登陆注册
12774800000004

第4章 价格心理学:为什么降价使某些车风光不再

问题1:为什么劳斯莱斯从不降价,人们却始终趋之若鹜,而某些车只是将价格下调,就失去了在消费者心中的原有地位?

问题2:对于消费者来说,名牌产品的两个必要条件是什么?

劳斯莱斯与某些车的价格案例

全球的“贵族化”劳斯莱斯汽车公司(Rolls-Royce),年产量仅几千辆,物以稀为贵变成了该公司销售的噱头。而劳斯莱斯汽车之所以能彰显拥有者的身份与地位,是因为劳斯莱斯轿车的购买者是需要接受劳斯莱斯汽车公司对其身份及背景条件审查的。

毫不夸张,劳斯莱斯甚至曾这样规定过:欲有其车,身份至上。劳斯莱斯在英国王室专用车中独占鳌头数十年,沙特阿拉伯王室、日本皇室同样对劳斯莱斯青睐有加。

劳斯莱斯的高贵更源自它本身高超的质量。品牌的创始人亨利·莱斯曾说过:“车的价格会被人忘记,而车的质量却长久存在。”而劳斯莱斯汽车对这句话进行了完美的诠释,自1904年至今,超过60%的劳斯莱斯依旧性能良好。

劳斯莱斯最别出心裁的亮点,在于它大量使用了纯手工工艺,这也是劳斯莱斯价格惊人的主要原因之一。时至今日,劳斯莱斯的发动机依旧完全是用手工制造的,车头散热器的格栅完全是由熟练工人凭借手眼之力来完成的,不用任何量度的工具;一台散热器由一个工人用一整天的工夫制造,并需要5小时加工打磨的后续工作。

另外,每尊车徽“飞天女神”的制作依旧是采用传统工艺——蜡模,这使得每一尊女神像都是独一无二的作品,整体用手工倒模塑形后,在历经8遍手工打磨、机器研磨和手工修正后,形态百姿各色女神才得以面向世人。通过飞天女神的制作工艺可以见得,劳斯莱斯造车是如何对品质追求完美的。出厂于1927年的幻影一代在劳斯莱斯生产史上是最古老的一代,在当时的历史条件下,金属材料十分稀缺,而幻影一代却用大量的在当时最为精良的不锈钢与铸铁锻造前部车身。为不使重量成为影响车速的关键因素,又以原木制造后部车身,即使采用了这样的工艺,车的总重竟也高达4吨。不仅如此,幻影一代车内的枫木内饰全部应用了天然原木作为材质,在历经将近百年的时间后真皮坐椅依旧崭新如初。这部历经岁月的古老机器至今仍有着完好的性能,堪比一部时光机器,其质量的精纯让人为之折服。除幻影一代,1962年出产的银云二代及诞生于1958年的银云一代都是对劳斯莱斯汽车制造史有着里程碑式的经典之作。时至今日,劳斯莱斯旗下的任何一款产品都是车展上大家探讨的话题。

奢华的制造工艺,使劳斯莱斯汽车的制造者达到了可以选择顾客的另一品牌高度。有钱不是成为劳斯莱斯车主的凭据,文艺界、科技界的知名人士、知名企业家可以拥有白色,政府部长级以上高官、全球知名企业家及社会知名人士可以拥有银色,而唯有国王、女王、政府首脑、总理及内阁成员才可以享受驾驶黑色级别劳斯莱斯的待遇。

劳斯莱斯超高的工艺水准和对于品质无与伦比的追求使其在历史的洪流中不断塑造人类造车的经典,劳斯莱斯一直奉行的理念是“把最好做到更好,如果没有,我们来创造”。

不仅稀有,且择主生存。案例里的劳斯莱斯因为奢华的制作工艺并且产量稀少,让人们对它的好奇感日增,而对购买者的严苛选择,反而让人们更是对其青睐有加。劳斯莱斯不是有钱就可以拥有的,它是与拥有者身份相匹配的高贵产品,是与使用者相得益彰、彼此相辅相成的极具生命力的产品。

红旗车曾一度作为炫耀性商品的原因之一是它做工精细(许多零件由高技术工人手工制作),本高量低,从而价格高昂;二是使用它有严格限制。这样,红旗车自然身价不凡,名扬中外了。

但是红旗车在后来的战略决策中,开始批量生产,改变了原来典雅的造型,以机械生产的部件替换了手工精制的部件,价格高楼跳水般降低。红旗车降低身价与其他车型在作为交通工具的市场上竞争,悲剧自此开始。

红旗车悲剧的产生就在于生产者给它定错了位,把它从炫耀性商品降格为一般商品,失去了名牌的光环。作为一个即便是普通百姓都可拥有的交通工具,身份又从何谈起?!但以普通汽车而言,性能低,造价高俨然又成为另一大弊端。红旗车作为炫耀本质的身份已不复存在,又失去品牌,前途从何说起?

