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第32章 透过表情看人心

表情是对人的心理活动最表面、最直接的反映。透过表象窥探心灵的律动,把握情绪变化的尺度,了解感情互动的根源,表情就是传递这种信息最外在的体现。在几乎所有生物中,人的表情是最丰富,也是最复杂的。

当人们与他人交往时,无论是否面对面,都会下意识地表达各自的情绪,与此同时也注视着对方做出的各种表情。正是这种过程,使人们的社会交往变得复杂而又细腻深刻。

在高明的观察者看来,每个人的脸上都挂着一张反映自己生理和精神状况的“海报”。18世纪法国哲学家、美学家、文学家、教育理论家狄德罗在他的《绘画论》一书中说过:“一个人,他心灵的每一个活动都表现在他的脸上,刻画得很清晰、很明显。”

1912年诺贝尔奖获得者、法国生理学家科瑞尔在他的《人,神秘莫测者》一书中论述道:“我们会见到许多陌生的面孔,这些面孔反映出了人们的心理状态,而且随着年龄的增长,反映得将越来越清楚。脸就像一台展示我们人的感情、欲望、希望等一切内心活动的显示器。”

也许,如下这些“脸语”是比较容易读懂的:

蹙眉皱额表示关怀、专注、不满、愤怒或受到挫折等情绪;双眉上扬、双目张大,可能是表现惊奇、惊讶的神情;皱鼻,一般表示不高兴、遇到麻烦、不满等等。

愉快的表情在日常生活中很容易被捕捉到,它的特点是:嘴角拉向后方,面颊往上展;眉毛平舒,眼睛变小。

不愉快的表情,它的特点是:嘴角下垂;面颊往下拉,变得细长;眉毛深锁,皱成“倒八”字。

人的大脑分为两半球,发自内心的感情通常由右脑控制,却具体反映在左脸上;而左脑则专司理智性感情(即经过克制和伪装的感情),然后反映在右脸上。因此左脸的表情多为真的,右脸的表情有可能是假的。若想知道对方的真实感情,必须强迫自己去观察对方的左脸。

从表情的动作上,能够一眼洞察别人的内心动机。春秋时期的淳于髡就是这样一个高手。

梁惠王雄心勃勃,广召天下高人名士。有人多次向梁惠王推荐淳于髡,因此,梁惠王连连召见他,每一次都屏退左右与他倾心密谈。但前两次淳于髡都沉默不语,弄得梁惠王很难堪。事后梁惠王责问推荐人:“你说淳于髡有管仲、晏婴的才能,哪里是这样,要不就是我在他眼里是一个不足与言的人。”

推荐人以此言问淳于髡,他笑笑回答道:“确实如此,我也很想与梁惠王倾心交谈。但第一次,梁惠王脸上有驱驰之色,想着驱驰奔跑一类的娱乐之事,所以我就没说话。第二次,我见他脸上有享乐之色,是想着声色一类的娱乐之事,所以我也就没有说话。”

那人将此话告诉梁惠王,梁惠王一回忆,果然如淳于髡所言,他非常叹服淳于髡的识人之能。

1973年,美国心理学家拜亚曾经做过这样一项实验:他让一些被试者表现愤怒、恐怖、诱惑、无动于衷、幸福、悲伤等6种表情,再将录制后的录像带放映给许多人看,请他们猜何种表情代表何种感情。其结果是,看录像带的这些人,对此6种表情,猜对者平均不到两种。

当被试者表示“愤怒”的感情,观察的人却以为那是悲伤。这也恰好证明许多人为了掩饰自己的真正感情,可以伪装自己的表情。

人类在长期生活实践中,学会了掩饰内心真实情感的手段,这种手法在现代商业谈判中屡见不鲜。洽谈业务的双方,一方明明在很高兴地倾听对方的陈述,且不时点头示意,似乎很想与对方交易,对方也因此对这笔生意充满信心,没想到最后却表示:“我明白了,谢谢你,让我考虑一下再说吧。”这无疑给陈述方当头浇了一盆凉水。

