一千个人看哈姆雷特，就会有一千个哈姆雷特。对同样的一件事情，不同的人会有不同的看法，在人际交往中，自己所做的事和所说的话被人误解是再正常不过的事了。面对他人的误解，有些女人会觉得不解和委屈，会急着向人解释。可惜的是，她们的这种解释往往不能消除彼此之间的隔阂，反而会使误解越来越深。真正聪明的女人在遇到这种情形时，虽然也会向对方解释，但是她们却总能巧妙地消除彼此之间的误会。
为什么同样是解释，结果却完全不同呢？原因在于，聪明的女人在被人误解时懂得克制自我，先让对方说出误解之处，在找到真正令对方误解的原因之后再去解释。
在面对别人误解的时候，懂得克制自我不仅能发现被误解的原因，找出有效解决误解的方法，还能表现出一种大度，这种大度往往能让对方折服。历史上的许多名人就是因为知道这一点并做到这一点而获得了他人的尊重。
马尔利担任美国总统的时候，在指派某人做税务部长时引起了许多议员的反对。他们派出代表前往晋谒，要求马尔利给个说法。为首的是位身材矮小的国会议员，他的脾气非常暴躁，说话粗鲁无理。他把总统大骂了一顿，马尔利一直平静地听他发泄，最后，当这位议员声嘶力竭的时候，他才温和地说：“你讲完了，怒气也该平息了吧？照理你是没有权利这样来责问我的，不过我还是愿意详细地给你解释……”
马尔利的话让那位议员羞愧万分，但总统未等他表示歉意就和颜悦色地说：“其实也不能怪你，因为我想任何不明真相的人都会大怒。”接着，他详细解释了任用那个人的理由。其实，在马尔利做出解释之前，那位议员就已经被他折服了。他心里非常懊悔，不该用如此恶劣的态度来责备这样一位宽容大度的总统。因此当他回去向同事们讲起这件事时，他说：“我记不清楚总统的全部解释，但只有一点我要说明，那就是——总统的决定是正确的。”
被误解是件令人感到头痛的事，而如果误解不解释清楚，就势必会影响到双方之间的正常交往。如何巧妙地消除误解就显得尤为重要了。语言是最有效、最便捷的方式，只不过，在这个时候，我们首先要做的是要知道对方究竟因为什么对自己产生误解。聪明的女人告诉我们，在解释之前先听听别人是怎么说的，但在听的过程中，我们要学会克制自我，做到以下几点：
保持冷静，认清事实
人和人之间的误解是难免的，而我们总是在强调自己是问心无愧的，似乎忘记了冷静。事情真的是我们所认为的那样吗？自己一点错误就没有吗？真的没有可能是自己错了吗？
所以，在你发泄情绪的时候，一定要冷静，一定要先认清事实，否则就有可能后悔。
一天晚上，有位妇女在机场候机，离飞机起飞还有好几个小时，她在机场商店里找到了一本书，买了一袋甜饼，然后找了个地方坐下开始看书。她无意中发现，那个坐在她旁边的男人竟然无耻到未经她的许可就从放在他们中间的袋子里抓起甜饼塞进嘴里。
她试着回避这件事，时间一分一秒地过去，“偷饼贼”完全没有罢手的意思，她每拿一块甜饼，他也跟着拿一块。最后，当袋子里只剩下一块饼干时，他的脸上浮现出笑意，并且略带拘谨，他拿起最后那块甜饼，把它分成两半，递给她一半，自己吃了另一半。她厌恶地想：“天哪！这个家伙也太无礼了！”
当她登上飞机，坐到自己的座位上，然后伸手到皮包里去寻找那本尚未读完的书时，她一下子愣住了，她摸到了一袋甜饼！“如果这是我的，”她绝望地呻吟道，“那么另一包就是他的，而他却尽力与我分享！”她是那样难过，没想到那个无礼的、忘恩负义的“偷饼贼”，恰恰是自己！
试想，如果这个所谓的“偷饼贼”当时就爆发的话，事情就会变得极端尴尬。由此我们可以得出一个教训：在遇到别人误解的时候，冷静是最保险的。
牢记误解是不可避免的
在遇到误解的时候，一定要牢记：误解有时候是不可避免的。也正因为如此，一个善于交际的人在面对误解的时候心里会有这样一个想法：我只不过碰上了一件不可避免的事情而已，就像命运的安排一样，那我也就只好接受了。这是克制自己情绪的一种好办法。
摆正心态，宽容别人，受益的是你自己
很多人之所以不能控制自己的情绪是因为他们觉得，如果自己宽容了别人，那么就会受到损失。其实这种心态本身就是不对的，宽容了别人，你什么都没有失去，相反，你却能收获很多东西，比如获得别人的尊重、良好的人际关系、良好的修养……而这些恰好都是女人最需要的。
总之，当女人被别人误解时，如果想要向对方解释，努力消除误解，就必须找到被误解的真正原因在哪里。换句话说，就是要求女人在被误解后，能够在与误解她的人交谈的过程中懂得克制住自我，只有这样才能找到被误解的真正原因，从而选择出合适的语言和方式来真正地消除误解。
会说话的秘密
在面对别人的误解的时候，懂得克制自我，不仅能发现被误解的原因，找出有效解决误解的方法，同时还能表现出一种大度。
