“实践体验”
康先生曾经给某公司采购部的刘经理打过一次电话,不过打电话的时候正逢刘经理工作繁忙,因此,康先生与刘经理的通话还只是开了个头儿便停止了。之后康先生再打电话给刘经理的时候,由于正逢淡季,客户公司的生产已经基本停止了。最近,康先生通过某种渠道得知,刘经理所在的公司正在扩大生产规模,因此,他们公司所需要的原材料一定会大大增加,这对于康先生来说,可真是一个难得的好机会。康先生心想,这一次,自己无论如何要与刘经理面谈一次,否则很可能就会错失这次推广业务的良机。
于是,康先生开始搜集各项信息,并且在同时也准备了大量的相关资料。所需要的信息和资料很快准备就绪了,现在就等着打电话约见刘经理了。当天下午,他打电话给刘经理:“您好,刘经理,我是××公司的康××,您大概还没有忘记吧,我在今年的3月份给您打过一次电话,当时您正好忙,所以咱们也没有细谈。听说最近贵公司正在扩大生产规模,我们公司的产品正可以为贵公司的生产提供充足的原材料,相信我们一定会有十分愉快的合作……”这时,康先生听到刘经理说:“哦,真是不好意思,我今天还是比较忙,而且我们公司一直有比较稳定的合作伙伴……”
听到刘经理的话,康先生并没有因为刘经理的拒绝而退缩,而是开始用他此前准备好的方法说服刘经理:“我知道您是个大忙人,不过您一定不会拒绝质量更有保证的产品,您什么时候有时间,我把资料送到您那里……”
分析身为销售人员,就应该随时准备主动向客户进行推销。一旦发现了客户的需求,就要迅速出击,如果你只是在头脑中拥有各种各样的想法,而不去勇敢地在实际工作中将这些想法变成现实,那么,无论你头脑中的想法多么完美,无论你掌握的信息多么充足,无论你所准备的资料多么有用,你最后所面临的结果都不会如你想象的那么好,因为纸上谈兵永远不会获得成功。
当问及销售业绩一直平平的原因是什么时,一些销售人员会马上为自己做出解释:“我也想把业绩提升上去啊,可是实际结果总是不如想象的那么好。”其实,当人们在销售实践中认真地对待以这种说法的销售人员进行考察时,不难发现,这些人的业绩之所以总是很难提升上去,真正的原因就是他们只是在头脑中拥有提升业绩的想法,可是在实践工作中的表现却非常被动。换一句话来说,这些销售人员头脑中的想法足够积极,可是他们却没有勇气把这些想法一一地付诸实践。
所以说,作为一名希望不断提升销售业绩的销售人员来说,我们在实际工作中不仅要有积极的想法,还要有将积极想法付诸实践的勇气。而在现实工作中,如果我们想要将种种积极的想法勇敢地予以实践,那么我们就需要注意以下几点:
(1)抓住积极的想法不放,并且及时予以完善
在平时的日常活动中,当你的头脑中产生某种积极的想法时,你不要忽略它们,而要认真地使这些想法变得更加成熟和完善,然后便及时将这些想法付诸实践。比如当你想到适当的体育锻炼有助于身体健康时,你不妨马上制订一个锻炼计划,并及时实施。
(2)积极的想法一经完善,迅速实施,不拖泥带水
当头脑中的积极想法已经通过你的认真考虑得以完善之时,你就要迅速采取措施加以实践,而不要拖拖拉拉,以免使积极的想法错过眼前的行动时机。即使你的积极想法已经完善,而你所处的时机并不合适,那么你也要积极主动地为你的想法创造实施的机会,而不要消极地坐等所谓“最佳”时机的来临。你必须清楚:根本就没有所谓的“最佳”时机,对于销售人员来说,坐等“最佳”时机的来临,往往就意味着错失成交的机会!
(3)在实施想法的过程中勇敢面对一切困难
销售人员应该明白一点,无论我们制订的计划多么完善,无论我们创造的时机多么成熟,在我们所进行的每一次销售实践当中,都会存在各种各样的困难。如果我们在这些困难面前退缩,那么我们美好的想法就会变成幻影,而我们之前所付出的各种努力都将白白浪费。因此,在实施任何一种积极想法的过程中,无论面对怎样的困难,销售人员都要积极勇敢地加以面对,不到走投无路之时,绝对不要轻言放弃。
提升训练
如果有机会去亲自体验一种自己从未有过的经历,那么你不妨大胆地去体验一次,不要因为自己没有做过就不敢去做。要知道,如果你永远没有胆量去做,那么你便永远不会拥有这样的经历。
如果你想去拜访客户,如果你想询问客户是否愿意成交,如果你想从已有的客户那里获得更多的客户资源……那么你就及时采取行动吧,不要把那些积极的想法只是停留在想象中。
通过各种方式不断激发自己进行积极的思维,用积极的想法激励自己,即使是面对十分重大的挫折和困难时也要如此。
当你向别人提出自己的积极想法时,如果有人用消极的语言予以打击,你不要就此灰心丧气,而要用实际努力来证明自己。
在展开你的销售活动之前,做好这样的心理准备:无论在实际销售工作中遭遇怎样的挫折和困难,自己都要一样地勇往直前,毫不退缩。即使自己最终没有获得销售的成功,但至少已经努力过。