登陆注册
12668400000004

第4章 读人识人懂人秘籍之闻其声而知其人

留心他的语速语气

语言中最简单明了的就是语速、语气了,一般人都可以在话出口的第一时间感受到这些特点。而这简单的语速语气中其实包含着关乎性格的学问,经心理学家证实,一个人说话的语速语气可以反映出他的心理健康的程度、性格特征以及心理变化。练就灵敏的耳朵,会使我们领略语速中透露出的各种丰富个性及心理变化。

首先,我们先来学习一下语速方面的知识。

一般地说,说话语速较慢的人比较忠厚老实,性格偏内向,为人有些木讷,不够灵活。而说话语速飞快的人,则是反应快、热情张扬、灵活多变的性格。说话慢的人总让人觉得是在思考,他们生怕哪个字说得不妥,引起误会。这样的人一般都比较沉稳,但由于过于谨慎,也容易让人生畏生厌。而说话过快的人,不容得他人响应与思考,显得过于主观,缺少应该有的互动,也会引起别人的不满。

此外,语速的快慢与人物说话时的心境有关,激动如快乐、愤怒、慌乱时就说得较快;而心情平静或沉重时则说得较慢。当语速发生明显变化时,说明什么地方你要注意,什么地方不需要注意,此时应该提高警惕。

大多数人是属于中速语速的人,从国际上来说,法国人说话最快,日本、德国、美国人比较快,而中国人的语速较慢。合适的语速,必要的停顿和抑扬顿挫,会使你的声音更好听,沟通自然更顺畅。

接下来,我们再来了解一下说话的语气。

语气,简单来说,就是我们说话的口气。语气的不同表达了感情的差异,是人们最常用的了解他人心理情感的手段之一。

说话气满声高是高兴、兴奋的表现;气平声柔则多半是喜悦、赞美的感情;气舒声平是陶醉、放松的心情;气缓声沉,多是遇到不愉快的事;气短声促则是烦躁、焦急的表现;气足声硬是极度气愤,甚至憎恨。

通常来说,说话语气平稳,没有突然语气转折的人,多是个正直、稳重的人,心态也如他的言语般平和;说话口气轻微,听起来没什么力量的人,大多性格比较内向,不够自信,处事谨慎。如果说话语气音律感强,声音悦耳,说明他天性浪漫、活泼。如果说话口气冲,声音大,则是个任性、不体贴的人。说话声音清脆明朗,说明这人对自己有信心,处事积极,富有行动力。

语气不同,表达的情意也就不同,传递给他人的信号也就有所差异。我们要学会用一种平和、轻快的语气与人交谈,从而给人热情、愉悦、积极的心理暗示,留下好印象。

言语是有技巧的,有含义的,以上仅仅是一个开始,接下来我们会介绍更多关于声音、言语的知识。这需要大家结合学得的知识,在生活中多聆听,多观察,多比较,从而达到闻其声知其人的境界。

心理揭秘

声音有别显性格

沉稳温和的声音:他们习惯压抑自己的情绪,但很有主见,不那么容易接受别人的意见。不愿意依靠别人,凡事都亲力亲为,在别人眼中是自立自强的人物。

爱说话而且速度快:他们性子急,热心,重义气,做事速度和说话速度一样快。但记忆力不太好,即使有烦恼的事一转眼就会忘记,是乐天主义者。

沙哑的声音:这种人个性刚烈,总能在人群中凸显出来,品位独特,不习惯改变自我。这种人时尚,嗅觉灵敏,穿衣打扮个性而得体。

嗲声嗲气:他们胆怯,怕寂寞,爱投入人群,凑热闹。交际能力强,能说会道,但性格不够独立,总想依赖他人。

音调不同个性有异

声音的高低即为音调,音调是声音的又一基本特质。俗话说:听话听音,浇树浇根。不同个性的人其说话音调也会不同,有些差异是显而易见的,而有些则是非常的微妙,需要你足够细心,当然,这其中也存在着一定的规律。

低声和气型

这类人一般宽容厚道,个性坚韧、独立,善于独立处理问题,看似低调、随和,其实很善于向别人学习,谙熟以人之长补己之短的道理。他们具有同情心,会主动帮助别人。这一类型的女性更温柔和善、通情达理。但她们也具有优柔寡断、多愁善感的缺点。

高声大气型

这类人性格多比较粗犷,为人坦率,不做作,做事直截了当,不习惯兜圈子。他们向来我行我素,从不在意他人眼光,这类人多半脾气不好,缺乏耐心,不懂得退让,一旦受委屈会毫不示弱,尽力挽回。他们在群体中起到召唤、鼓动的作用,但缺乏安排规划能力。

尖锐犀利型

这种人说话尖锐犀利,有时甚至觉得刺耳。这类人苛刻自傲,总认为自己是对的,从不会站在别人的角度考虑。在谈话时,一旦抓住对方的缺点和说话的漏洞,就会不留情面地批评数落,不顾对方感受,最容易犯偏激的毛病,所以很难把握大局。

轻声弱气型

这种人说话轻柔,音调略显微弱,他们为人处世比较小心谨慎,由于学识丰富,思维缜密,他们言谈举止得体优雅,显得很谦恭。但这类人属于明哲保身型,会与人保持一定的距离,如果对你有什么不满意,不会直接指明,而是悄悄地疏远你,你很难猜透他们的心思。

刚毅坚强型

这种人语调果断有力,响亮干脆。他们处事讲究原则,是非分明,很难妥协。有时正因为如此而显得人情味淡薄,让别人误认为是顽固、固执的表现。但他们的内心是很善良敦厚的,只是威严惯了,不懂得怎样转化。

