从挫折中汲取教训，是迈向成功的踏脚石。真正的失败是犯了大错，却未能及时从中汲取有用的经验。
当我们观察成功人士时，会发现他们的背景各不相同。那些大公司的经理、著名的传教士、政府高级官员以及各行业的知名人士都可能来自贫寒、破碎的家庭，偏僻的乡村甚至于贫民窟。这些人现在都是社会上的领导人物，他们都经历过艰难困苦的阶段。
把每一个“失败”先生拿来跟“平凡”先生以及“成功”先生相比，你会发现，他们各方面（包括年龄、能力、社会背景、国籍，以及任何一方面）都很可能相同，只有一个例外，就是对遭遇挫折的反应大小不同。
当“失败”先生跌倒时，就无法爬起来了，他只会躺在地上骂个没完。
“平凡”先生会跪在地上，准备伺机逃跑，以免再次受到打击。
但是，“成功”先生的反应跟他们不同。他被打倒时，会立即反弹起来，同时会汲取这个宝贵的经验，立即往前冲刺。
马上停止诅咒命运吧，因为诅咒命运的人永远得不到他想要的任何东西！
拿破尔·希尔深知，成功就是一连串的奋斗，对此他特意讲了一个故事：“我最要好的朋友是个非常有名的管理顾问。一走进他的办公室，马上就会觉得自己‘高高在上’似的。”
“办公室内各种豪华的装饰、考究的地毯、忙进忙出的人潮以及知名的顾客名单都在告诉你，他的公司的确成就非凡。”
“但是，就在这家鼎鼎有名的公司背后，藏着无数的辛酸血泪。他创业之初的头6个月就把十年的积蓄用得一干二净，一连几个月都以办公室为家，因为他付不起房租。他也婉拒过无数好工作，因为他坚持实现自己的理想。他也被顾客拒绝过上百次，拒绝他的和欢迎他的客户几乎一样多。”
“就在整整七年的艰苦挣扎中，我没有听他说过一句怨言，他反而说：‘我还在学习啊。这是一种无形的，捉摸不定的生意竞争，很激烈，实在不好做。但不管怎样，我还是要继续学下去。’”
“他真的做到了，而且做得轰轰烈烈。”
“我有一次问他：‘把你折磨得疲惫不堪了吧？’他却说：‘没有啊！我并不觉得那很辛苦，反而觉得是受用无穷的经验。’”
“看看《美国名人榜》就知道，这些功业彪炳千秋的伟人，都受过一连串的无情打击，只是因为他们都坚持到底，才终于获得辉煌成果。”
天下哪有不劳而获的事？如果能利用种种挫折与失败，来驱使你更上一层楼，那么一定可以实现你的理想。
教授们都知道，从学生对于成绩不及格的反应可以推测他将来的成就。拿破仑·希尔在大学授课时，曾把毕业班的一个学生的成绩打了个不及格，这个打击实在很大，因为那个学生早已做好毕业后的各种计划，现在不得不取消，真的很难堪。他只有两条路可走：第一是重修，下年度毕业时才拿到学位。第二是不要学位，一走了之。
在知道自己不及格时，他一定很失望，甚至对拿破仑·希尔不满。拿破仑·希尔猜得不错，他真的理论来了。拿破仑·希尔说他的成绩太差以后，他自己也承认对这一科下的功夫不够。“但是，”他继续说：“我过去的成绩都在中等水平以上，你能不能通融一下，重新考虑呢？”
拿破仑·希尔明确表示办不到，因为这个成绩是经过多次评估才决定出来的。拿破仑·希尔又提醒他，学籍法禁止教授以任何理由更改已经送交教务处的成绩单，除非这个错误确实是由教授造成的。
知道真的不能改以后，他显然很生气。“教授，”他说，“我可以随便举出本市50个没有修过这门课照样成功的人，你这科有什么了不起！干嘛让我因为这一科就拿不到学位。”
他发泄完了以后，拿破仑·希尔静默了大约45分钟，他知道避免吵架的好方法就是暂停一下。然后拿破仑·希尔才对他说：“你说的大部分都很对，确实有许多知名人物几乎不知道这一科的内容。你将来很可能不用这门知识就获得成功，你也可能一辈子都用不到这门课的知识，但是你对这门课的态度却对你大有影响。”
“你是什么意思？”他反问道。
拿破仑·希尔回答他说：“我能不能给你一个建议呢？我知道你相当失望，我了解你的感觉，我也不会怪你。但是请你用积极的态度来面对这件事吧。这一课非常非常重要，如果不由衷地培养积极的心态，根本做不成任何事。请你记住这个教训，五年以后就会知道，它是使你收获最大的一个教训。”
几天以后拿破仑·希尔知道他又去重修时，真的非常高兴。这一次他的成绩非常优异。过了不久，他特地向希尔致谢，让希尔知道他非常感激以前那场争论。
“这次不及格真的使我受益无穷，”他说：“看起来可能有点奇怪，我甚至庆幸那次没有通过。”我们都可以化失败为胜利。请你从挫折中汲取教训，好好利用，就可以对这个失败泰然处之了。
