第7章 人与人际关系美 (2)
是指在对现实人体美研究的基础上，科学地从中提炼出人体美的标准参数，符合这一参数标准的人体美即为标准人体美。
人体美是人的形体结构、姿态、色泽的美。古希腊称为“身体美”。毕达哥拉斯学派认为身体美在于各部分之间的比例、对称。柏拉图认为身体的优美与心灵的优美谐和一致是最美的境界。中世纪崇拜神，贬抑人和人体美。欧洲文艺复兴后，人体美重新受到重视。
2.人体生理结构美
人的形体美是以人的特殊有机结构为框架的，如对称、均衡、多样统一的有机结构，被称为人的生理结构美，简称结构美。
3.人体生理功能美
生理功能的常态也是一种自然美，即人体的生理功能美，简称功能美。
4.人体生命美
人的生理功能美使人的形体美和结构美呈现出一种无限的生命活力之美，即生命美。
（二）医学人体美的特征
1.和谐统一的整体
人体是一个和谐统一的整体，它有两层含义：①人体自身的整体性。从系统论的观点来看，人体是一个开放的系统，由若干子系统构成。任何一个子系统发生问题，都会影响人体自身的和谐与统一，从而导致人体内环境的失衡。②人与自然的统一性。自然界的变化，必然会直接或间接地影响人体。美的人体是一个和谐统一的整体。它在局部与整体、局部与局部、机体与环境、躯体与心理等对应关系上都是协调和谐的。因此，人要维持自身的存在和健康，必须与外在环境保持和谐适应的关系。
2.均衡匀称的形体医学
人体美的形态特征与一般人体美的形态特征相同。医学人体美是以活生生的血、肉、情感、伦理和生命活力为内容的，自然形成的一种有机的、社会的人体美形式。它有3个特点：一是动态的；二是相对易逝的；三是鉴赏者不仅可直接通过自己的直觉而产生一种富有生命力的美感效应，有时还可能在社会伦理范围内，由此促成和增进其生命之美感的综合性效应。这些均以均衡匀称的形体为基础。
3.以生命活力美为核心
在组成医学人体美形式的许多内容中，最富有特殊意义和决定性意义的是其中人的生命活力之美，简称为“生命美”。人的生命美是人的全面本质的显现，是自然进化与劳动实践相结合的产物。人的生命美是使人的血、肉等有机物质材料与情感、思维、伦理等社会性要素相维系组合的一种最高层次的美的特质。
（1）生命是人体美的载体：人的形态结构和功能是在生命进程中逐渐发展和完善的，二者是构成人体美的两个要素。有了生命美才有人体美。
（2）健康使人体美增艳：健康是人体美的物质基础，人体美是健康的外在表现形式。一个健康的人，才能充分显示出一种健康力量的自然美。若是一个身体罹病之人，即使有美的容貌和形体，也难以给人带来充满活力的美感。所以，只有建立在健康基础上的美，才是真正的医学人体美。
（3）疾病和衰老使人体美减色：疾病往往会给机体带来病理性的改变，使某些器官、系统的结构和功能发生异地而损害了人体美。
（4）死亡使人体美消失：人体美会随着生命的终结自然消失，这是医学人体美的一个重要特点。
4.融审美主体与审美客体于一体
由于雕塑人体美是由泥、石、木等无机材料所组成，没有生命力，没有情感和思维，因此，其本身没有审美能力，只能通过鉴赏者的直觉和情趣而给人以美感。就是说，它只是一种“审美客体”存在于世间。然而，医学人体美却是一种具有人的全面本质的社会存在物之美，它具有丰富的社会情感和思维能力，具有强大的生命力。
当他(她)作为一种医学审美对象的时候，他(她)是医学审美的客体；当他(她)处于鉴赏他人、他物或自我之美的状态时，他(她)又是一种医学审美的主体。
（三）学习和研究医学人体美的意义
生物心理社会医学模式的产生，本身就包含着人们对医学人体美的追求。因此，学习和研究医学人体美是医学科学发展的需要。随着医学的发展，医学的使命不断延伸，除了“救死扶伤，防病治病”外，还需将患者的“病态”改变为“常态”，进而改变为“美态”。可见，学习和研究医学人体美，也是医疗保健事业发展的需要。
第二节 人际关系美
一、概念
人际关系是指人与人之间的交往关系。它是社会关系的一种，是人与人在社会现实交往中所表现的思想和行为的互动过程。马克思指出：“人是一切社会关系的总和。”人在交往过程中，形成种种人际关系，比如母子、夫妻、同志、朋友、师生等关系。在这些关系中体现出挚爱、诚信、互尊、和群等良好的精神风貌和意志行为，从而表现出一种社会美，即人际关系美。
