美国心理学家马斯洛所首创的一种理论。他在1943年发表的《人类动机的理论》一书中提出了需求层次论。马斯洛提出需求的几个层次如下:

1.生理需求

生理需求是指对食物、水、空气和住房等的需求,这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求。一个人在饥饿时不会对其他任何事物感兴趣,他的主要动力是得到食物。即使在今天,还有许多人不能满足这些基本的生理需求。管理者应该明白,如果员工还在为生理需求而忙碌时,他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。当努力用满足这类需求来激励下属时,即人们为报酬而工作时,可以试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和休息空间、提高福利待遇等来激励员工。

2.安全需求

安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样,在安全需求没有得到满足之前,人们唯一关心的就是这种需求。对许多员工而言,安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。主要受安全需求激励的人,在评估职业时,主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。如果管理者认为对员工来说安全需求最重要,他们就在管理中着重利用这种需求,强调规章制度、职业保障、福利待遇,并保护员工不致失业。如果员工对安全需求非常强烈时,管理者在处理问题时就不应标新立异,并应该避免或反对冒险,而员工们将循规蹈矩地完成工作。

3.社交需求

社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后,社交需求就会突出出来,进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中,这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需求如果得不到满足,就会影响员工的精神,导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。管理者必须意识到,当社交需求成为主要的激励源时,工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会,能够提供同事间社交往来机会的工作会受到重视。管理者感到下属努力追求满足这类需求时,通常会采取支持与赞许的态度,十分强调能为共事的人所接受,开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动,并且遵从集体行为规范。

4.尊重需求

尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们,并认为他们有能力,能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时,不仅赢得了人们的尊重,同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求,就会使他们感到沮丧。如果别人给予的荣誉不是根据其真才实学,而是徒有虚名,也会对他们的心理构成威胁。在员工管理过程时应特别注意有尊重需求的工作人员,应采取公开奖励和表扬的方式。分配任务时要特别强调工作的艰巨性以及成功所需求的高超技巧等。颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等手段都可以提高人们对自己工作的自豪感。

5、自我实现需求

自我实现需求的目标是自我实现,或是发挥潜能。达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人。解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处。当然自我实现的人可能过分关注这种最高层次的需求的满足,以至于自觉或不自觉地放弃满足较低层次的需求。自我实现需求占支配地位的人,会受到激励在工作中运用最富于创造性和建设性的技巧。重视这种需求的管理者会认识到,无论哪种工作都可以进行创新,创造性并非管理人员独有,而是每个人都期望拥有的。为了使工作有意义,他会在设计工作时考虑运用适应复杂情况的策略,会给身怀绝技的人委派特别任务以施展才华,或者在设计工作程序和制定执行计划时为员工群体留有余地。

人们被激励起来去满足一项或多项在他们一生中很重要的需求。更进一步地说,任何一种特定需求的强烈程度取决于它在需求层次中的地位,以及它和所有其他更低层次需求的满足程度。马斯洛的理论认为,激励的过程是动态的、逐步的、有因果关系的。在这一过程中,一套不断变化的“重要”的需求控制着人们的行为,这种等级关系并非对所有的人都是一样的。社交需求和尊重需求这样的中层需求尤其如此,其排列顺序因人而异。不过马斯洛也明确指出,人们总是优先满足生理需求,而自我实现的需求则是最难以满足的。

管理者要想很好地满足员工需求,便要清楚明白员工究竟想要什么。根据2003年最佳雇主调查中对员工的问卷数据的统计发现,在中国和其他亚洲国家,一些因素在“员工对公司的平均满意度”方面起着较大的影响作用,在最重要的员工敬业度方面,同样存在着一些潜在的正面的和负面的影响因素。

一位员工在调查问卷中这样描述自己的需求:“希望公司能够提供鼓励员工能够持续学习和工作有关知识的环境和氛围,因为员工要持续为公司创造价值,也应该有各种学习的机会提高技术和知识能力”。职业的发展空间和机遇对于很多的员工来说则是首要因素。

在最佳雇主的公司中,员工所得到的平均培训时间达45小时,高于一般公司5个小时;最佳雇主在开发和培训员工方面的投资达890美元/人,一般公司只有421美元/人。在最佳雇主的公司中,员工可以享受到一系列的培训计划,包括职业咨询、开发计划、电子学习平台、跨地域培训机会、导师计划、项目责任制、继续教育机会、参与各种短期会议培训以及为员工提供完成工作所需的各种辅助工具的培训。

仅次于职业机会因素的是资源。员工希望公司能够提供各种资源,这些资源包括能够帮助员工完成工作。如果说以上提到的观点还有些泛泛而谈的话,那么,影响员工敬业度另外一个重要潜在因素则是很现实的员工福利待遇。

在员工看来,假设和行业中的其他公司相比较,公司的薪酬和福利并不是很有竞争力的话,那么,员工会在公司工作,可能是因为他们看好公司其他方面的因素,如学习、培训机会和工作环境,但是,一段时间之后,随着他们工作能力的提升,他们可能会觉得公司给予的报酬和其个人能力,以及为公司创造的价值之间不能得到足够的平衡,这样一旦他们有机会找到待遇更好的工作的话,离开公司的可能性是非常高的。