凝重深沉型

说话声音低沉、缓慢,带有沧桑感。这种人通常对人情世故看得很透彻,胸怀壮志,但由于他们不够圆滑,不屑于世俗,常常得不到重用,壮志难酬,于是变得愈加感慨低沉,甚至消极、厌世。

此外,说话音调高低转化频繁,多是情绪波动大、没有城府的人。同语速语气一样,音调的突然升高、降低、加速、变缓,都是说话者要对其内容进行强调,你需要仔细倾听才是。如果你把语气、语速、音调结合在一起做综合的观察分析,基本上他的个性感情都会掌握在心了。

心理测验

从睡梦中的声音看你最近的心情

人在熟睡中可以忘掉烦恼,出现妨碍你睡眠的声音,象征着你想忘却忘不掉的事情,而这种声音可以联想成你所烦恼的内容。在你沉睡时,不知从何处传来一种声音,而让你从睡梦中醒来。你想那会是什么声音呢?

A。时钟的声音

B。电话铃声

C。人的呼唤声

D。飞机的声音

答案分析:

A:正确地报告时间的钟声,代表着定期付出的意思,另外,又代表着你对于这种付出将有持续的恐惧感。你最近的情绪是紧绷的,或者说一直以来你都有着持续的压力。

B:电话的铃声代表事业。有迫在眉睫的事正待你去解决,你此刻或许正为着计划草案尚无法提出而感到困扰。换句话说,你最想忘掉的便是手上的工作。

C:呼唤声代表人际关系。可以联想到上司对你批评的声音,你可能现在正因无法和别人维持友善的关系而困扰,而且想把这些讨厌的人际麻烦早日忘掉。

D:机械式的嘈杂声代表心理上的歇斯底里。你现在或许正为感情的问题而困扰,想逃至一个完全没有人烟的国度里去。

从说话的方式特点了解人性

说话是一门艺术,不单单体现在说话的内容上,更不可忽略的是说话的方式与特点。如果你仔细观察便会发现,说话的特点直接反映的是人们个性的特点,《三国演义》里,曹操、刘备、关羽、张飞,说话的方式各不相同,而其性格也相差千里。如何从一个人习惯的说话方式中得到关于个性的深度信息,是值得人们深入研究的问题。

爱追问或反问的人:这类人在交流时会不停地提问,或是对谈话内容刨根问底。通常他们是犀利灵活的人,喜欢无拘无束,具有很强的争辩精神,好奇心强,但做事往往风风火火,不够仔细。

寡言少语的人:他们言语不多,说话惜字如金,总是一副不置可否的样子,这种类型的人其实具有超群的直觉和洞察力。但他们性格保守,多敏感,对于不相关的问题不会费心思考,他们也不会主动挑起话题,与这类人谈话要习惯出现长时间的冷场。

说话犹豫的人:说话习惯性地吞吞吐吐,断断续续,不能干脆利落,这样的人对任何事情都是犹豫再三,缺乏坦率,难于理解,心胸不够开阔,即使遇到小事也会琢磨半天,不够自信。

说话一针见血的人:他们废话不多,每一句都是有用之词,并能点到重点。这类人表面上含蓄内敛,其实内心是很活跃的,他们绝不会忍受一成不变的生活,从不逆来顺受,总会寻求改变。他们具有敏锐的观察力,看人心的本事很强,与他们相处,最好不要说假话、大话。

说话冷漠不屑的人:他们说话总是用不关心的语气,表情平静而淡漠,似乎什么都与他无关。这样的人最怕纷繁琐事耽误他宝贵的时间,他们是非常自我的人,有些骄傲,关注自己远远胜过关注他人。与他们交往,你绝不可以太过亲热,保持一定的距离,充分显示你对他的尊重。

说话感情强烈的人:他们多用语气词,来表示内心的惊叹、赞美,从说话中便会知道对方的心理感受。这类人总是保持一种天真、淳朴的感觉,有点爱幻想。这种可爱的性格会受到众人的喜爱,因此人缘不错,但如果有时表达方式过于夸张,会引起他人的反感。

说话风趣幽默的人:这类人具有超常的语言天分,文科通常要好于理科,究其根本是因为他们的感性思维远远比理性思维发达,记忆力也不错。但他们的缺点是通常过于随意,所以经常会被人说成不着调,行为举止不够庄重、成熟,责任心也不强。

爱中断别人讲话的人:他们往往在别人话没讲完的时候就开始新的话题,这类人虽然反应灵敏,但缺乏耐心,做事武断,也不能够体贴他人,显得轻率而自私。

说话的方式是千差万别的,有的人会同时兼具两三种不同的方式特点,千万不可片面,一概而论。同时,要提醒你的是,说话要避免说大话,避免陈词滥调,也要避免喋喋不休地说话。不管你采用哪种说话方式,都需要保持基本的说话要素,即清晰、有力、积极、友善。

心理揭秘

洞悉听者的心理

谈话是一种互动,不仅要注意说话人的言语方式,而且也要注意听话人的听话方式,借此来洞悉他的心理状态,这样才更有把握地进行交谈,让谈话更顺利。

如果一个人正襟危坐,视线也一直跟着对方,表明是在认真听对方讲话,对内容抱有很大兴趣;反之,如果他的眼神散乱,身体也倾斜或乱动,则是他心情厌烦、不愿意继续倾听的表现。

