目标同局部的战术目标得以统一，从而可以调动各级管理人员参与战略管理的积极性，有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果。
④由于战略管理不只是如何执行计划，也计划如何淘汰过时的东西，且以“计划是否继续有效”为指导，重视战略的评价和更新，这就使企业管理人员能不断在新的起点上对外界环境和企业战略进行连续性探索，增强创新意识。
8.3.2战略信息管理及其理论体系
1.战略信息资源
战略信息资源是指与企业战略相关的或企业战略管理过程中所需要的，以及所产生的信息资源的总和，是那些决定企业命运的、为企业决策所必需的、关系到发展全局和远期规划的信息资源。
具体地说，企业战略信息资源主要涉及以下5个方面。
（1）与企业任务陈述和目标相关的信息资源
任务陈述和目标是企业战略形成的基础和指导思想，是区别一个企业与其他类似企业的持久性的目的陈述。这种陈述确定了企业经营的产品种类和市场范围，描述了企业的价值观和业务重点，并且指出了企业未来发展方向。
（2）与企业战略及其管理过程相关的信息资源
战略信息资源首先是与战略相关的信息资源。企业战略一般分为公司战略、事业部战略和职能战略3个层次。但是，在具体的实现中，这些战略通常包括前向一体化战略、后向一体化战略、横向一体化战略、市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略、集中多元化竞争战略、混合式多元化竞争战略、横向多元化竞争战略和收缩战略等。这些战略都有特定的适用范围，并且需要根据实施环境加以变化。
（3）与企业战略决策相关的信息资源
战略决策是战略管理过程的核心部分，是决策采用何种战略，以及如何实施和调控所选战略的方法的过程。管理问题实质上是决策问题，信息联系在决策过程中起着非常重要的作用。信息联系是一个双向过程，既包括从企业的决策中心向企业各个部分的传递过程，又包括从企业的各个部分向企业决策中心的传递过程。
（4）与企业战略部门和战略人员相关的或者说他们所需要的资源要明确什么是战略信息资源，还必须明确战略信息资源是为谁服务。具体说，就是要识别企业的战略部门和战略人员。企业的董事会、监事会、战略规划部门、研发部门、营销部门等都属于战略部门，这些部门的人员和经理都属于广义的战略人员。从狭义的观点来看，企业最高层和企业核心部门的决策人员才是战略人员。
（5）与企业竞争优势相关的信息资源
前面讲过的任务、目标、战略管理过程、战略决策、战略人员等是分别从战略形成、战略实施和战略执行者的角度来界定战略资源的，而竞争优势则是从战略管理结果的角度来识别战略信息资源。竞争优势可以通过以下3个方面来取得。
①竞争优势最终来源于顾客。如何满足顾客的需求是企业赢得竞争优势的根本，与此。，
顾客的需求，客户关系管理系统所管理的顾客信息都是战略信息资源。
②企业竞争优势不外乎是通过低成本和差别化两种形式获取的，与这两种战略相关的信息资源都是战略信息资源。
③竞争优势来源于企业价值链的某个环节或某几个环节，而不是来源于整个价值链。
能够比竞争对手更廉价、更出色地开展活动的环节就是企业的战略环节。这些环节担负着获取竞争优势的重任。因此，与这些环节相关的信息资源都属于战略信息资源。
2.信息资源管理和信息管理
信息资源管理是20世纪70年代末80年代初在美国首先发展起来然后渐次在全球传播开来的一种应用理论，是现代信息技术，特别是以计算机和现代通信技术为核心的信息技术的应用所催生的一种新型信息管理理论。信息资源管理有广义和狭义之分，以霍顿的认识，狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程，广义的信息资源管理则是对信息内容及与信息内容相关的资源，如设备、设施、技术、投资、信息人员等进行管理的过程。
信息资源管理有时简称信息管理，但这两个概念也不尽一致。信息管理迄今为止还是一个未取得共识的概念。在西方，尤其是美国和英国，信息管理大体上相当于信息资源管理的同义词。
