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第99章 如何做好中间人

办公室里的是是非非几乎每天都在发生着。你可能是个很有正义感的人,忍不住要挺身而出“匡扶正义”;也可能你是个外向型的人,眼里看不过的事嘴上就要说出来……

但不管你是什么样的人,奉劝一句,是非不要轻招惹,是非背后麻烦多。甲乙两位平日原是颇为要好的同事,最近竟然分别在你跟前数落对方的不是,然而两人表面上依然友好。所以,你生怕两面皆讲好话,会被认为是两头蛇。其实,除了这点,你更该小心,因为另一个可能性是,甲乙是否在对你试探点什么?

先讲前一种可能。有些人心胸狭隘,十分小气,又善嫉妒,所以因为某些问题,令两人发生心病,是不足为奇的,但表面上又不愿翻脸,故向较亲近者倾诉心中情,是自然不过之事。你这个夹心人并不难做,同样冷淡对待两人才是妙法,对方发现没有人同情,必然蛮不是味儿,定会另找“有爱心之人”,那么你就自动“脱身”了。

若发现两人是另有用心,旨在试探你对他俩的喜恶程度,你就该步步为营了。

既然对方的动机不良,你亦不必过分慈悲,不妨还以颜色。分别跟他们说:“对不起,我不愿听你说朋友的坏话,因为我根本不想批评你俩!其实,我的看法对你们并不重要呀!”这一招,他们必然无功而退。

有人请你做公事上的“和事佬”,你也要多加留意。

部门主管们之间,有太多的微妙关系存在,大部分是亦敌亦友的,无论私交如何要好,在竞争之下,他们都有数不完的斗争。今天,某甲跟某乙是最佳拍档,在办公室成了“铁哥们儿”,但很有可能几天后,两人却反目成仇人了。

所以,某些人可能为了某些目标,希望化干戈为玉帛,以方便日后做事,但亲自出面又太唐突,于是便找来“和事佬”。本来使人家化敌为友,是一件好事。但做好事之余,请做些保护自己的工作,亦即是给自己的行动定一个界限。

例如有人请你做“和事佬”,你不妨只做饭局的陪客,或作为某些聚会的发起人,但不宜将责任全往身上揽,反客为主。你最好是对双方的对与错,均不予置评,更不宜为某人去做解释,告诉他俩“解铃还须系铃人”。你的义务到此为止。

若你近来发现自己处于十分尴尬的局面:两个同事因私事交恶,互不理睬。而你就成了“两边人”,成为两人争着拉拢的对象。

你本来深明公私分明之理,问题却是两位同事弄得混淆不清,致使你有点不知如何是好。中庸之法是,让一切保持常态,就当作什么事也没有发生过吧。

更清楚一点来说,执行任务时,心里切莫以“这两人不会合拍,由我去做吧”为本,硬要自己做些不在行的事,令事倍而功半,事情本来应由谁去负责,就让谁去执行吧,以免吃力不讨好,甚至白白惹祸上身。

即使有人不愿意,请提醒他:“这任务一向是你的工作范围,仍由你去处理,效果一定更理想。”

要是对方索性请你代劳,怎么办?不妨表明立场:“我的职责不在此,恐怕对你有害无益,帮帮忙我是愿意的,但重要决策还是由你决定吧!”

智慧人生

职场中是非多,明争暗斗的事每天都在上演,比如两个同事之间因为某些事闹别扭,都来找你倾诉,当你作为中间人时一定要有“心计”,恰当处理其中的关系,否则就会引火烧身。

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