有些人仔细倾听对方的每一句话,等到说话者说完,才开始表达自己的意见,这样的人多是充满好奇心与耐性的,是深思熟虑之人。

另外,如果你想套知某人某方面的消息,不妨和他从平常的话题切入,认真倾听然后顺势提问。对方在心绪放松的情况下,容易卸下防备,认为你是个不错的倾听者,会说得更多。

口头禅里故事多

口头禅一词来源于佛教的禅宗,本意指不去用心领悟,而把一些现成的经验挂在口头,装作有思想。演变到今天,口头禅成为个人习惯用语的意思。口头禅虽然是一种无意识的表现,但它的含义却极为丰富:它是人们心理宣泄的通道,是个人情感愿望的表达,是重大事件累积而成的心理外现,也是个人性格的间接体现。

下面,列举一些有代表性的口头禅做分析。

1.“差不多”,“无所谓”,“随便”:这一类口头禅明显表现了一种随意的态度,经常把这几句话挂在嘴边的人也多是个性随和的人。他们对什么事情都大大咧咧,不会特别上心,缺少精益求精的观念,有时会因为没有主见,让别人对他不够重视。

2.“凭什么”,“怎么会”:这是一种表示惊讶的口头禅,经常说这两句话的人心地正直,但有些神经质,为人苛刻。说这话的人看似在寻求某个解答,其实际则是在表达苦楚、埋怨,属典型的愤青情绪。

3.“不靠谱”,“不好说”:这是一种带有负面情绪的口头禅,表达的是对任何事都不放心,对任何人都不信任。他们总是主观地处于怀疑、没把握的状态,个性是谨慎细微的、典型的完美主义,既求结果又注重细节,容不得半点差错。

4.“我想”,“我以为”,“在我看来”:总是用第一人称,爱把“我”挂在嘴上的人,多有极强的表现欲,骄傲并自负,他们通常具有独立性,但容易以自我为中心,不去顾虑他人的感受,控制欲很强。

5.“……说”,“书上说”,“按我妈的话说”:喜欢借用他人言语的人,想表现一种权威,或是想博得他人的信任,但是由于缺乏自己的主意,没有明显的感情倾向,会取得相反的效果,让人觉得他刻板,没思想。

6.“亲爱的”,“宝贝”,“美女”:赞扬性的口头禅,其背后或多或少含有请求、不满,甚至是利用。虽然某些时候,这些词语起到一定的顺滑作用,但听者要坚持好自己的立场,别被这些甜言蜜语忽悠。爱说这些词语的人多是性格开朗、积极主动的人,但也容易情绪化、阴晴不定。多数情况下,此类词汇出现得频率越高,表示此人心情越好。

7.“我晕”,“无语”,“败给你了”:这是现在最流行的口头禅了。这类人活泼、坦诚,不隐讳感情,但容易意气用事,善于发现问题,却不会深入解决问题。一句“我晕”,你便知道他的心理波动,与其相处还算轻松。

有时候,口头禅会是某种情绪长期积累而产生的,如果一个人常说“男人都靠不住”,那她也许是在感情上受过伤害;相同地,经常说“人心隔肚皮”的人,通常是遇到过人际麻烦。

在上海第十二届特奥会中,“你行我也行”这句朗朗上口的宣传口号,出自宁海县一名普通的银行职工娄如珍之口,是她从高中就开始说起的口头禅。每次在别人问她能不能做什么事的时候,她就会脱口而出这一简单又有力量的话语。而你行我也行,也恰恰反映了残疾运动员们自强不息、与命运抗争的顽强精神,从而一下子被工作人员选中,娄如珍也赢得了二十万元的巨额奖金。

这个故事告诉我们,口头禅是一种心理暗示,常说正面健康口头禅的人心态总是乐观的,而把“郁闷”挂嘴边的人,心情沉闷,态度消极,如果有人常说“没劲透了”,“活着真无聊”,可能是出现了心理疾病。学着多用一些健康的口头禅,因为正面而肯定的口头禅可以为自己赢得好的人脉与机会,在潜移默化里会促进自我的成长与完善。

心理揭秘

探秘明星的口头禅

刘翔的口头禅是“对”。他常常用“对”来断句、过渡,这是种很好的“肯定”心态,对自己能起到正面的暗示作用。可以让自己更自信,也是对他人抱有善意与期望的表现。

刘亦菲的口头禅是“不知道”。可以看出她本真的一面,反映出她内心的无措,所以用“天真”来为自己开脱。这可能与她很小就出道有关,她对人情世故抱有本能的抵触与逃避。

蔡依琳的口头禅是“是哦”和“然后”。可见她很小心,对这个世界一直带点儿妥协与顺应的态度;“然后”则透视出她想改变现状与不甘心的心理。她很矛盾,想脱俗又不得不随俗。

刘德华的口头禅是“不要啦”!他内心有很多拒绝的声音,害怕自己内心的秘密被翻开;内心在虚弱无助的时候,用这样温软的否定,求得残酷世界对自己网开一面,也多少表达他内心的累以及“是放弃还是坚持”的挣扎。

周杰伦的口头禅是“diao”。有“酷,帅,棒,好”的意思。从这里可以寻得他内心深处的一些秘密,起码可以看出,他渴望自己更强大,也表达自己内心的不安全感。

寒暄话里流露性情

在人与人的交往过程中,免不了会使用到寒暄语,我们通常又称之为客套话。它是交往的礼节,同时也是人际沟通中的敲门砖,真诚的寒暄语会拉近双方的距离,一方被另一方的情感同化,从而感觉到亲切、熟悉,达到预期的交际目的。正确地使用寒暄语是个人良好修养的体现,在此之外,也是个人性格特点的反映。

总说“请”的人:爱说请字的人多是个性外向的人。他们具有谦让与付出的好品质,在感情上也会做某些牺牲,他们很看重人与人之间的感情,充分地尊重、爱惜他人。但有时会因为过于小心,从而失去自然的感情交流。