经济学家认为,人的消费行为取决于人的消费动机。人的消费已经不能仅限于满足物质欲望,还要满足精神的渴求。随着社会发展,人们的生活水平随之提高,精神欲望的比重日益提高。精神欲望多种多样,通过消费来显示就是其中之一。这种消费就是所谓的炫耀性消费,而有此用途的物品称为炫耀性物品。在市场经济社会中,人的财富与社会地位和身份是永远相互关联的,所以,购买高价名牌的物品既表现出自己的财富,同样炫耀了自己的身份。炫耀性物品等同于高价的名牌物品。

汽车的功能不仅仅是代步工具

汽车的实际功能有两种:交通方便与炫耀身份。一般车的功能主要是利于交通,而特殊的名牌车(德国的奔驰与宝马,英国的劳斯莱斯,美国的凯迪拉克等)的实际用途更侧重于炫耀身份。

要起到炫耀性物品的作用,高价是其先决条件之一,因此对这种物品的需求要区别于一般物品。一般物品是价格下降,需求量增加,但炫耀性物品正相反,一旦降价,买的人很多,其本身炫耀性物品的价值就不复存在(作为一般物品的作用仍然有),产品本身也就无法满足炫耀性消费的需求。这种物品的生产者必须秉承低产量、高质量、高价格的原则才能维持自身作为炫耀性商品的地位,并从中获利。

不同于一般物品走向大众化是成功的开始,炫耀性物品一旦趋于大众化,失败之神就已经在向它招手。

一个品牌能够将自身价值上升到社会公认的炫耀品实属不易。凯迪拉克及劳斯莱斯这些西方公认的炫耀性名车,百年的奋斗史已成必然。但失去这种地位却不费吹灰之力。如果不跟随时代的脚步,再好的品牌也难以维持在消费者心中的地位,这其中产品的质量重要,价格也同样重要。

高价高质同样是名牌的生命

一定程度上,其实许多名牌产品都可以作为炫耀性物品而存在,对其进行消费的人都包含有某种炫耀性消费的成分。高质量和高价格成为名牌的生命。可惜我们的一些企业领导人不明此理,也因此致使我国不少名牌产品销声匿迹。

无论伦理学家对炫耀性消费做何评价,这种消费需求的存在是不容忽略的,而且比重日益提升。企业生产要依据市场需求,就不能小觑炫耀性物品的重要性。我们既要满足广大消费者的普通需求,同时也要满足一些人(哪怕是极少数人)的炫耀性消费的需求。

同类推荐
  • 用人的难点

    用人的难点

    作者通过多个角度讲述怎样用人,应该用什么样的人,对管理中常见问题进行剖析,语言通俗易懂、文字生动有趣。
  • 李世民管理日志

    李世民管理日志

    唐太宗李世民作为魏徵、王硅、房玄龄、杜如晦等一班名臣贤士的“老板”,是如何知人善用、运用团队力量共同奠定“贞观之治”的盛世之基?面对百废……
  • 不懂心理学就做不好管理

    不懂心理学就做不好管理

    在纷繁复杂的职场行为里,心理活动像一双幕后推手在操控着“台前表演”。每位员工每个司空见惯的日常行为,每个习以为常的生活习惯,都隐藏着不易发现的心理秘密。在市场竞争日趋激烈、不单为追求工资为主导思想的80、90后成为公司主体的年代,传统的头痛医头脚痛医脚的传统管理模式已经过时。管理成了一场心理博弈战,管理过程中,最重要的技巧便是懂得员工心理,读懂下属的内心并了解他们的需求。从而有效了解员工,激励员工,进而达到正确用人的目的。只有充分了解了员工,才清楚员工的优势与不足;只有学会激励员工,才能让员工始终保持激情与斗志;只有正确用人,才能把员工放在最合适的岗位上,让他们扬长避短,为企业做出最大的贡献。
  • 精商三经

    精商三经

    经商“三经”即稳、准、狠。“稳”是经商的根本,首先在于心态的稳重,其次是方法的稳妥,经营合理合法。反观那些浮躁、急功近利,甚至为小利而忘大义的商人,他们或许能一时成功,但从来都不会长久。“准”是眼光的独到,需要相当的经验和经商天赋,很多成功商人能一夜成名往往在于他们的眼光准,或在商海中摸爬滚打所锻炼出来的独到见识。“准”字诀是每一个成功的商人必须具备的手段和素质。至于“狠”自然不是“奸”,而是一种强硬的态度,是独具慧眼的胆识,一种自我控制的能力,一种坚忍不拔的意志。本书将从“稳、准、狠”方面提供经商的要诀和方法,具有较强的指导性和可操作性。
  • 浩荡两千年:中国企业公元前7世纪-1869年