这样,可能的现实则是,因为公司的薪酬和福利体制的匹配度的问题,员工的流失度将和公司培养他们的成熟度成正比,这对公司来说无疑是非常大的损失,因为前期培育的投入已经完成,但是在等待收获的时候,员工却可能流失了。

管理者对下属的激励就是指发现员工的需要,采用各种手段和方法把需要的满足和目标的达成结合起来,使员工产生完成任务从而使需要得到满足的强大动力,产生有利于目标实现的行为。

在现实的工作中,激励就是满足需求的过程。这是因为:激励会使得被激励者产生努力实现激励主体的目标意愿,并付诸行动,在实现组织的目标过程中,既会使被激励者的需求得到满足,也能达到满足激励主体需求的目的。这里的激励是指,激发起人的某种动机,并鼓励其在这种动机诱导下的行为,进而朝着所期望的目标努力的过程。

同类推荐
  • 追梦人:陈爱莲与万丰奥特二十年

    追梦人:陈爱莲与万丰奥特二十年

    万丰奥特控股集团创立于1994年,如今是一家超百亿先进制造业的国际化集团公司,在中国、美国、加拿大、英国、印度、墨西哥等国家建有制造基地,涉足汽车部件、机械装备、金融投资、新能源新材料等领域,实现了多个行业细分市场的全球领跑,名列中国民营企业综合实力500强前列,是一家名副其实的“隐形冠军”企业。本书记录了万丰奥特及其创始人20年的发展历程。作者实地走访,与当事人深入交谈,获得了众多鲜为人知的故事,并试图分析其高速发展并保持行业领先地位的秘密。“万丰人”不安于现状、不畏艰难、坚韧不拔的精神,为我们展现了一代民营企业家的精神,也为中国民营制造业的发展壮大树立了典范。
  • 百度联盟实战:网站广告赚钱揭秘

    百度联盟实战:网站广告赚钱揭秘

    本书共分为两篇16章,上篇主要介绍百度联盟与广告优化基础知识,主要内容包括:初识百度联盟与百度推广,七大百度联盟创收产品概览,申请百度联盟的基础条件,熟悉百度联盟合作规范,百度联盟申请、审核和广告部署实例,百度联盟后台功能介绍,百度联盟官方优化专家和广告管家的使用,百度联盟官方资源汇总;下篇主要介绍百度联盟广告优化案例分析与实战指导,主要内容包括:以百度联盟创收为目的的网站主题优化,广告位置优化,广告尺寸优化,广告类型优化,广告颜色优化,广告数量优化,广告优化效果评估。
  • 三国的奥秘Ⅱ:领导与被领导的艺术

    三国的奥秘Ⅱ:领导与被领导的艺术

    三国乱世,曾经涌现出无数英雄豪杰。三国故事,千百年来始终为后人所津津乐道。或为曹操的奸诈狡猾而切齿,或为刘备的仁义真诚而感动,或为孔明的鞠躬尽瘁而痛惜,或为关羽的忠义孝勇而折服,或为赵云的文武双全而赞叹……不可忽略的是,他们每个人都有一套自己的领导与被领导的艺术,也正是因为与众不同的处世之道,才使得他们在群雄并起的时代脱颖而出。管理企业亦需要有自己的领导艺术,怎样才能使员工心甘情愿为企业付出?怎样能够最大限度激发员工工作热情?职场中人更需要懂得被领导的艺术,这样才能在激烈的竞争中得到一席之地,这样才能在繁忙的工作中游刃有余。
  • 农产品流通中广告效应及策略研究

    农产品流通中广告效应及策略研究

    本书在理论研究的基础上,以浙江水果市场为调查对象,对浙江果品生产经营者广告投放意愿以及消费者购买水果的过程进行了实证研究和定量分析。发现政府和行业协会对果品生产经营者的广告选择有着较为重要的影响;而消费者则对水果产品可感知的质量和产品来源的信息较为关注。其结论表明,品牌广告和产地广告对提升农产品的竞争力都有较大的作用,而广告的有效性则应注重农产品广告制作的专业性和策划性等。书中进一步例举了一些着名国外进口农产品在国内市场成功推广的案例,分析了农产品广告的创意策略、媒体策略以及促销策略。具有很好的启发意义。
  • 领导的真功夫

    领导的真功夫

    领导是发挥安人潜力的历程,把修己安人的管理效果充分发挥出来,才算是圆通的领导。从这个角度来看,领导比管理更为重要,因为管理的效果能否宏大,完全看领导能不能达到圆通的地步,使大家尽心尽力。无为必须达成无不为的目标,才是领导的最高境界。领导者由有为到无为,必须经过一段得人心的历程,向心力和信心增强,员工自动自发,便能够无为而治。领导需要沟通,实际上却往往沟而不通。领导者说了老半天,被领导者根本听不进去,或者只听其中对自己有利的部分而加以扭曲。必须设法沟而能通,以求达到沟通的圆满而有效。
热门推荐
  • 你在为谁工作