以“吃了么”开头的人:见面打招呼先说“吃了么”,这是中国人问候的习惯,即使现在有些淡化了,但说这话的人还是有一定的比例。这种类型的人多个性老实,温和善良,有强烈的家庭观念,看重家庭的和睦美满,思想上略有保守,不愿做冒风险的事,所以,发大财的几率很小。

以当天天气做寒暄的人:这是英国人常用的寒暄方式。这类人多半个性稳重、内向,做事谨慎,他们不会轻易外露内心想法,往往要等到完全熟悉后才会坦露心扉,是慢性子的人。与这类人相处不可操之过急,要保持一定的耐心。

赞美为主的寒暄话:与人见面先是夸奖对方,说些溢美之词,这是时下最常用的寒暄方式了,把赞美当做寒暄的人通常是机敏,灵活的,很有主见。因为要把这种赞美说得真实不做作,他们的嘴巴很厉害,这类人物质欲旺盛,好胜心强,也爱算计。

以询问做寒暄的人:有些人并不擅长直白的寒暄,他们通常在简单的“你好”之后,问对方一些简单的问题,如“来多久了”,“最近如何”等,借此来打开局面。这样的人不够圆滑,人际交往缺乏技巧,但他们的优点是随和、真诚,不会拐弯抹角。他们重视内心的感受,不会为讨好别人而进行奉承,其个性是爽快、大度,又有些倔强。

以近期时事为话题做寒暄:爱联系时下话题做文章的人,一般具有缜密的理性思维,处事周全仔细,头脑冷静。他们具有良好的心态,不会过喜过悲,能从客观的角度看问题。有时他们的话带有说教意味,不能打动人心。

寒暄语是交往的润滑剂。需要注意的是,无论哪一类型的寒暄语,使用要掌握分寸,恰到好处,不能乱用;在与外国朋友交往中则要注意,见面时不宜询问对方的年龄、工资等,因为,这在英美等西方国家是一种不礼貌的表现。

心理测验

你说话得罪人的指数有多高?

跟人相处时说话的技巧非常重要,一不小心就会得罪人。这个测验是通过你的潜意识来测试你说话得罪人的指数到底有多高。

你刚买了一本杂志,按你平常的习惯会怎样读它?

A。先大略翻一下再细读

B。先看你想看的标题文章

C。先从第一页开始看

答案分析:

选A的人:天生粗线条的你常常有口无心,得罪了人而不自知。说话得罪人指数55%。这类型的人很多事情想了就讲,有时候听的人会气得半死。事后他会反省自己所说的话,下一次就会稍微注意一点,得罪人的可能就会越来越少。

选B的人:说话噎死人不偿命的你早就得罪光了周围的人。说话得罪人指数99%:这类型的人噎人是天性,他觉得自己很幽默,可是别人会很生气。很需要反省、收敛一下了。

选C的人:懂得拿捏说话分寸的你见啥人说啥话,从不得罪人。说话得罪人指数20%。这类型的人说话不直接,会转个弯分寸拿捏得极好,按照对方的个性和好恶说自己应该说的话,因此几乎所有的人都会喜欢他。

闲聊时洞悉对方真实内心

现在的人时时刻刻都穿着厚重的保护衣,什么时候他卸下了防备,这时候便容易看透他的心。首先,是在他回家后的时间里,他会做最真实的自己,但这时只有他的家人会看得到。作为普通关系的你,想通过这种方式了解他几乎是不可能的。好在我们还有另一种机会——与他闲聊。

心理学家认为,一个人在闲聊时,会不自觉地卸下自我防备,聊得越深入,表达的情感就越真实。有心的你,何不抓住与他闲聊的机会,洞悉他真实的内心。

爱把话题扯远或经常变换话题的人:这种人自我意识强烈,凡事喜欢表现自我,很少顾及他人感受,主导思维占上风,要求别人听从他的意见,缺少冷静客观的做事方式。

爱把话题引到自己身上的人:他们无论在何种场合,与别人交谈时,总会扯到自己身上,而且多半是对自己和自己家人的赞扬,讲自己或自己亲人的光荣历史。这样的人讲到自我时意气风发,但实际上是对现实不满足。

话题重点放在跟自己无关的名人轶事上:这类人通常生活有些单调,时常感到空虚、孤独。他们很郁闷,不知道怎样去获得快乐,缺乏生活激情。一个人过于关心自己不太熟悉的事情,并且十分热心地去谈论它们,都是表示他内心世界苍白、单一。

一股脑倾诉的人:有这样一类人,在你跟他还并不熟悉的时候,就把自己的大事小事全部告诉你,这类人表现得很热情、单纯,但提醒你的是,不要跟这样的人深交,他们会跟别人说同样的话,表达同样的喜爱。其实他们并不懂得珍惜友谊,甚至会散播他人的隐私。

总是以倾听为主的人:在谈话中倾听多于诉说。这样的人最看重的是对自我的维护,他们不会轻易说出关于自己的事情,即使说也会是蜻蜓点水。虽然他具有稳重、善解人意的特点,但究其根本还是一个十分自我的人。

谈话中伴随动作的人:他们在谈话中常常加入了许多肢体动作,会用模仿、表演来说明事情。这样的人聪明,小脑发达,不爱在学业上用心,但情商高,艺术感觉良好,性格开朗活泼,与大家能和睦相处。