    浩荡两千年:中国企业公元前7世纪-1869年

    中国的工商文明为什么早慧而晚熟?中国的商人阶层在社会进步中到底扮演了怎样的角色?中国的政商关系为何如此僵硬而对立?中国的市场经济体制最终将以怎样的方式全面建成?在“中国特色”与普世规律之间是否存在斡旋融合的空间?作为“中国企业史三部曲”系列研究著作的第三部,继《激荡三十年》、《跌荡一百年》之后,在公元前7世纪到1869年长达两千多年的时间跨度里,著名财经作家吴晓波继续前两部作品的研究主题,再次探寻国家与资本、政府与商人阶层之间的关系,并试图寻找出这些事关当代的问题的答案。作者的写作表明,在高度专制的中央集权制度下,政府与工商阶层的对立、紧张关系,贯穿于两千余年的帝国时期。
热门推荐
  • 傲世神尊

    傲世神尊

    莫欺少年穷,莫笑少年痴,他掌握神农秘宝,承接太阳血脉,修炼噬神之力,本是一代绝世神尊,跨越遥远的混沌年而来!
  • 强势宠爱:席先生请自重!

    强势宠爱:席先生请自重!

    拜他姑姑所赐,她被迫送到国外。七年,让她一个人在陌生的国度中挣扎。直到一份合约迫使她不得不回国签订,只要签订完合同,她就可以永远离开这片故土。她跟他斗智斗勇却每每战败,忍无可忍去找他谈判,“席总,就当我求你把这合同签了行不行?”他却只回了一句,“容总,我把合同签了你不走行不行?”
  • 家居旺财风水101问

    家居旺财风水101问

    风水是古老的关于地理环境和建筑的风俗,其中尤以家居住宅风水最为人所关注。它通过对事物的安排,从建筑奠基到室内装饰,企图对一定场所内的“气”施加影响。以便有助于人们利用大地的自然力量,阴阳之平衡,获得吉祥之气,从而促进健康,增强活力。
  • 贼官传说

    贼官传说

    一个不幸来到宋初的教师,一来才发现自己竟然是个贼,而现在被卷入了一场血案之中,同时,还有一本隐藏着秘密书。为了逃避追杀,冒名顶替当了一个穷乡僻壤的县令,演艺了一出《贼官传说》。在当县令时,博得了众多县令等众多美誉,引出了许多故事后来,通过正规的不正规的方法,登上了高位。
  • 无良商女

    无良商女

    锦城最富有的当属慕容老爷,一个儿子,七位女儿,个个貌美动人,被锦城誉为“七仙女”,传说谁若娶得其女,必定会飞黄腾达!偏偏五小姐被人退婚,面带愁容内心乐开了花,退婚吧,本小姐喜欢婚嫁自由。情节虚构,切勿模仿
  • 是什么决定了你的运气:家居开运魔法书

    是什么决定了你的运气:家居开运魔法书

    为什么皇上的卧室不够大?为什么有人总是好运,有人永远倒霉?花钱如流水,你住的是不是“乞丐屋”?做对功课,把好运制造出来!有史以来最简单的风水书!住对了,-切就对了!气场?能量?连李嘉诚都信的屋宅环境能量学!
  • 为什么男人爱说谎,女人爱哭

    为什么男人爱说谎,女人爱哭

    幸福是一根线,这一端牵着女人,另一端牵着男人。世界上只有两种人:男人和女人!但是,他们总是相互埋怨,搞不懂对方:男人为什么要用拙劣的谎言伪装自己?女人为什么动不动就发动眼泪攻势?如果你总是觉得另一种性别的人莫名其妙,那么通过阅读本书后,相信你可以获得一些启示,得到一些解决问题与改善关系的方法。或许,你会从中找到幸福生活的秘诀。
  • tfboys宸与源

    tfboys宸与源

    她,MJK的顶级杀手,冷酷无情,一路坎坎坷坷。他们,VET的特工,面对她,竟会束手无策,一种莫名的感情缓缓而生。所有的谜团,正在揭晓.........................
  • 刀塔界的奇幻旅行

    刀塔界的奇幻旅行

    是DOTA老了,还是我们都已经长大……身边的朋友渐渐离去,只留下太多的回忆!记得成熟之前的那些年,打DOTA的我们永远都是肩并着肩,忘不了对你千里TP送一血时的无奈,也忘不了你逆风暴走时的激情!白虎一只穿云箭的惊喜,屠夫一钩定江山的霸气;风暴之灵七进七出的传奇,六十分钟美杜莎背靠世界树的守望;地卜师五狗齐飞的飘逸,以及卡尔二十连COMBO的史诗盛况!别忘了,有一种疯狂叫做疯脸,有一种夸张叫做IMBA,有一种无敌叫做BKB,有一种激情叫做蓝杖刷新大!我们或许已经长大,但DOTA带给我们的传奇永不停止,我们的记忆永不磨灭!带着卡尔的技能穿越空间,只为来到你的身边,这就是我的冒险,也算是我的一种另类的“真实经历”,一次奇幻的旅行,刀塔界的奇幻旅行!
  • 神风

    神风

    千年一遇的神风,席卷五洲十国,狂风携带者杀气与正义,巨大的魂石,与一副神奇的手镯,演绎出古灵精怪的世间争斗,威力无比的魔杖,残血何时休。