我国学者所理解的“信息管理”具有较大歧义度，主要有3种观点：一种是“技术观”，经济信息管理领域的研究者多持这种观点，他们几乎将信息管理等同于MIS；第二种是“集成观”，部分与国际接轨较快的图书情报领域研究者持这种观点，认为信息资源管理是包容信息的流程管理、网络管理和宏观政策管理的多层面、多领域的管理活动，这是与国际接轨较为全面的一种论述；第三种是“扩展观”，多为传统的图书情报学内容的扩展。
3.战略信息管理的形成和发展
战略信息管理是企业信息资源管理发展的高级阶段。20世纪80年代，马尔香和霍顿在《信息趋势：如何从你的信息资源中获利》一书中将信息管理过程划分为5个阶段，即文本管理阶段、公司自动化阶段、信息资源管理阶段、竞争者分析与竞争情报阶段、战略信息管理阶段或称知识管理阶段。
马尔香和霍顿的“信息资源管理阶段理论”，是从企业信息管理实践发展的角度来考察企业战略信息管理的形成和发展的。另外，从理论来源的角度考察，战略信息管理可以视为战略管理与信息管理的交集，是一种跨领域的管理活动；从战略规划的角度考察，战略信息管理可以视为信息战略的展开过程，是企业信息功能战略的制定、实施、监控、调整及其与企业业务战略的整合过程；从领域分析的角度考察，战略信息管理可以视为一个跨越所有企业活动领域的相对独立的功能领域，是围绕信息、信息技术、信息人员、信息设备及其他相关资源实施规划、预算、组织、指挥、控制、协调和培训等活动的多功能领域。
4.战略信息管理的理论体系
根据现有的研究，有4种比较流行的战略信息管理理论。
（1）基于信息资源的战略信息管理理论
咨询专家Mcgee和Prusak从战略管理角度出发，设计了基于信息资源的战略管理理论。他们认为，战略竞争过程由3个有序的部分组成，即战略设计、战略实施、战略设计和。3
在信息的环境中进行的，如图88所示。
该理论主要研究信息与战略设计、信息战略实施、连接设计与实现。信息与战略设计首先从信息的角度，从整体上分析公司战略，指出信息技术的优势，易于模仿而不能持久，只有持续的改进信息管理才能与竞争对手拉开距离；其次，信息与战略设计论述了信息怎样促进传统战略的设计，以及怎样为新的战略创造机会；另外，还研究电子商务领域中的竞争与合作问题。信息战略实施着重探讨企业内部的信息管理怎样影响战略实施的问题，包括信息管理的过程、信息基础结构及信息政治经济学模型。连接设计与实施着重讨论信息在连接设计与实施方面的中心作用，具体内容包括信息管理过程、信息与组织学习等。
（2）基于信息战略的战略信息管理理论
战略顾问DerPoel提出了基于信息战略的战略信息管理理论。该理论认为，信息战略从属于战略管理和企业信息管理两个领域，并且是连接这两个领域的纽带。如图89所示。
图88基于信息资源的战略信息
管理框架结构示意图
图89基于信息战略的战略信息
管理框架示意图
对于信息、信息处理、信息管理和信息战略四层结构来说，信息指信息的具体内容，或者称为信息资源。信息处理系统则是由信息技术、程序、数据、人员等组成的复杂系统，其目的是为决策采集、处理、存储、传输信息。信息管理的任务包括一般的数据管理、数据处理管理、数据处理咨询等。信息战略是一种战略规划活动，是信息管理的组成部分。
DerPoel提出了一种信息战略模型。该模型包含环境、过程、形式和内容、结果4个元素，如图810所示。这些元素之间的关系为：信息战略的环境影响信息战略过程；信息战略过程孕育信息战略的形式和内容；信息战略的内容产生信息战略的结果；而信息战略的结果又进而改变环境并引发新的信息战略活动。
图810信息战略模型
（3）基于信息集成的战略信息管理理论
基于信息集成的战略信息管理理论认为，在企业的信息功能领域中，战略信息管理是沿着两个方向成长的：一个是信息技术方向，另一个是信息资源方向。沿着信息技术方向，经由数据处理—管理信息系统—IT战略管理，最终实现与业务战略整合，形成战略信息管理。
沿着信息资源的方向，则经由文献管理—科技情报管理—竞争情报分析、战略规划，最终依托战略信息系统，开创战略信息管理新领域。