闲谈并非人们一般认为的闲聊、乱谈,闲聊又区别于正式的谈话,是在一种轻松、自然的氛围里,抛开严肃的态度,畅开心胸交谈,是沟通感情、了解他人、反馈信息的手段。

心理揭秘

通过说话细节看人心

交谈时不断清喉咙、改变声调的人,可能存在着焦虑不安的情绪。

谈话时伴着偶尔的口哨,多数是一种无所谓或处之泰然的表示,但有时也是借此来虚张声势,掩饰内心的惴惴不安。

说他人坏话的人多言辞不连续,闪烁其词,顾左右而言他;说假话的人吞吞吐吐,或是语速超长,很少给对方反应、思考的机会。

谈话时总是注意对方表情的人,很看重别人对其言语的反应,希望得到积极的回应或是赞赏。

故意咳嗽是对别人的警告,表达一种不满,有时也是对这个问题还没有完全想好的意思。

内心平静的人声音也会心平气和,反之,情绪化的人说话会高低起伏,言词过激。

浮躁的人说话喋喋不休,心中有疑虑的人说话或是回答问题总会模棱两可。

幽默的艺术

言语幽默的人会使谈话变得多彩有趣,从而赢得他人的好感,加深在他人心中的印象。据调查,在学识渊博和极富幽默感之间做选择时,人们更愿意选择后者。可见,幽默感是一种多么重要的品质。拥有幽默,你就不会缺少朋友,不会缺少快乐。

言语幽默的人所采取的方式是各有不同的。而从这其中,我们会探测到一些性格上的不同。

说笑话的幽默:有些人爱说笑话,或是有趣的小故事。他们会在不同的场合,按照当时的情景、谈话内容讲些相关的笑话,来博大家一笑。这类人通常是很会观察生活的人,心思细腻,做事认真,他们善于留心,善于积累,其积极向上的生活态度会感染身边的每个人。

风趣的语言幽默:他们不会刻意地去做动作,讲笑话,仅仅是简单的话语,就会让人引俊不禁。这类人具有超群的幽默细胞,天生就是个幽默家。这类人的性格多是内外双向的,与熟人交往时说个不停,但遇到生人又不知该说点什么,他们大多个性随意,为人爽快,不拘泥于小节。

无厘头的幽默:无厘头是指利用表面看来毫无逻辑关联的语言和肢体动作,使人们有滑稽的感觉,这种幽默方式在周星驰的电影里被应用得淋漓尽致。无厘头的人表面看来粗俗随意,乱发牢骚,行为混乱,让人难以理解。但实际上他们对一切都有着清醒的认识,做任何事,说任何话都是有因可循的,其无厘头本身也是为了获得轻松和快乐的感受。

恶搞:恶搞在近几年来甚为流行,是通过毫无道理的方式,来使观看者感到好笑。例如在照片上画八字胡,胡戈的馒头血案视频等。热衷于恶搞的人通常联想丰富,思维活跃,自信心很足,但由于玩心过重,做事缺少分寸,常常会伤害到他人。

黑色幽默:20世纪60年代在美国兴起的一个文学流派,是一种对现实采取嘲笑抨击、揭露讽刺、幻想和否定结合在一起的幽默。善用黑色幽默的人很聪明,眼光极为敏锐,理性思维发达,对事物有着独到的见解,学识也很丰富。他们可以看到社会的黑暗面,但并不消极,善于用一种嘲讽的方式化解苦闷,是豁达的人。

冷幽默:带有一点黑色幽默的成分,但又区别于黑色幽默。可以理解为意图不明显的幽默,说话人不笑,却使听话人发愣、深思、顿悟、大笑。英国著名的憨豆先生就是冷幽默的代表。冷幽默的人,个性略有些内向,有些消极,压抑,喜欢自嘲,不善于表达内心感受,通常他们采取的是逆向的思维方式。

幽默是富有力量的,比言辞说教更有作用。有这样一则故事:有一次,英国有位善辩人士在街上演讲,当他讲到社会种种问题时,激昂地说道:“为使这些老头子清醒过来,我们只有把宫殿和众议院烧光。”听众越来越多,几乎挤得水泄不通。这时维持交通的警察借用刚刚提到的演讲词向群众大声说道:“各位请散开吧。要烧宫殿的请到左边来,要烧众议院的请到右边来。”于是群众爆笑起来,自行把队伍散开了。

幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术,幽默是化解矛盾的调和剂,是丰富生活的兴奋剂,更是个性的间接反映。学会幽默,对人们的生活、交际都具有着重要的意义。

心理测验

你潜在的幽默感

一天醒来,发觉自己做了个奇怪的梦,梦里的你做了一件让你感到非常光荣的事,可是醒来后却觉得幼稚可笑。你觉得那会是什么事呢?

A。被人用枪指着头还面不改色

B。在五公尺的距离外,将一团纸丢入垃圾桶内

C。将名字改为“光荣”

D。什么都没做,所以没有搞砸任何事

答案分析:

选 A 的人:潜在幽默感 30%。你是个很正经的人。对于无厘头式的搞笑你常常无动于衷,甚至觉得无聊。所以你培养自己的幽默感时,应该选择比较文雅的,甚至高尚的词句,让人对你发出会心的一笑。

选B的人:潜在幽默感80%。你是个很有幽默感的人。很会观察人,适时发挥你的幽默感,让你大受欢迎。不过记住千万别太得意忘形,不然好不容易建立的良好形象就可能毁于一旦。

选C的人:潜在幽默感90%。你很搞笑,是让人一看就会想笑的人。对你来说,肢体语言永远会比你讲笑话还要精彩。你很想把欢乐带给周围的人;不过也要观察一下周围的状况,要不然你的幽默说不定会让场面变得很冷。

选 D 的人:潜在幽默感 50%。你天生就不喜欢搞笑。因为你认为自己没有那个本钱。所以即使你很想幽大家一默,可是话到了嘴边又缩了回去。建议你平常还要多练习,要不然等到想表现自己的时候,便会捉襟见肘。