拿破仑·希尔说过：“千万不要把失败的责任推给你的命运，要仔细研究失败的实例。如果你失败了，那么继续学习吧。可能是你的修养或火候还不够的缘故。你要知道，世界上有无数人，一辈子浑浑噩噩，碌碌无为，他们对自己一生平庸的解释不外是‘运气不好’，‘命运坎坷’，‘好运未到’。这些人仍然像小孩那样幼稚与不成熟，他们只想得到别人的同情，简直没有一点主见。由于他们一直想不通这一点，才一直找不到使他们变得更伟大、更坚强的机会。”
马上停止诅咒命运吧，因为诅咒命运的人永远得不到他想要的任何东西！
那些百折不挠，牢牢掌握住目标的人，都已经具备了成功的要素。有许多满怀雄心壮志的人毅力很坚强，但是由于不会进行新的尝试，因而无法成功。请你坚持你的目标吧。不要犹豫不前。但是也不能太生硬，不知变通。如果你确实感到行不通的话就尝试另一种方式吧。
下面几个建议一旦和你的毅力相结合，你期望的结果便更易于获得。
（一）告诉自己“总会有别的办法可以办到”。
每年有几千家新公司获准成立，可是五年以后，只有一小部分仍然继续营运。那些半路退出的人会这么说：“竞争实在是太激烈了，只好退出为妙。”真正的关键在于我们遭遇障碍时，只想到失败，因此才会失败。
你如果认为困难无法解决，就会真的找不到出路。因此一定要拒绝“无能为力”的想法，告诉自己“总会有别的办法可以办到”。
（二）先停下，然后再重新开始，我们时常钻进牛角尖儿而不知自拔，因而看不出新的解决方法。
拿破仑·希尔以前的一个同事，每个月都跟太太到郊外度假3天。他发现，暂时放下手边的工作换一下气氛，然后再重新开始，可以提高他的工作效率，因而在客户心目中显得更能干。
当你遇到重大的难题时，不要马上放弃，先放下手边的工作换换气氛，当你回来重新面对原有的难题时，答案便会不请自来了。
不论什么情况，你所见的正是你一直期望见的事物，请你处处往“好”的一面想，这样就能顺利克服失败的打击。如果真能培养出观察入微的眼光，就会看到所有的事物都在往好的一面发展。
把失败转变为成功，往往只需要一个想法，紧跟以一个行动。芝加哥北密契根大道的一个地区，现称为“富丽哩”。1939年，那里的办公楼群可说是日暮穷途了，一座座大楼只有空荡荡的地板，一座楼出租了一半就算是幸运的。这是商业不景气的一年，消极的心态像乌云一般笼罩在芝加哥不动产的上空。那时，你常可以听到这样一些论调：“登广告毫无意义，根本就赚不到钱”或“我们没有必要工作了”。然而就在这时，一位抱着积极心态的经理进入了这个景象阴翳的地区。他有一个想法，他立即行动起来了！
这个人受雇于西北互助人寿保险公司，来管理该公司的北密契根大道上的一座大楼。他开始担任这项工作时，这座大楼只出租了10%。但不到一年，他就把它全部租出去了，而且还有长长的待租人名单送到他的面前，这其中有什么秘密呢？新经理把无人租用办公室作为一个挑战，而不是作为一个不幸。拿破仑·希尔访问他时，他介绍了他所做的事情：我准确地知道我需要什么，我要使这些房间能100%地租出去。在当时的情况下，要做到这点是很难的。因此我必须把工作做到万无一失，必须做到下列5点：
（1）要选择称心的房客。
（2）要激发吸引力：给房客提供芝加哥市最漂亮的办公室。
（3）租金不高于他们现在所付的房租。
（4）如果房客按为期一年的租约付给我们同样的租金，我就对他现在的租约负责。
（5）除此以外，还免费为房客装饰房间。雇用富有创造性的建筑师和内装工，装修大楼的办公室，以适合每个新房客的个人爱好。
这座大楼开始时只租出10%，到年底便100%地租出。没有一个房客在他的租约满期后想走的，他们很高兴住上了超摩登的新办公室。第一年的租约满期后，我们也没有提高租金，这样，我们就赢得了房客的信任和友情。
请现在回顾一下这个故事的始末。有一个人面临着一个严重的问题，他手上有一座巨大的办公大楼，可是这座大楼9/10的办公室都是空闲未被租用的，然而，在一年内这座大楼便100%地出租了。现在，就在它的附近，仍有几十座大楼是空荡荡的。
这两种情况之间的差别当然就是每座大楼的经理对这个问题所持的不同的心理态度。一种人说：“我有一个问题。那是很可怕的。”另一种人说：“我有一个问题。那是很好的。”
