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第12章 企业健康的基石是盈利

创维集团彩电事业本部总裁杨东文

利润为王,应该成为一位企业家的座右铭。而要实现利润最大化,企业应该在三个层面进行系统跟进。第一,核心业务专一化,价值链条多元化。每一个企业都有自己的专长,性价比最优的增长方式是不断加强专长。

第二,品牌价值长期化,组织管理精英化。市场占有率代表了“显性”品牌,高盈利率代表了“隐性”品牌。组织要追求效益,而不是规模。

第三,供应链管理社会化,企业文化工具化。将员工和企业文化当成管理和竞争的工具看待,而不是忽视两者的价值。

人最重要的是健康,工作是实现生活的手段之一,不可本末倒置。

企业如人,最重要的也是健康,健康的基石是盈利——这是企业的核心使命。但看似简单的道理却常常在企业发展的过程中被忽略或扭曲,尽管干扰因素多种多样,但目标的多元化和模糊化,常常会使企业遭遇危机或者突然死亡,格林柯尔和德隆的教训,可谓深刻。利润为王,应该成为每一个企业家的座右铭。

我们在制订企业发展战略时,每一个延伸目标都要以利润作为核心,有了这条主线,决策要素就变得清晰简约。根据我个人的经验,应该在三个层面进行系统跟进。

第一,核心业务专一化,价值链条多元化。每一个企业都有自己的专长,性价比最优的增长模式是不断加强专长,耐得住寂寞和各种诱惑,不偏离这个轨道。好比种果树,我们不断补充水分和营养,使果树能够结出更多的果实——这是业务的专一化。如果我们还要去搞运输,风险就大了。当然,一棵果树、一种果树,都会碰到产量的天花板。这个时候,我们需要种一园子或者几园子不同品种的果树——这是价值链条的多元化。

抛开种树去搞多元化经营,不是以利润为导向的发展战略。因为那样你的学习成本、市场风险都比较大,同样会面临其他产业“溢出”的竞争。

第二,品牌价值长期化,组织管理精益化。终端为王、渠道下沉、价格战、广告战营销资源的过度投放,大量吞噬了企业的利润。竞争导向的思维,迫使我们在应对竞争中忘记了利润和现金流。市场占有率代表了“显性”品牌,代表了品牌的现值;但是高盈利率代表了“隐性”品牌,代表了品牌的期值。我们往往过分关注了前者而忽略了后者。一个以利润为导向的战略,应该是两者兼顾、更重期值。盈利不佳的业务单元一定要收缩,不要被规模所误导。规模不经济和规模不强壮,都是企业衰败的伏笔。

组织的精益化管理,要求我们在考虑其规模、任务、培训、管理、考核等方面时,都以利润为目标。组织不是越大越好,销售不是越多越好,考核不是越精越好——任何管理都有成本,我们要计算投入产出比,组织要追求效益而非规模。

第三,供应链管理社会化,企业文化工具化。很多生产企业面临淡旺季的人员供需矛盾,怎么解决?如果用成本收益的概念来解决,最好的方法是外包,不求所有、但求所用。最高端的人才(工业设计、精算师)和非核心岗位的员工,我们可以采取“租赁”的方式。人力资源部门也要注意各个部门人员的轮岗训练,使得企业的人才储备更具柔性。

对于总部来说,营销人员大多在外地,看不见、摸不着,人、财、物和客户都在他手上,怎么实现企业对营销人员的有效管理呢?最好的方式应该是价值观管理和文化管理。认同了你的理念,营销人员的动力系统就被打造出来。很多人认为企业文化很虚,其实我们把它作为管理和竞争的工具来看待时,其生成和弘扬的方法就呼之欲出了。

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