聆听话外音

人们使用语言时,常常会为了达到自己的目的,不让语言直接表达自己真正的意思,而是对要说的话做修饰,做删减,之后再向外传达,我们说的话外音就是指他所修饰、回避的言语部分。若想了解他人心思,善解人意,就不能缺少听懂话外音的能力。

作为听者,首先,对对方的谈话,应该专心倾听、能动理解。专心倾听,不仅要用耳,而且要用心,不仅是对声音的吸收,更是对意义的理解,同时观察说话人的神态,情感,以及周围的环境,对这些都要有相应的把握。其次,要尽量寻找和发掘对方说话动机,客观评价他的谈话动机。学会换位思考,如对于个性大大咧咧、性子直的人说的话,我们就不必句句斟酌,鸡蛋里挑骨头。只有具备了倾听的基本技巧,你才能体察出哪些是说话者的显性语言,哪些是意在言外的隐形语言。

下面,我们列举一些常见的话外音,并揭示它们的言外之意。

“产品是不错,不过我们还要考虑考虑”,“还有几家供应商,也来找过我们”——多用在销售领域,其言下之意是要进行砍价,借用这种语言,让你自行降价。应对的措施是,对他们所说的进行详细地提问,对方就会闪烁其词,心理防线被打乱。在职场中的一些话外音:“是个普通员工”——不太聪明,没什么能力;“具有极佳的口才”——通常是暗示你话说得太多了;“我不确定这样是不是能够实行”——根本行不通,我也不想帮你;一个人语言异常、夸张甚至胡闹,言下之意就是想得到重视,不愿意被冷落。

另外,一些信号词也会帮助我们了解对方的话外音,当你听到下列词语时,要集中精力看看说话人是否隐藏了某些信息。

表示说话人很有把握的话语,如“正如你所知道的”,“当然”,“毋庸置疑的是”。这些词组是在暗示,后面的话其实并不像说话人期望你认为的那么可信。

表示说话人在轻描淡写的话语,如“顺便说一下”,“我应该能够”,“因为我们说”。通常越是一言而过的内容,越是说话者不想让你知道的内容,听到这些话后,说话者想掩饰的内容就应该出现了。

向你表示对方意志坚决的话语,如“我无能为力”,“这是公司的规定”。这是让你不要坚持,间接拒绝的意思。

人的本性使几乎所有的人在说话时都会隐藏某种意思或动机。通常情况下,这些隐藏是没有恶意的,也许是本能的使然,也许是人为的技巧。但作为有心的听者,如果不能从言语中进行有效的分辨,听不懂对方的言下之意、话外之音,又怎么能做到洞察他人内心呢?

心理测验

你是说话或倾听的高手么

如果是你的话,会在括号内填上什么字呢?请照着你选的a或b依箭头前进。

1.天()a倾盆大雨→2b阴雨绵绵→3

2.吃饭()a狼吞虎咽→4b细嚼慢咽→5

3.走路走得()a急急忙忙→5b不慌不忙→6

4.说话()a含糊不清→7b吱吱喳喳→8

5.站在喜欢的人身边心就()a不知所措→7b扑通扑通→9

6.想起快乐的事就()a傻笑→8b微笑→9

7.在鬼屋里觉得()a全身颤科→Ab浑身发毛→B

8.和尚的头()a光得发亮→Bb滑溜好摸→C

9.压力沉重得()a让人焦虑→Cb精神不振→D

答案分析:

A。你是个说话高手,尤其对于你经历或让你感动的事情,你都能说得活灵活现,使对方听得津津有味。

B。你谈吐幽默、擅长组织,是个说话高手,擅长将话题内容加以整理,然后再简洁有趣地说给大家听。相同的话题讲多次,你的技巧就变得更棒,所以平常可以请家人或朋友充当你的倾听者,多多练习后,自然就愈说愈顺了。

C。你是个表演型的谈话者,一旦有个与你志气相投的人在场,你们就会配合默契,像相声表演一样,一搭一唱把气氛弄得很热烈。因此也是个沟通高手,很能与人协调。

D。你是个温柔贴心的倾听者,别人与你相处会觉得轻松自在,就很自然地会将心事说给你听,所以你很让人信赖,会成为倾诉者知心的朋友。

从言谈细节分析话语的真假

我们常说人心隔肚皮,在交谈中,最使我们担心的,就是对方言语的真实性。在一些闲聊的话题上言无根据,夸夸其谈倒也好说,可是真到了关乎自我利益的重要谈话中,他人言语的真实性就显得尤为关键。“他说的话是真是假?”“我要不要信任他?”一连串的问号在你脑海中挥之不散。在这里,向大家提供一个解决此问题的好方法——从言谈细节中分析真假。观察他言语的细节,会帮助你从侧面悄无声息地将他看透。

细节之一:言语中从不涉及自身或是具体姓名。心理学家韦斯曼说:“人们说谎时会本能地把自己从他们所说的谎言中剔除出去。”如果他人在与你谈话时从不谈及他自己,或是某些人的名字,那就需要你提高警惕了。一个著名的例子是几年前,美国总统克林顿在向全国讲话时,拒绝使用“莫妮卡”,而是说“我跟那个女人没有发生性关系”。

细节之二:在反复提问之后的言语态度。说假话者往往喜欢蒙混过关,因此对假话一带而过,因此,如果你对其反复地提问,或是问一些细节上的问题,他很可能就会因心理压力增大而变得格外的不平静,也许会生气地说道:“我不是告诉过你了么!”或者会说:“算了,跟你直说吧。”

细节之三:从不说错事情的经过。通常情况下,在别人问及你前一天的事务安排时,我们会先大致说一点,然后再进行纠正或补充:“对,我还洗了衣服”“哦,不是,我先去了趟超市”。而说假话者,多是把事情经过讲述得滴水不漏,没有一点修正。因为这种假定情景已经在他心中演示了多次,又怎么会说错呢。

细节之四:声音突变。这点在前几节中提到过,不管是音调上还是语气上的突然转变,都是说话者心思的转变。一个简单的例子:你的爱人平时不回家吃饭从不打招呼,而这次却突然格外温柔地打电话说他今天不回家吃晚饭了,你不会不起疑心吧?

