世界上没有两片相同的树叶,每个人都是独立的个体,正是因为如此,每个人的思维也不尽相同。我们在与人交往的时候,遇到别人和我们的意见不同的情况是很正常的,争执也难免会时有发生。适当的争论,能够让我们弄清事实的真相,这是积极的一面。
但是,能够在争论中保持情绪平稳的人,却是少之又少。在争论的时候,绝大多数人不免心态失衡,要和对方争得“天昏地暗,面红耳赤”,非要把别人批判得一无是处,不把对方说得哑口无言、低头认输绝不罢休。
这样的人,何曾懂得“舍得”二字?表面上看,他们言语犀利,能说会道,的确得到了胜利,让所有的对手望风而逃;但事实上,他们没有得到一点的好处,是大大的失败者。因为他们与别人争论的时候,心态自然波动异常,心里充满了愤恨,会终日生活在急躁焦虑之中。
而且,谁也不愿意舍弃那不必要的争论,在不断升级的话语中,往往容易让人失去良好的自控能力,在不自知的情况下,态度渐趋蛮横,话语逐渐伤人,很容易去挑战对方的心理防线,从而让对方感到你的敌意,伤害了对方的感情,导致双方都不冷静,结果可想而知,无形之中就会给自己埋下祸根!
正如英国的一句谚语:“无谓的争论就像家鸽,它们飞出去后还会飞回来。如果你我明天要造成一种历经数十年直到死亡才消失的反感,只要轻轻吐出一句恶毒的评语就够了。”在这一点上,口才大师卡耐基也曾吃过大亏。
第二次世界大战刚刚结束,英国举办了一场宴会,为一位战争英雄授予爵士勋章。宴席期间,一位声名显赫的先生讲了一段幽默的故事,并引用了一句话,大意是“谋事在人,成事在天”。那位健谈的先生随后又补充说,他所征引的那句话出自《圣经》。
当时戴尔·卡耐基也被邀请参加宴会。听到这位先生如此说,卡耐基笑了起来,因为他知道,这位先生说错了,那句话出自莎士比亚的剧本,而且他清楚地知道出自哪一幕的哪一场。
卡耐基按捺不住自己的表现欲望,当场纠正了那位先生。那位先生立刻反唇相讥:“什么?出自莎士比亚?不可能!绝对不可能!那句话就是出自《圣经》。”
卡耐基有些不屑地说:“如果你不相信,可以问问坐在我旁边的这位先生,他是我的朋友法兰克·葛孟,他研究莎士比亚的著作已有多年。”
谁知,葛孟并没有站起来,而是在桌子下踢了卡耐基一脚,低声说:“你错了,这位先生是对的,这句话的确出自《圣经》。”
卡耐基茫然地看着葛孟,不知道他为什么要这样做。宴会结束后,卡耐基私下里问葛孟:“法兰克,你明明知道那句话出自莎士比亚,你为什么要撒谎?”
葛孟回答:“没错,我当然知道。那句话出自《哈姆雷特》第五幕第二场。可是亲爱的戴尔,我们是宴会上的客人,为什么要证明他错了?那样会使他喜欢你吗?为什么不保留他的颜面?他并没问你的意见啊,他也并不需要你的意见。为什么要跟他抬杠?要记住,永远避免跟人家争吵。”
卡耐基一听,顿时愣住了。他这才意识到,为什么后来那位先生几乎不和自己说话,甚至许多人也都对他投来了异样的眼光!
这件事给了卡耐基一个教训,让他发出了这样的感慨:“不要和别人做无谓的争论,你赢不了争论。要是输了,当然你就输了;如果占了上风,获得了胜利,你还是输了,因为这证明了你并不是一个会做人的人。”
毕竟,生活中的相处并不是辩论赛,赢了往往什么也得不到,除了平添他人的恼怒、内心的怨恨之外什么也得不到。那些不愿意舍弃争论的人,不仅自己的心里不痛快,就连别人也不愿意与你交往,遭人冷落,受人排挤。丢掉了内心的和谐,失去了原本的友谊,最终倒霉的只会是自己,而不是别人!
卡耐基这位大口才家尚且如此,更何况我们这样的普通人呢?如果你是那种头脑灵活、善于争辩、口才出众的人,如果你是遇到别人与自己的意见不统一时,就忍不住要发挥自身特长,把对方卷入争辩中的人,那么,从现在开始,舍弃那些无谓的争论吧!
人与人之间是必然有分歧的,没有分歧就没有解决问题的最佳办法,争吵不可避免,如何才能舍弃争吵的习惯呢?在这里,提供给你几个很简单的小方法,尽情展现你的修养吧!
无论你遭遇了多么不公的事情,你可以直抒胸臆,但千万不要感情用事,采用激烈的言词,甚至过火的态度。我们不妨先冷静下来,想一想,冲动是魔鬼,我们凭借着一时的冲动和别人争吵是否值得。这样,你的情绪就会得到迅速转移。
待情绪稳定一点后,心平气和地说出自己的想法,最好是能够以“我不确定自己的想法是否正确,我是这样想的……”“如果我的想法有错,请你指出来”等说话方式开始,这样对方就能心平气和地听取你的想法,不知不觉地接受你的意见。
平常生活中,你更应时时告诉自己:一个问题没有绝对的对错之分,与人发生分歧时,找出双方一致的地方,并强调对方的优点,先肯定对方,对方也就会对你的某些意见表示让步,大多时候争论就不会发生了。比如,你可以婉转地说:“关于这一点,我同意你的意见,不过除此之外,不是还有这样的方法吗?”或者“嗯……你说的不无道理。不过,采取我的方法,不是更好一些吗?”
掌握了以上几个方法后,你就能够轻松地舍弃无意义的争论,并且不露痕迹地将自己的想法输入对方的潜在意识里面,使自己的观点得到认可。你会发现,自己将更受人们的欢迎,人际之路将走得更通畅!