如果一个人能够抓住问题来显露出真相的好机会，洞察它并寻求解决，那么，他就是懂得积极心态之要义的人。如果一个人能形成一种行之有效的想法，并紧接着付诸实动，他就能把失败转变为成功。
如你所知，这座大楼的经理所面临的问题发生在萧条时期。当他在1939年解决这个问题时，事情仍然是十分棘手的。但在这前，事情还要恶劣得多。
萧条是由一国或数国经济生活的循环而引发的，但是我们没有必要对它束手无策，等闲视之，更没有必要被这种经济生活的循环所压倒，你能对付经济循环的问题并机智地克服它。
（三）学会专注。
见过攀岩吗？攀登峭壁的人从不左顾右盼，更不会向脚下万丈深渊看上一眼，他们只是聚精会神地观察着眼前向上延伸的石壁，寻找下一个最牢固的支撑点，摸索通向巅峰的最佳路线。同一办法对你也能有所帮助。每逢做事情时，不要把注意力放在你面前的整个任务上，最好先拟定第一个步骤——它必须是你确信自己能完成的，而后再拟定第二个、第三个，如此各个击破，最终达到自己的目标。
（四）有必胜的信心。
碰上新情况时，人们往往花过多的时间去设想最糟糕的结局，这等于在预演失败。斯坦福大学的研究表明，头脑里的想象会按事情进行的实际情况，刺激人的神经系统，相当于一个高尔夫球运动员嘱咐自己“不要把球击入水中”时，他脑子里将出现球掉进水中的映象，试想，这种心理状态打出的球会往哪儿飞呢？
一位著名的击剑运动员在一次比赛中输给了一个与自己水平不分伯仲的对手。第二次相遇，由于上次失利阴影的影响，这名运动员又输掉了，尽管他并非技不如人。第三次比赛前，这名运动员做了充分的准备，他特意录制了一盘磁带，反复强调自己有实力战胜对手，每天他都要将这盘录音听上几遍，心理障碍消除了，他在第三次比赛中轻松击败对手。
我们总能听到在体育比赛中，弱队战胜强队，大爆冷门，或是在商战中，实力弱的公司战胜实力强的公司。在诸多因素之外，充满必胜的信心去迎接挑战，是取得成功的基础。
（五）屡败屡战。
无论你做了多少准备，有一点是不容置疑的：当你进行新的尝试时，你可能犯错误，不管作家、运动员或是企业家，只要不断对自己提出更高的要求，都难免失败，但失败并非罪过，重要的是从中汲取教训。
因此，那些跌倒了爬起来，掸掸身上尘土再上场一拼的人，才会在生意场中获得成功。美国百货大王梅西就是一个很好的例子。他于1882年生于波士顿，年轻时出过海，以后开了一家小杂货铺，卖些针线，铺子很快就倒闭了。一年后他另开了一家小杂货铺仍以失败告终。
在淘金热席卷美国时，梅西在加利福尼亚开了个小饭馆，本以为供应淘金客膳食是稳赚不赔的买卖，岂料多数淘金者一无所获，什么也买不起，这样一来，小铺又倒了台。
回到马萨诸塞州之后，梅西满怀信心地干起了布匹服装生意，可是这一回他不只是倒闭，简直是彻底破产，赔了个精光。
不死心的梅西又跑到新英格兰做布匹服装生意，这一回他时来运转了，他买卖做得很灵活，甚至把生意做到了街上商店。头一天开张时账面上才收入11.08美元，而现在位于曼哈顿中心地区的梅西公司已经成为世界上最大的百货商店之一了。
通向成功之路并非一帆风顺，有失才有得，有大失才能有大得，没有承受失败考验的心理准备，闯不了多久就要走回头路了。
（六）决不能等待。
在挫折面前，耐心等待并不是一种美德，因为在当今社会，假如你被解雇了，公司不会主动找到你，雇用你。如果你不采取行动，只是静候佳音，那将是你所能做的所有事情中最糟糕的选择。等待只会浪费时间，坐失机会。等待的结果，最后会使你受制于不可抗拒的力量，而使情况更加棘手。如果你想解决问题，你必须负起责任，不要期待别人拔刀相助。相信你自己解决问题的能力，如果期待别人的帮助，你只会得到失望，更糟糕的是你可能变得愤世嫉俗而一事无成。
（七）摒弃消极思想。
你一旦受到周围消极思想的影响，想要建立起积极的态度几乎是不可能的。在你耳边，经常会响起一些消极词汇：“小心”、“慢慢来”、“还不错”、“我早说过了”、“不可能”、“事情结束了”等等，你应学会分辨消极和积极的言词，避免接触和使用消极的言词，因为答案总存在于积极正面的一方。
（八）把握要点。
遇到问题，你应冷静下来，想想是否曾经有其他人遭遇过类似的问题，却成功地加以克服了？问题的关键在哪里？只有找到问题的关键，才能解决好问题，俗话说：“打蛇要打在七寸上”，“七寸”就是蛇的致命处。我们对待问题，也要把握住问题的“七寸”，才能把问题“置于死地”。