    你在为谁工作

    我们到底在为谁工作?没有人把刀架在我们的肚子上逼着我们做这做那,也没有人整天苦苦哀我们:“求你了,快工作吗!”我们今天坐在这里完全是为了我们自己。如果你始终不明白这一点,不能及时调整自己的 心态,那么你是很难在事业上有所成就的。本书结合现代职场中的一些典型事例,对“你在为谁工作”这一问题进行了深入细致的剖析,为每一个深受工作困挠的朋友指明了自我解救的坦途!
  • 滕蛇

    滕蛇

    云霄大陆的少年天才叶孤因为抢夺云霄大陆三大宗门的宝物而引人追杀,在命悬一线之时,一位白衣人拯救了他,但却依旧无法避免即将死亡的事实,他该如何逃过劫难呢?
  • 宠婚百分百:神秘BOOS强制爱

    宠婚百分百:神秘BOOS强制爱

    传闻:叶漓一个乡下来的小丫头,无意间救了傅老爷子,从此被傅大少爷宠上了天,她说什么就是什么,从来都没有反对过,就连影后的位置也是他一步一步捧上去的。然而,现实里,某个传闻主角坐在某妖孽怀里,抬手勾住了某人脖子,凤眸一挑:“听传闻说我是因为救了老爷子你才会宠我的,那要不要不算改改?”“改?为什么要改?这样不是挺好!”只要你无法无天,就没有人跟我抢你了~~某大少面不改色的想着,谁让他家漓漓太过优秀呢~然而这么优秀的漓漓,还是他一个人的~~管他外面怎么说,只要她高兴就好!!(重生宠文一对一~甜死人不偿命)
  • 超时空基地

    超时空基地

    为自己的小命奔波,在过去与将来的时空中延续自己的寿命,只为活的更好一些,小命再长一点。许久之后,忽然发现,自己竟然做了那麽多很有价值的事情。
  • 妖精医馆

    妖精医馆

    她本是上古创世女神——女娲,具有开世造物,抟土造人的本领;一场大战,她身躯被毁,灵魂七零八落,堕入轮回;他本是修炼了万年的蛇妖,独自一人在这世间游走;本已无心红尘,却因缘际会遇到了一出生就父母双亡的她。本想收她为徒,却不想她三魂七魄中竟缺一魂,无法修炼;搜寻所有古籍终于找到解决之法,那便是收集七七四十九种修行千年以上的草木金兽石为她炼魂。仅仅为了一魂,要牺牲这么多的性命,得知真相的她又当如抉择?
  • 晴空逍遥

    晴空逍遥

    本书主角洛天涯,自小有着极其高的修炼天赋,是几百年内都没有出现过的练武奇才,不过十六岁的时候成人之后,外出历练,独自前往风海森林,没想到在风海森林发生意外,随行一队用兵全军覆没,出洛天涯之外没有一人生还,洛天涯在这次意外之后,一致处在昏迷状态,醒来之后发现左手之上不知道什么时候带着一只黑色的手套。而随着再次进入风海森林,一直没有表现出任何不同的黑色手套终于有了变化,以后洛天涯在这只神秘黑色手指引下,一点点的解开这只黑色神秘手套的秘密,在这期间不断的成长,不断的进步着……
  • 戏弄人间霸

    戏弄人间霸

    一起来游戏人间?踏平远古时代,卓越非凡。若是愿意的话,一起来见证,浮生善良正义?浮生拜师学艺,遭遇袭击,后被昆仑山大弟子所救,互换兵器,斩妖除魔。昆仑山、峨眉山、蜀山三大修仙派,展示出所有的实力,以及抱着破釜沉舟之意,与邪魔对抗,一决生死。后因机缘巧合,昆仑山,掌门之位传给了大弟子,然而拿着大弟子换来的兵器,封印了血魔。峨眉山遇险,昆仑山放弃门派,一鼓作气,前往峨眉山支援。峨眉山掌门坠落,导致三大门无法平衡对立,峨眉山选择隐居起来,放弃了三大门派中的排名位置。恩师被贬人间,侵遭毒害,为了挽救师傅,看他如何流转乾坤。当面对家恨情仇,却为了大局所想,最终还是,输给了自己。
  • 一念乾坤

    一念乾坤

    激烈的帝国征伐潮流中,个体的想法逐渐被吞噬,可其实个体的想法,对于其本人来说,其大不小于乾坤,那里面有喜怒哀乐,有悲欢离合,可最终都被变成行尸走肉般的厮杀。
  • 克隆赢家

    克隆赢家

    成功最快的方法,就是克隆已经证明有效的方法。要成功,快速成功,就一定要研究成功学,研究已经成功的实例。
  • 武意天下

    武意天下

    一个废材书生,考了六次秀才,还是没有考中。一个少女,身份神秘,闯入了书生的世界。这个神秘的少女把书生拉入了暗流涌动的江湖,先后得到两位绝世高手的一成功力,还得到阴阳剑,修炼各种绝世武功,然后从南杀到北,从东杀到西,玩转江湖······