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第19章 要有独特的眼光(2)

工程师们没有办法,只好继续工作。可是,半年过去了,工作依然毫无进展。到年底时,工程师们沮丧地告诉老板:这是一项永远无法完成的工作。

但福特却不这么认为,他不急不躁地说:“我就是需要这种车子,我一定要得到它。”

没办法,工程师们只能再做进一步的研究。过了一段时间,他们终于找到了制造V8型汽车的关键窍门。

改写工作中的不可能,没有什么事情是办不到的,只是你还没找到解决问题的办法。相信自己,执著于自己的信念就没有什么事情是不可能的。

很多人在工作、生活中都会说:“这个嘛,有点儿困难。”实际上,其最困难的工作,是我们不敢尝试很多微小的变化。相信在自我改变的过程中,绝无损失,只有所得。改写工作中的不可能吧!

智慧之源

过去人们经常用“除非水往高处流”、“难于上青天”来形容一些不可能的事情,那是因为没有发明抽水机、飞机和宇宙飞船。其实,世上是没有什么不可能的事,只是还没有找到方法而已。所以,我们一定要改写工作中的不可能。

积极地完成工作比抱怨更有效

对于一个职场中人来说最宝贵的品质之一,就是工作中永不抱怨。它是你赢得老板信任的关键。进入职场以后,不管你从事的是多么简单或是艰苦而单调的工作,也不管你有没有兴趣,请你都不要抱怨。因为抱怨是无效的,积极地完成工作比抱怨更有效。

鲍尔是一家工厂工人,从进厂的第一天起,他就开始喋喋不休地抱怨,什么“这活又脏又累,瞧瞧我身上弄得”,什么“凭我的本事,做修理这活太丢人了”等等。

鲍尔每天都是在抱怨和不满的心情中度过的。他认为自己是在受煎熬,在像奴隶一样做苦力。所以,鲍尔每时每刻都窥视着上司的举动,一有空隙,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。

五年过去了,与鲍尔一同进厂的四个工友,各自凭着自己的手艺,或另谋高就,或被公司送进大学进修了,独有鲍尔仍旧在抱怨声中,做他蔑视的修理工。

停止抱怨吧!当牢骚或抱怨浮上心头时,一些消极的情绪、想法以及负面思考就会随之产生。这时你就会被这些扰乱心情,像一头狂躁的狮子一样无法继续工作,接着原本可以解决的问题就会变得不能解决,继而你的情绪会更加地糟糕,于是你便陷入恶性循环当中。

《世界500强企业优秀员工必备的11种品质》中这样说道:

“你选择了一个工作或者你选择一个单位,那你不仅仅只享受它们带给你的薪水、成长和快乐,你还要承担相应的责任、困难和压力。

只想接受工作的益处和快乐的人,是一种不负责任的人。总在喋喋不休地抱怨,在不情不愿的将就中完成工作,必然享受不到工作的快乐,更无法得到升职加薪的奖赏。”

不要抱怨了,换一种思考方式吧。积极地完成工作比抱怨更有效。当牢骚或抱怨浮上心头时,你应该从正面思考,这样,你很快就会习惯于没有抱怨的生活所带来的美好感,以及随着你的正面态度而来的成功。

孙明在接受了一次发牢骚带来的教训后,发誓要彻底改变自己,绝不抱怨发牢骚,踏踏实实地工作。对于爱说话的他来说,这样做刚开始确实有些难,他常常是多次想张口说话,最后再咽回去。每当遇到不满的事情他都不会轻易发表意见,总是先在脑子里想一想,这件事值不值得发牢骚?发了会起多大作用?如果只是抱怨,那就赶紧闭嘴,如果说出来,能够得到改善,那就找能够解决问题的人去说。久而久之,自己就能管住自己了。