二、人际关系中的美学特征与原则
（一）美学特征
1.形象
具体人际关系总是通过一些形象具体的外在形式表现出来。形象是形式和内容的统一。人际关系美的形象性表现在心灵美与行为美、内在美与外在美的统一上。如医护人员美的仪表、处理及时的外在表现，反映了他们爱岗敬业的素养，展示了他们的儒雅风度，给人以美的享受。
2.双向互动
人际关系具有明显的双向互动特征，离开任何一方的合作，均不可能有和谐的人际关系。因此，在医疗实践中，一方面，要求医护人员以自己良好的形象和服务质量，唤起患者情感的共鸣；另一方面，要使患者正确理解医护人员，取得他们的积极配合。医患双方产生有效的互动，才能形成良好的医疗人际关系。
3.富于感染力
任何美的事物都具有强烈的感染力。医疗人际关系同样能通过医患双方的情感相互激励、相互愉悦。当患者看到医护人员对自己真诚关心、精心治疗护理时，他们会增强战胜疾病的信心，看到生的希望，从而对生活充满了憧憬和热爱；而当医护人员看到患者转危为安，无不由衷地高兴和自豪，从而进一步增强了他们的责任感和敬业心。
4.体现社会性
人际关系美是人类社会独特的产物，是人们社会生活的美。人际关系源于人们交往的社会实践，它只有充分反映社会生活中善和美的形象，才具有感染力。人也只有在社会实践中才能创造出人际关系美。这反映了人际关系美对社会实践的依赖。
5.具有民族特色
人际关系美具有明显的民族特征。如中国人见到自己素不相识、比自己年长的人，会使用尊称，以示尊敬对方。而美国人则喜欢直呼其名。可见，不同民族的人际关系美有很多差异，各具特色。
6.充满创造性
人际关系美是一种从无到有，在社会生活中创造的美。人的天性之一是爱美，人总是希望把自己真与善的本质内涵表现出来。在人际交往中，人们创造出了很多美的形象。
（二）美学原则
1.尽快相识
人际关系美一般要经过不相识—相识—熟悉—关系密切这样几个阶段。不同的阶段，人与人之间的交往深度不同。医疗人际关系比一般人际关系的发展要求要快。医护人员对患者熟悉得越快，认识越深刻、越准确，越能提供恰当优质的服务。
2.相互尊重
相互尊重是人际关系美的重要原则，是良好人际关系的灵魂。只有相互尊重，才能创造出和谐美好的人际关系。
3.真诚关心
人在困境中，急需要别人的关心与帮助。真诚的关心要把握好时空等要素。应在适当的时间和人际距离，提供帮助。在医疗实践中，医护人员关心患者是建立良好医疗人际关系的基本原则。
4.维护利益
人际关系美是在维护交际各方利益的前提下存在的。损害任何一方的利益，人际关系美都不能得到很好的体现。医护人员只有用美的行为，维护患者利益，才能创造出医疗人际关系美的旋律。
三、美学在人际关系中的应用
1.美学要求
(1)注重平等：平等待人是建立良好人际关系的前提。特别是在医疗人际交往中，常用对等法、谈心法、求同法和交友法来达到平等交往的目的。对等法是一对一的交流方法。
(2)双方互利：在人际交往中，绝大多数是双方互利的，包括物质利益和精神利益。
(3)加强理解：人际关系美与交往各方的理解程度成正比，理解不够或误解是造成人际关系紧张的常见因素。人际交往中的理解包括角色理解、行为理解和精神理解。
(4)增强信任：人际关系美还表现在交往各方的相互信任上，失去信任的人际关系则无美可言。
(5)谦让相容：谦让相容是一种人际交往的良好态度和美德，是指心胸开阔，主动谦让、容忍他人。在人际交往中，我们既要接受他人的长处，也要包容他人的不足。否则，将难以建立真正美好的人际关系。在医疗人际关系中，对医护人员的相容度要求更高。
2.美学技巧
(1)恰到好处的赞赏：在人际交往中，抓住对方的闪光处及时加以适当的赞赏，可使对方有良好的心情，同时也缩短了双方距离。真诚的赞赏既有利于形成良好的医患、护患关系，也有利于患者的康复。
(2)神情专注的倾听：认真倾听是对讲话者的尊重与鼓励。认真倾听的明显表现是神情专注及适宜的反馈，同时用沟通技巧来引导患者提供更多信息。
(3)积极热情的交流：在人际交往中，要有积极交流的意识，如不轻易打断他人讲话、不轻易直言批评他人。善于引发话题，多用开放式询问和赞赏性语言等。