细节之五:真假笑。真正的微笑是均匀的,对称的,来得快,但消失得慢,并会牵扯到面部皮肤,产生某处皱纹;而假意的笑容来得比较缓慢,脸颊两侧有些轻微的不均衡,并且无法带动眼睛,组成不了一个整体的笑容。

细节之六:周围环境。中国古代有一个叫裴矩的人,在隋朝做官时是个著名的佞臣,但归顺唐朝后却成了刚直不阿的忠臣。对他这种前后不一的奇怪现象,很多人不明白,后来元朝名相拜统作了解释:“盘圆则圆,盂方则方。”形象透彻地解释了其原因:隋炀帝是个圆盘子,裴矩当然就是个八面玲珑的谀臣;而唐王李世民是个方盘,裴矩当然也就成了个忠直敢谏、有棱有角的诤臣。借用这个故事是想说明在判断他人话语真假时,也要考虑到他身处的环境情况。

人的一生,真假参半,每个人都不可避免地说过假话,听过假话,为被假话所蒙蔽而气恼。其实,在现实生活中,假话是一种生存的策略,有人说过一句“名言”:不说假话办不成大事。这句话是他搞阴谋经验的总结。放到社会中去,靠说假话骗人的事很多。这里我们不是在赞扬说假话的行为,而是要建议朋友们坦然看待假话,如果没有伤害到你的切身利益,就不必为此生气苦闷,免得伤了自己的身体。

心理揭秘

更多揭示谎言的小细节

一闪而过的真实表情:他的某个表情停留时间极短,而恰恰这个表情就是他最真实的内心想法,如果这个表情与他现在的表情相差过大,那多半是言不由衷。

说谎时鼻子会变大:由于人在说谎时激素增多,所以鼻子会微涨几毫米,当然,肉眼是看不到的,但说谎者也许会不经意地去触摸他的鼻子,这也是说假话的信号。

撒谎的人老爱触摸自己:摆弄手指、拍打双腿等动作都表明说谎者想掩饰自己内心的不安。

说假话的人总眨眼:通常我们认为说假话者不敢正视他人的眼睛,其实说假话者会注意与你眼睛的对视,但他们由于注意力太集中而造成眼神经紧张,总是眨眼。

说假话的人会往右上方看:大部分人,当大脑正在编一个声音或图像时,他们眼球的运动方向是右上方;而在回忆确实发生的事情时会向左上方看。这是人生理的基本规律,除非经过训练,否则是改不过来的。

同类推荐
  • 你也可以做个成功达人

    你也可以做个成功达人

    成功学家戴尔·卡耐基曾说:“好口才是社交的需要,是事业的需要,是生存的需要。它不仅是一门学问,还是你赢得事业成功常变常新的资本。”只有掌握了说话的技巧和原则,才能够达到“一语惊起千层浪”的效果,才能够掌握开启成功之门的钥匙。
  • 糊涂经

    糊涂经

    《糊涂经》为郑板桥将人生与修养、处世与社交精华集于一体的著作。本书精选原书精采片断,内容包括:难得是糊涂、装糊涂策略、糊涂进与退、名利如浮云、一笑泯恩仇等。每篇都包括原典、释义、阐述和谈古论今。
  • 一生要读的1000条西方谚语

    一生要读的1000条西方谚语

    本书从大量的西方国家谚语中精选了磨砺思想、鼓励好学、陶冶情操、教人处世并富有时代气息的谚语1000余条,以激发当代青少年奋发向上的精神。
  • 无为胜有为

    无为胜有为

    人的心理问题,如今已变得相当严重了。若不及时调适好这个问题,就算我们拥有万贯家财,也会在孤独中苦闷死去。人人都知道,活着就是图个开心。可是,谁又能真正开心?这是个大问题,是一个大的社会研究课题。以前,我们没钱,不开心。如今,有了钱,我们却依然不开心。由此可见,我们真正的问题不在钱上,而是在心上。
  • 心的解码:沟通中的情绪与冲突

    心的解码:沟通中的情绪与冲突

    本书从三方面入手告诉读者如何做好沟通中的情绪管理:1.理解心灵隐形杀手的六项负面思维,操练愤怒管理,区分真我与角色我,培养情绪商数,增强领导力与管理力;2.了解原生家庭与亲子关系对自己沟通、倾听、冲突解决的影响,探寻情绪源头,经营情感账户,检视、调试与疏解不良压力,做情绪的主人,经营人际关系,深层发展健全自我;3.借着量化与区分性格特色的分类,理解自己与别人的情绪按钮,增强个人形象管理,发挥影响力与人格魅力。
热门推荐
  • 异世像游戏的战场

    异世像游戏的战场

    猪脚在一次意外中穿越了!于是他有了一项能力!开始打造自己的传奇!穿越,很巧的是:穿越后自己有着一项能力,和自己以前玩的游戏一样——建立城市,兵营,加工厂,招兵,研发技术……这是游戏还是真实的世界?不管了,人的生存之道就是在于前进,努力!这个世界应该有着和自己一样的人类吧?不然不是很没有趣?精灵?矮人?人类……我KAO,教廷是什么东西,要到我的领地发展?老虎不发威,当我是Sickcats?当然猪脚就是要牛B轰轰的才对得起穿越,不然那就是什么?浪费可耻!
  • 林梧桐