所以,若没有经过相当程度的对人们内心活动的研究,我们是不太容易探视出人心的真实面目的。

表情有无皆有深意

人类的表情是最丰富的。生理学认为,人类面部的表情肌,特别是在眼睛与嘴巴周围,十分发达。透过不同的面部表情,可以分析、判断对方的种种心理活动。因为,各种表情的表达,与面部表情肌的活动是息息相关的。

如果是愉快的表情,脸颊会上涨,嘴唇的两个尾端会向后收缩,如果是不愉快的表情,脸颊则会下沉,嘴唇的两个尾端也会下沉。由此可见,面部各处肌肉的不同动作,是与不同的表情相对应的。这样,人们不仅可以根据需要,在自己的面部“制造”不同的表情,还可以通过观察对方面部肌肉的不同动作,去识别他人的表情。

为了获得这种能力,你平时可以这样训练自己,当著名影星出场时,便把电视机的声音关掉,而后集中全部精力,从影星的面部表情去洞察他的心理活动。此时此刻,你会觉得,影星的得栩栩如生,会使你忘记了声音这个因素。

(1)没表情并非没有感情

有些下属不满上司的言行,既不敢言,又不敢怒,只好装出一副无表情的样子。事实上,不管怎样压抑那股愤怒的感情,内心的不满依然很强烈。如果仔细观察他的面孔,会发现他的脸色不对劲儿。倘若此时紧迫感继续增加,他的眼睛马上会瞪得很大,面部肌肉甚至会出现抽搐。所以,如果你看到对方的面部肌肉在抽搐,那就表明在他的深层意识里,并非毫无感情,而是正陷于激烈的冲突或强烈的不满之中。如果你碰到这种人,最好不要直接去指出他,或当场给他难堪。

此外,同样是毫无表情,也有两种情况:一种是极端地不关心,另一种是根本不放在眼里。事实上,这两种毫无表情的表情,有时却隐藏着善意或是爱心。对有些人来说,尤其是女性,倘若太露骨地表达自己的善意或爱心,有时会为某种因素或某些环境不允许,于是她只得表露出相反的表情。

(2)无表情的背后隐藏着复杂的表情

一般那些初次见面时无甚表情的人,给我们的感觉是:这种人很难对付、很难摸透他的心思。

大多情况下,在初次见面时,一般人最起码都会堆起笑容,按社交辞令与人寒暄,这是最基本的礼仪。但一见面便冷若冰霜、毫无表情的人也不是不存在。这种人对任何事情都反应迟钝,不容易把喜怒哀乐流露于外表。和这种人接触,你根本摸不清他对你的话题是否感兴趣。对你的到来是否表示欢迎,完全如坠入云里雾中,实在令人苦恼。

但是,你千万不要因此就认定了与这种人难相处,而对其采取敬而远之的态度。因为他们这种面无表情本身,其实就很清楚地呈现出了内在的“表情”。当人的内心深处存在着未得到满足的强烈欲望或敌意等不愿让人知道的感情时,就会极力抑制这种感情流露出来,这时便会呈现出无表情状态。

也就是说,“无表情”并不是因为没有任何值得表达的感情,而是由于内心存在着不愿表达的感情而引起的。如果以这种心理去观察,就会发觉无表情的人,在他的“面具”背后隐藏着许多别人不了解的心理纠葛。

(3)对方露出深思的表情时可以坦率相同

人不会把自己内心的心理状态,随时用语言或具体的态度表现出来。一般说来,当人们内心怀有不愿以言语表达或不知如何表达才好的感情时,就会通过表情的微妙变化来传达这个信息。

对方的表情有变化,有时是希望你察觉他那种不愿说出的感情,有时则是由于内心的不安而无意识地呈现出来的。不管哪种情况。不可辩驳的是,如果无视对方心理上的变化,继续高谈阔论,肯定会产生不良后果。所以,一旦看到对方突然面带愁容,或陷入沉思,首先必须停止自己的话题。如果对方的表情又发生了新的变化,就应该率直地询问对方是否有什么心事。这样,如果你能了解对方的心事,你就了解到了他的秘密。

看人心经

每个人都有一副独特而不容混淆的面貌,即使双胞胎也不例外。因此人们相见时,给人印象最深的就是脸。从这张脸上,大致能反映出其年龄、性别、种族的信息,但人物更深刻的心理活动,就需要通过仔细观察他的表情来获得了。

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