一个月后,他觉得自己完全能够做到不抱怨不发牢骚,而且不抱怨的时候,自己能更加有效地工作,而且一些看似不能解决的问题也会轻而易举地解决了。

正面思考使孙明变成了一个积极乐观的人,原来那个经常抱怨、牢骚满腹的他不见了。他的工作业绩也有了很大提高,而且同事也越来越喜欢他了。

每一个人的工作,就是自己给自己画的一幅画,是美丽还是丑恶、可爱还是可恶,都是由自己一手造成的。我们每个人的细微表现,都会在这幅画上有所体现。为此,与其整天抱怨自己的工作不如踏踏实实地去做好,因为积极地完成工作比抱怨更有效。

智慧之源

抱怨是一种情绪发泄,有不满情绪过于压抑不行,但发泄过度,没完没了抱怨也同样不好,非但不能解决问题还会让人陷入负性情绪里。所以对于即将要抱怨的你来说,积极地完成工作比抱怨更有效。

换种思路看待老板的批评

喜表扬,恶批评,是一种普遍存在的心理现象,可以说很少有人闻过则喜。但当老板批评我们时,一定要冷静再冷静。你首先应当认识到,只要老板的出发点是好的,即便他态度有些生硬,言辞过激一些,方式欠妥一些,我们也要适当给予理解和体谅。如果你不去冷静反思、检讨自己的错误,而是一味纠缠于领导的批评方式是否对头,甚至当面顶撞,只会激化矛盾,更加有损于自己的形象,甚至有可能丢掉饭碗。

牛小强从最基层做起,一步一步升上来,最后成为一家建筑公司的工程预算师,专门估算各项工程所需的价款。有一次,他的一项款被一个督察员发现估算错了五千元,老板便把他找来,指出他算错的地方,请他拿回去更正,并希望他以后在工作中细心一点。

没想到牛小强既不肯认错,也不愿接受批评,反而说那个督察员大惊小怪,自己只是算错了五千块钱而已。

老板问他:“那么你的错误是确实存在的,是不是?”

牛小强不再狡辩,说:“是的。”

老板见他既不肯接受批评,又认识不到自己的错误,本想狠狠地惩罚他一番,但因念他平时工作成绩不错,就原谅了他,只是叫他以后要注意。

不久,牛小强又有一个预算项目被他的老板查出了错误。老板把他找来,准备和他谈谈这件事,可刚一开口,牛小强就很生气,认为是老板故意和他过不去:“不用多说了。我知道你还把上次那件事记在心上,现在特地请了专家查我的错误,借机报复。但这次我肯定没错。”

老板根本没想到牛小强死不认错,还随便怀疑自己,便让牛小强自己去请别的专家来帮他算一下。

结果牛小强发现自己确实错了。

这时,牛小强的态度来了个180度大转弯儿,赶紧向老板承认错误。但这次老板没有再给牛小强机会,说:“现在我只好请你另谋高就了,我们不能让一个不许大家指出他的错误、不肯接受别人批评的人,来损害我们公司的利益。”

在受到老板批评时,转换思路十分关键。在具体的应对方式上,我们应把握以下几条原则:

(1)老板的出发点是为了你好

当受到老板的批评时,你一定要从大局考虑,老板是为了让你尽快融入工作当中,让你尽快出成绩。不仅仅如此,老板还想培养你,他是觉得你有可塑造性所以才恨铁不成钢。理智对待老板的批评。

(2)老板一般不会把批评、训斥别人当成自己的乐趣

老板一般在批评员工时会比较谨慎,他绝不会把批评和训斥员工当成乐趣,没有人愿意无故地与人翻脸。老板的批评不会是无中生有,一般都是或多或少对于你目前的工作不是很满意。因此,被责骂时应该认真对待,首先抱着自责和检讨的心理去接受批评。这样才有利于提高自己。

