登陆注册
12932400000032

第32章 怎样用心保养与领导的良好关系?

当你通过持续的努力,与领导建立了一种和谐融洽的沟通氛围,获得领导发自心底的信任之后,就要开始用心保养你与领导的良好关系了。就像一部汽车,要定期做保养一样。下属与领导之间的关系,也要经常“保养”,查看各项“部件”是否正常运转,及时添加新的,换掉旧的。让这份情意长久地保持下去。

员工的天职就是工作,要让自己始终保持踏实高效的工作状态,用工作成绩来证明自己的实力,让它成为自己在公司立足的基础,并借以获得领导的赏识。同时要与同事保持和谐的人际关系,能处理好与同事的关系,领导就会认为你的交际能力很强,有适合外联的工作也会考虑到你。

要全面了解自己在工作中的状态,检查自己对领导的态度以及在与领导互动时的合理应对。一般来讲,主要原则如下:

第一,下级完全服从上级的领导,千万不要出现对上级抗拒、排斥的态度。这是下级服从上级的基本组织原则。一般来讲,上级领导做出的决策、计划不可能全是错误的。虽然有时上级从全局出发,制定出一些伤害某些个体利益的决策,个体也应从大局出发,积极配合。一定不能因为某些私人恩怨,明知上级是对的,也采取抗拒、排斥的态度。当与上级产生矛盾后,最好能主动找上级进行沟通,查明是上级工作失误后,要以宽容大度的胸襟进行及时沟通,以增加双方的互谅互信。

第二,保持顺畅的沟通渠道,下级及时指出和弥补上级的某些失误。在工作中失误在所难免,下级发现上级的失误之后,不能为讨上级欢心,就任其发展,也不能由于害怕上级不高兴而沉默不语。应当及时指出问题所在,使失误尽快得到纠正,将损失降到最低。指出上级失误的时候要讲究方式方法,可以采取“以迂为直”的战术,让自己的观点在和谐、友好的气氛中被上级接受。对上级的失误,应该提倡“补台”精神,帮助上级弥补缺陷,而不能袖手旁观。这种消极的交往态度会使上下级关系变得紧张和疏远。下级对上级的工作如果有什么好建议,可以及时提出来。

第三,下级要设身处地站在上级的角度考虑问题。但是在与上级交际中,下级经常会发生非感情移入心理障碍,即不设身处地考虑上级在实际工作中遇到的情况。上级工作也有上级的难处,下级要理解上级的困难,体谅上级的苦衷,不给上级增加无法解决的难题。

第四,下级向上级提交建议的时候要有一定的耐性,经受得起挫折和反复。下级不可避免地要向上级提工作建议,向上级提建议时要有耐性。当下级的认识程度高于上级时,要取得上级的支持,必须有不怕挫折、不怕反复的精神。通过反复地向上级说明自己的观点,逐步使上级了解新建议的内容与好处,从而达到说服上级、取得上级支持的目的。

在职场中,下级对上级交际不当是很常见的,如果从自身找毛病,“角色定位不当”处于突出地位。一般来讲,主要有以下几种类型:

一是绝对服从型。不管上级的意见正确与否,下级都唯命是从。这很像赵树理笔下的农会主席张得贵对待老村长阎恒元的态度:“张得贵,真好汉,跟着恒元舌头转,恒元说个‘长’,得贵说‘不短’,恒元说个‘方’,得贵说‘不圆’,恒元说‘沙锅能捣蒜’,得贵就说‘打不烂’,恒元说‘公鸡能下蛋’,得贵就说‘亲眼见’”。

二是投其所好型。下级对上级察言观色,将上级的喜好作为自己的答案,这主要是私欲在作怪。隋炀帝的御史大夫裴蕴、内史侍郎虞世基都是这方面的典型代表。裴蕴办案的时候:“若欲罪者,则屈法顺情,锻成其罪,所欲宥者,则附从轻典,因而释之。”虞世基因为“帝恶闻贼盗”,他就报喜不报忧,明明下面是火急报警,他却奏称,“鼠窃狗盗行将除尽,愿陛下勿以介怀”。

三是不置可否型。下级害怕得罪上级,遇事不置可否,没有主见。小说家李伯元在《南亭笔记》中有这样的一段记载:“王仁和相国文韶,入军机后,耳聋愈甚……一日,荣禄争一事,相持不下。西太后问王意如何。王不知云,只得莞尔而笑。西太后再三垂问,王仍笑。因太后曰:你怕得罪人?真是个琉璃蛋!”