    林梧桐

    她只想要有一个家,可惜,那个人死了!既然预言说她会统一天下,那么她何不顺其道而行!可是到最后她才发现,天下,不过是一个笑话!
  • 唯暗之光

    唯暗之光

    内最炙手可热的新晋明星,苏琪年,一时间绯闻缠身。私生,错爱,背叛。经历生死别离后,她前往法国,期盼寻觅着,也渴求着某种解脱。决定此生只守护她一人的衍说,两人尽管有着太多的承担经历,却注定错综复杂,爱恨纠缠。从童年就开始种下的阴霾,母亲过早地离去,被近亲领养后的冷眼。到成长过程里,遇见浓烈纯粹的黎安,充满黑色暴力的林默。苏琪年。她像一株生长在极致黑暗里的向阳植物,生的纯洁又妖冶,爱憎极端,偏执分裂。在幼年时就已根植于心,重逢时更是给过她无尽温暖与庇护的摄影师沉和,也同时给了她最彻底深邃的绝望。暴戾。嫉妒。贪婪。愤怒。自私,善变。伪藏。隐欲。人性的弱点与阴霾。是否唯暗,才能够带来光明的可能...
  • 醉东汉

    醉东汉

    五胡乱华,八王之乱,这些阻止不了的时代,要结束了,只因为他的到来。
  • 冷酷霸宠:明星娇妻带球跑

    冷酷霸宠:明星娇妻带球跑

    她被人下药强迫潜规则,满身是血撞倒在他车前,向他求救。全城最有权势的他作为生意人从来不做亏本买卖,他一纸合约,陪我五年就救你。他对她那么好,给她想要的一切,给她解围,给她铺路,恨不得给她摘星星,她却不声不响直接消失。再见,她却已是孩子的妈。“总裁不好了,梁小姐接受采访说,让仇家有什么冲她来。”“马上发新闻,说我宋嘉禾就是她的后台,我看谁敢欺负她。”“总裁不好了,梁小姐跟记者透露说她要结婚了。”“马上告诉记者,梁小姐的名字只能出现在宋嘉禾户口本上。”“总裁又不好了,梁小姐让我们不要造谣了,她孩子都已经会打酱油了。”“梁小姐的孩子只能姓宋。”
  • 我恶流之第一城第二程

    我恶流之第一城第二程

    四子恶流档案:影子女巫单语洁,冷情冷性,拥有异能读心术,背景成迷,冒已死之人之名踏主扬名。竹牙公主宫昔羽,智谋过人,天使魔鬼的合成品,催眠术出神入化,为着长远的复仇大计,安插大批人马入主扬名。流刃王妃,索印含,倾国倾城,扬名权极一身的太子妃,行事狠辣无情,排除异已无所不用其极!铁煞战神白以晨,俊美无俦,身手所向无敌,退隐扬名之前个性单纯宽容,灵魂慢慢被仇怨浸透,舍弃光环接掌真正的黑暗!四个黑暗之
  • 史蒂夫和史蒂芬

    史蒂夫和史蒂芬

    《史蒂芬和史蒂夫》分为三个章节,插曲、前奏和尾音,其中每个章节是一个完整的故事,每个完整的故事又分别分为了小前奏、小插曲和小尾音。但每个章节又都有着密切的联系,合在便构成了整部小说。全文分为152个小段,始终贯穿“有什么样的前奏,就决定着有什么样的尾音与之呼应,中间就算出现再精彩不过的插曲,也难以躲过尾音这一劫”这一思路。《史蒂芬和史蒂夫》没有大起大落的剧情,只是穿插了很多很多的小故事,也正是这些平凡普通的小故事,反衬出了一个面对爱的大大的内心世界。人物的内心世界,及其整个内心的微小变化,是这部小说着重体现的地方。《史蒂芬和史蒂夫》想要引领读者进入最平凡的剧情,体会最不平凡的感情。
  • 恶魔之城

    恶魔之城

    试想某一天,当那些藏在暗处的恶灵门突然出现在我们的生活中的时候,开始攻击我们人类的时候,我们该怎么办?事业受挫的崔书叶以及他精神即将面临崩溃的儿子,意外的成为了保护我们的恶灵猎手的时候,这是好事还是坏事?而当他们站在恶灵这一边的时候,我们的世界又将遭受到怎样的危机?这是一部都市小说,也是一部恐怖小说,更是一部奇幻小说。
  • 倾城之恋:我是不是遗忘了什么

    倾城之恋:我是不是遗忘了什么

    “安夏染,我喜欢你。”某女翻了翻白眼,要不要这么无聊?不就是上课时把他书撕了吗?那也是他先招惹她的,有必要大晚上在他回家的路上堵住她么?不理,继续向前走,忍,忍,心头上插把刀,某男心里莫莫念着,继续跟上去,“喂,你别不相信呀!我是真的喜欢你!”某女继续翻着死鱼眼往前走,终于某男忍不住,把安夏染逼近墙壁,从书包里掏出了什么,安夏染瞪大眼睛,这厮该不会要报复我把?“冷晨曦,我错了。我不该撕你书,你大人大量饶了我把。”却没想他拿出了手机,手机上面大大的写着,“我喜欢你,安夏染,”安夏染瞬间被雷到了,可是想的却是...这娃确定脑子没问题?他是不是受虐狂?
  • 魔女的专属温柔

    魔女的专属温柔

    她是魔族的小公主——而他是许多少女中的王子——因为一次偶遇,他们相识了......(本书作者会尽量写好滴,亲,收藏呗,给个赞呗)