(3)以感激的态度对待老板的批评

完全接受教训、理解上司的“苦心”,对老板的教训心存感激。

老板的批评可以使你进步,使你取得更大的成绩。

(4)面对批评,不要不服气,更不要牢骚满腹

如果你不服气、发牢骚,那么,这种做法产生的负效应将会让你和上司的感情距离拉大,关系恶化。最终只会让你处于更加尴尬的境地。

换种思路看待老板的批评。古人云“忠言逆耳利于行”,只有这样,我们才会不断克服不足,取得更多的进步。

智慧之源

在职场中,受老板的批评是常有的事情。但当那个老板很严肃地批评你时,不知你是否因伤了自尊而处于自我防卫状态,竭力地为自己辩解。如果是这样,请你冷静再冷静,换种思路看待老板的批评。

成功的婚姻是事业的基础

国人常说:每一个成功男人的背后,必定有一个贤惠豁达的女人。其实男女都一样。这句话应该为:每一个成功者背后,都有一个成功的婚姻。一个好的家庭婚姻生活,不仅能使人心情舒畅,而且会激励人们去努力奋斗,取得成功。所以,婚姻家庭是事业成功的一个支柱。一个人要想成功,一定要有稳定和谐的感情、婚姻生活,建立起稳固的后方和根据地。

可是在当今竞争激烈的社会中,每个人都在寻求个人价值的充分体现,很多人以事业为借口而忽略了和谐婚姻家庭的营造,结果落得“后院起火,前院遭殃”的结果。

想来,按照中国人传统的观点,人们奋斗、追求成功的本意不就是经营好自己的家庭,赚钱的目的不就是要让家人过上更好的生活吗?但这不能成为忽略家人的借口。一个经营不好自己婚姻家庭的人,纵使赚到了全世界,他得到的也只是表面的掌声。在他人生的这个圆中,永远有一个缺口。

家庭、婚姻和爱情应该是我们最大的精神支柱、动力来源和坚强后盾!大陆首富刘永好当初就是得益于有一个好的婚姻家庭,有一位好太太的大力支持,才有了今天的辉煌事业。刘永好的爱人李巍回忆说:

“人们一开始都不看好我和刘永好的相爱,不管是家人、朋友、邻里。在他们看来,刘永好出生在一个小县城,只是德阳的一个工业中专生,还有一些历史问题,和我根本不般配。但那时,爱已使我没有丝毫犹豫。

我们相识半年后,就把各自的被子抱在一起算是结婚了。家里最奢侈的东西就是我当姑娘时,攒了几个月工资买的一块英纳格女表。结婚那天,我们请不起客,只称了六七斤水果糖,挨家挨户发了。

我和刘永好的日子也一天天好起来。那年回四川新津老家过年,永好的三个哥哥和嫂嫂、侄子都回来了,吃完年饭,兄弟几个偶然议论起来,现在的鹌鹑蛋真卖得起价钱,鸟蛋那么小,居然比鸡蛋还要贵,而且供不应求,许多农民靠它走上致富之路。

我们也养鹌鹑!不知谁这么说了一句,立即引起了四兄弟的响应。

说干就干。我们不仅在新津的老家养,在我们的阳台上,也搭上了饲养棚养了三百多只鹌鹑。每天课间的休息时间,永好都要赶回家去,给鹌鹑清理粪便。

那时邻居们都议论纷纷:一个教师、一个医生,夫妇两个日子也过得去,怎么像农民一样,为了一点儿蝇头小利在单元楼上养鹌鹑呢,真是有辱斯文。

鹌鹑蛋越下越多了,可销路却成了问题。永好就跟着三哥刘永行去跑市场,沿街叫卖。结果不巧碰上了他教的一些学生。那时还不像现在这样,一个教师沿街吆喝卖鹌鹑蛋,在学生的眼里绝对是尴尬和耻辱的事。永好窘迫地把头埋得低低的,晚上回到家里也无精打采。

我知道后,就鼓励他说:永好,抬起头来!不要管别人怎么看、怎么想,经商并不下贱。在西方社会里,衡量一个男人成功的标准,还得看你能挣多少钱……永好抬起了头,目光里充满了感激和感动。其实男人也很脆弱。

那时他需要的就是这一点理解和信任,我的支持和鼓励对他来说格外重要。

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