四是回避领导型。一些下级十分胆怯,非常怕见自己的上级,遇见上级都会选择“绕道走”。这种人或者害怕接近上级领导者被别人认为有“拍马之嫌”,或因有“自我防卫心理”,害怕上级发现自己的缺点,或因为曾与上级之间有心理间隙,等等。不管其原因如何,这种交往方式都不利于上下级之间的心理沟通。

五是遇事对抗型。由于下级与上级产生了抵触情绪,因此对上级的命令采取排斥、抗拒的行为。不管上级是对还是错,都寻找时机向上级“发难”,拒不执行上级的指示、命令,常常和上级发生矛盾冲突,时时挑战上级的权威。

六是品头论足型。有的下级对上级的指示虽然也会执行,但不管指示是否正确,总爱挑三拣四,品头论足。这种评论虽然有时在理,但若经常采取此种行为,会使上级产生厌烦心理,更会在下级中引起不良倾向。

以上种种行为不管其动机如何,但就其后果来看,都会影响到与上级的关系。虽然有的交往方式个人会获利一时,但从长远的角度看,对公司、对上级、对自身都只有百害而无一利。下级与上级之间的正常交往应该注意以下几点:

一是熟悉上级的心理特征,进行正常的心理沟通。

同上级交往与同其他人交往一样,都需要进行心理沟通。上级也是人,同样存在着七情六欲,不熟悉上级的心理特征,就不能与上级进行良好的情感交流,达不到情感的一致性。上级与下级的工作关系,还有一些情感因素在其中。上下级间心理上的逐步接近与相互帮促,会减少相互之间的摩擦事件和冲突。反之,情感差异很大,就免不了要发生心理碰撞,进而影响工作关系。熟悉、了解上级的心理特征是为了更好地处理工作中遇到的问题。不应怀有个人动机,一味投其所好,取悦上级。社会心理学研究认为,交往频率对建立人际关系具有重要作用。下级不与上级交往,采取回避的态度,将很难和上级的认识取得一致,进而相互间的支持、协调、配合都将大受影响。

二是不管是哪个部门的领导,从职权划分上也等于你的领导。

可以用自己的人格及品德让非本部门的领导认可,并在寻求他们帮助的时候,把他们的难处也考虑进去。

在职场上遇到挫折在所难免,为了更好地处理好与领导的关系,这里还有几个特别的建议,以供参考:

一是尝试接受与领导事实上不平等的现实。

比尔·盖茨曾经说过:“人生是不公平的,习惯去接受它吧。”所以,我们对人生的不公平应采取顺其自然的态度,把更多的精力投入到自己能做好的事情上,高质量地履行自己的职责。完成本职工作是与上司建立良好关系的前提,有些人通过消极怠工的方式来反抗领导,这并不是明智的做法,反而容易和领导的关系进一步恶化。

二是凡事多沟通,加强与领导之间的互相理解。

当出现误解的时候,要在工作中努力发挥自己的强项,让领导知道你有这个能力去顺利完成任务,让自己的能力得到领导的肯定。

一定要谨记:领导并不是高不可攀的,有事情主动和领导谈谈,他会理解你的。

三是学会换位思考,理解领导的苦衷。

在遇到领导给你的挫折时,不要首先去抱怨领导,而是要多从自身找原因。当领导理亏时主动给他留台阶,为他保留自身的尊严和权威,避免当众纠正领导的错误。

四是不要仅因和领导关系不好就轻易跳槽。

在跳槽前需要反思一下,自己有哪些认知和行为方式出现偏差而导致了目前的困境?会不会到了新单位,又遇到老问题?时时保持自查自省的良好习惯是会让人终生受益的。

维系与领导良好的关系,关键还是用心。只有真正把领导充分重视起来,把自己的命运和领导与公司紧密联系起来,才会做出正确的行为。

领导将尊严看做自己的生命,下属也要尽力去维护领导的权威。当领导误会自己的时候要把它看做是一场历练,并积极从自身找原因。到最后你会发现一切的矛盾都是可以通过上下级间的无障碍沟通顺利解决的,你便不会再为一些小事而伤神了。

与领导间关系的保养其实很简单,只要坚持一个原则就可以了:时刻认清自己的位置,充分尊重领导。

同类推荐
  • 像天才一样思考

    像天才一样思考

    《像天才一样思考》通过对世界上众多科学家(如爱因斯坦)、艺术家(如达芬奇)思维方式的研究,提出打破惯常的思维方式,学会“超传”的新思维方式,让普通人也能学会像天才一样思考,以此激发和提高每个人的思维能力和创造能力。为此,通过介绍“五步骤、四层次”的超传法,逐步引导经历31种超传,亲身体验一个普通人如何做到“像大才一样思考”,从而发现一个也会像天才一样思考的新的自我。
  • 一生要会运用的孙子兵法与三十六计

    一生要会运用的孙子兵法与三十六计

    本书将《孙子兵法》和《三十六计》的谋略运用到军事、经济、日常生活中,教人成功,给人智慧。
  • 爱的另一种方式(让学生感受亲情的故事全集)

    爱的另一种方式(让学生感受亲情的故事全集)

    亲情如一首永远唱不倦的老歌,古老的曲调中饱含浓浓的真爱;亲情似一杯淡淡的绿茶,虽不浓郁但却散发着淡雅的醇香;亲情似大海里的一叶小舟,于惊涛骇浪中承载着风雨同舟、不离不弃的誓言。拥有亲情,便拥有了世间一切的美好,让这浓浓的爱、悠悠的情化作一缕春风,吹来桃红柳绿,吹开心底似锦的繁花……在最无助的人生路上,亲情是最持久的动力,给予我们无私的帮助和依靠;在最寂寞的情感路上,亲情是最真诚的陪伴,让我们感受到无比的温馨和安慰;在最无奈的十字路口,亲情是最清晰的路标,指引我们成功到达目标。
  • 周末读点口才学

    周末读点口才学

    这是一本关于口才学的普及读物。书中选取了职场、家庭、公共空间等场景,用大量的案例分析了口语交际中的原则和方法。书中将口才学的理论阐述与日常生活中的社交场景有机融合,行文明白晓畅,既方便读者把握口才学的理论精髓,又有利于读者举一反三,有效提升自己的口才技能。
  • 让习惯完善你的一生

    让习惯完善你的一生

    本书以说话的学问、说话的艺术、说话的力量三部分为出发点和落脚点,详尽地介绍了演讲与口才的知识经验和典型案例。
热门推荐
  • 万邃宙王

    万邃宙王

    少年于依耀在机缘巧合中获得了一块神秘印章,从此逆天崛起,走上了成为万邃宙王的修炼之路……
  • 美男当道:盛宠三小姐

    美男当道:盛宠三小姐

    一普通白领汐颜,为救人身死,魂穿异世。面对陌生的古代,诸多的不适应,她该何以求生存?求发展呢?哎,回去无路,那就既来之,则安之吧!温柔美丽的娘亲,威严慈爱的父亲,稳重俊逸才学满腹的大哥,活泼聪慧腹黑洒脱的二哥,再加上一家子都宠爱的汐颜小妹妹,呜,汐颜双手托腮手指敲着下巴表示这样的日子真心不错,不过如果再来几个养眼的帅哥,那就更不错了,哈哈可是当一下子出现几个帅哥,而且个个优秀个个缠人的时候,汐颜暗自翻着白眼敲着头表示:头痛啊!头痛!温润的玉公子,俊逸的凌堡主,霸道的三皇子,腹黑的北辰太子......强强对撞又会擦出怎样的火花呢?谁又会是汐颜的幸福呢?汐颜的目标-做个幸福的懒女人是否能实现呢?
  • 续指月录

    续指月录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 魔问苍生

    魔问苍生

    一个穷得响叮当的大学生楚风因女友劈腿,独自于不周山观光,却意外跌落悬崖被一道流光砸中,带着一口水晶棺灵魂穿越在林家一扫地小斯身上。从此,他面对林家众人的唾弃排挤,开始了一条调戏林大小姐,俘获众多美女芳心,踏上血腥热血的霸主成神之路。那口水晶玄棺中,究竟为何物?是神?是魔?还是女神一个?欲知详情请加群:190702274
  • 怒指苍穹

    怒指苍穹

    独孤鸿,一个在狼群中长大的孩子。在他十二岁的时候,遇到了一位非常牛叉的师父——轩辕浩天。从此,他踏上了查找身世,征服世界的历程。
  • 四域录

    四域录

    普通人一样不平凡。世界因平凡而美丽,让我们拥抱平凡
  • 一辈子的活法:王蒙的人生历练

    一辈子的活法:王蒙的人生历练

    我经历了伟大也咀嚼了渺小。我欣逢盛世的欢歌也体会了乱世的杂嚣。我见识了中国的翻天覆地,也惊愕于事情的跌跌撞撞。有时候形势的波谲云诡令人晕眩,有时候祸福的说变就变,叫人以为是进入了荒诞的梦境、是在开国际玩笑。见过上层的讨论斟酌,也见过底层的昏天黑地与自得其乐,还有世界的风云激荡,我毕竟访问过中国大陆境外的六十多个国家和地区。我感受了呵护的幸运与“贵人”的照拂。我也领教了嫉恨者明枪暗箭的无所不用其极:他们好累!
  • 丧尸国度之救世

    丧尸国度之救世

    生化末日来临、丧尸无处不在、把人类步步紧逼塞外要隘,蜷缩在城墙之下、然而这一切第三个种族奋然崛起、第四个新种族正悄悄问世、一切的一切人类该何去何从?几大阵营、几大种族之间的纷争为了什么?--天下归属、什么种族能问鼎称雄?让我们一起跟随主角之强者之路一起发掘探索。本作品轻松搞笑、诠释另类生化战争,男生女生皆可阅读。亢亢先森书友群:104546503
  • 医神在都市

    医神在都市

    医武世家传人华天奉家族老人之命令出山,传播医术,在这个中医没落的时代重新定义中医概论。二十岁的毛头小子,双手掌控他人生死,紧握无上权力,更有美女相伴,攀人生巅峰。
  • 小村干

    小村干

    求职到处碰壁的张华阳,偶然间得到一个进入村委会的机会,却不曾想得罪了一帮人,面对对方的咄咄逼人,张华阳又该如何化解,敬请期待《小村干》。